iPhone激活3G高端市場一季度增長將現小高潮

　三家運營商新年伊始對中高端市場同時發(fā)力，3G一季度發(fā)展被普遍看好。不過要真正抓住高端市場，加快3G應用創(chuàng)新更加重要

　　明星手機已經開始成為運營商強奪用戶眼球和腰包的關鍵元素。一部出色的3G手機無疑會讓用戶興奮不已，更會讓運營商和終端商笑得合不攏嘴。中聯通引入的iPhone正在顯現這種力量。尤其臨近春節(jié)，3G手機被許多消費者列入年貨采購單。

　　3G用戶逐步激活

　　一月初中聯通如期公布了上月運營數據。根據中聯通統(tǒng)計顯示，2009年12月，其3G用戶凈增92．0萬戶，累計3G用戶數達到274．2萬戶，正在逼近300萬戶大關。對于正式推出3G商用服務僅僅數個月的聯通而言，這樣的增長是可喜的。

　　同時，中聯通在對3G用戶數統(tǒng)計中的一個細節(jié)，顯示出其3G用戶增長正在加速。中聯通統(tǒng)計時對新增3G用戶加以區(qū)分，分為3G手機和3G上網卡用戶。統(tǒng)計中扣除掉每月新增用戶中的3G上網卡部分，12月3G手機新增用戶實際上是從11月的60萬戶大幅增加至88．83萬戶，環(huán)比增加48％，近50％的增長了顯示出聯通的3G手機用戶增長正在提速。

　　這種快速增長不能完全歸功于iPhone手機的上市，但是仍不可否認，諸如iPhone這樣的明星級別3G手機對于運營商吸引客戶具有至關重要的作用。用戶對于3G網絡的良好體驗，超過一半是和手機互動來實現的。

　　目前可能是中聯通正式商用3G以來，難得的好時光。此前，由于中國電信（行情,資訊,評論）憑借先入優(yōu)勢，將手中的3G品牌炒作的一時無他。消費者幾乎滿眼全是天翼3G的廣告。而中移動依托政策優(yōu)勢，也為其旗下G3謀得一席之地。唯獨中國聯通（600050）的WO品牌苦于網絡建設工期漫長，而在第一波攻勢中失去先機。

　　不過隨著時間的推移，中聯通的優(yōu)勢逐漸分明。中信證券（600030）分析師張兵指出，目前聯通的市場口碑正在建立，WCDMA制式帶給用戶的良好體驗將使聯通對另外兩家競爭對手的優(yōu)勢開始顯現。尤其是消費者對這一技術制式下龐大手機群的期待，伴隨大量W網終端的引入，持幣觀望開始轉為出手購買。國信證券分析師嚴平則預計，今年全年聯通月均3G新增用戶可達到130萬戶，而非此前預期的100萬戶。

　增長迎來分水嶺

　　如果說2009年是3G元年，2010年無疑將是3G面對分水嶺的一年。三大運營商的網絡日漸完善，競爭也日趨激烈。生存或是死亡，2010年的用戶增長將是重要考量指標。尤其是在2G用戶市場已漸飽和的今天。3G已被看做唯一的救命稻草。

　　為此，運營商無不卯足勁，試圖在2010年開年攻下一座“山頭”，以期為下一步3G的“攻城略地”做準備。于是運營商各出奇招，打造旗艦產品、建立專項激勵基金、加大補貼政策、降低3G資費等等，一系列3G政策極大地刺激了3G產業(yè)，推動了3G市場的發(fā)展和壯大，使得目前3G用戶首次超過1000萬，3G手機終端超過數百款。據權威調查機構賽諾顯示，2009年11月份，3G手機銷量高達117．6萬臺，首次單月突破100萬。

　　以中聯通為例，借助終端的勢頭，上年末的增長勢必會延續(xù)到今年年初，加之緊鄰春節(jié)消費高峰，極可能出現新一波增長。每年1月至3月是通信行業(yè)的傳統(tǒng)旺季，農歷新年、新生入學都將成為電信運營商大力發(fā)展用戶的好時機。

　　但是由于早年品牌形象上的不足，使得用戶對中聯通的認可度并不高。更有甚者認為，聯通＝價格便宜＋信號不夠好。這對于中聯通而言，將是極大地挑戰(zhàn)。而手機終端則有望彌補這一不足或是轉移消費者的注意力。至少，喜愛蘋果iPhone的3G用戶勢必得進中聯通的門檻，這就為未來打下了相當的基礎。

　　因此，中聯通于近期開始大規(guī)模推動iPhone的銷售，包括采取分期付款的方式，就是希望吸引更多高APPU值用戶入網。

終端之戰(zhàn)開幕

　　不僅僅是中聯通關注終端賣點，中國電信也把高端客戶與明星手機聯系起來。日前，在2010中國電信CDMA終端產業(yè)鏈年會上中國電信表示，今年將調整對3G終端的補貼政策，將取消對千元以下低端手機補貼，從而將補貼重點集中到中高端手機上。

　　中國電信副總經理楊小偉在2010中國電信CDMA終端產業(yè)鏈年會上表示，未來將進一步鼓勵產商推出更多的中高端手機，尤其是價格在1000—2000元的中檔手機。今年無論是哪家廠商，只要是推出了符合市場需求的千元3G終端，中國電信都將會給予大力支持，但對于千元以下的低端手機，中國電信將不再提供補貼。

　　在有了一定市場份額后，對于中國電信來說，想辦法爭奪中高端用戶就成為今年的新目標。而之前中國電信部分省級公司出于發(fā)展用戶的需要，在市場推廣上向低端市場傾向，這就造成了目前網絡中支持高速數據業(yè)務的終端偏少，與追求無線接入業(yè)務的市場需求出現了錯位。這一做法與中聯通如出一轍，即借助手機終端吸引中高端客戶入網，進而通過3G應用挽留客戶在網。

　　不過單純的將希望寄托于手機終端之上仍存在極大風險。中文手機論壇“手機之家”根據網友投票統(tǒng)計發(fā)布的《2009年手機行業(yè)報告》顯示，在2009年國內3G元年，有83％的用戶仍然愿意選擇2G手機，3G手機的關注度只有17％。即3G尚未有足夠新引力招徠客戶，僅僅依靠一款或是數款手機，仍難實現3G的跨越式增長。

　　要想抓住高端市場，啟動需要與之協調發(fā)展的應用跟進極為重要。目前三家運營商對應用的發(fā)力都在加速，包括軟件商店、電信和移動的應用基地等等都已從暗斗走向明爭。