此前，華為消費者業務發布過一組年中業績報告，有一個數據，著實抓人眼球，也同樣引發深思。2017年上半年，華為智能手機銷售收入為1054億元，同比增長36.2%。

在手機市場增長已經相對趨緩之時，華為手機的高速成長再次震驚了行業。

華為終端為何能成長如此迅速？華為消費者BG憑什么能成為華為成長的引擎？

近年來，華為手機的成長其實有目共睹，解決安卓卡頓所呈現出來的技術力、能在極寒、子彈等各種“虐待”下仍頑強的品質力、已經穩穩站上3000元以上價位的品牌力等，這些都已經是華為終端的標簽，如華為消費者業務副總裁、大中華區總裁朱平在采訪中所說：“華為消費者業務這兩年進行了徹底的轉型。”

事實上，可以看到的是，在華為手機轉型發展的背后，還進行了更深層的服務生態能力構建，這更加深了華為手機差異化的護城河，而面向未來的智慧布局則更呈現出了華為終端未來發展的更大想象空間。

生態建設，開啟服務為王時代

華為發布的《2016華為消費者云服務白皮書》顯示，2016年合作伙伴通過華為云服務分享到的收益超過28億元，同比增長達86.6%。

今年已經被認為是消費升級元年，其實越是消費升級，用戶越需要精品服務。可以說，華為消費者BG早已經洞察了這一本質，從去年開始，華為消費者云服務就以“精品”為核心進行拓展，用互聯網的方法，通過端云協同能力，為華為手機用戶提供華為主題、雜志鎖屏、基礎云服務、天際通、Huawei Pay、華為應用市場、華為視頻等七大精品云服務，構建華為終端產品可持續發展的云服務生態。

截止目前，華為云服務用戶數超2.8億，匯聚了超過27萬開發者，超過5600個應用獲得全球推廣。今天，華為消費者云服務在全球設有3大區域中心，部署了15個數據中心，服務深入全球200多個國家和地區。就以Huawei Pay為例，這是中國首家同時支持銀行卡和公交卡的手機刷卡服務，已實現39家銀行卡安全快捷支付，6個地域公共交通刷卡。

不僅華為消費者云服務在新的商業模式下成長迅速，同時也帶動了華為HiLink智能家庭生態建設，目前加入華為HiLink生態的智能家居品牌數量超過100家，品類超過50種，型號超過300款。

在國產手機競爭激烈膠著的今天，手機配置、拍照等所有性能指標都可以被快速學習和復制，但在服務上的多年積累卻是一個超高門檻。更何況，華為消費者云之所以能提供全高清、無廣告的35000小時精品片庫，這背后還有著華為的整體實力——華為花重金購買片源。以華為全公司力量整體綜合全方位服務，這其實也是華為手機在下半場競爭中的一大利器。

從手機行業競爭來看，手機硬件性能、渠道的競爭都將過去，在未來服務為王的年代，服務的競爭必不僅是核心焦點，也將是所有行業利潤的根本來源。這更值得今天所有手機企業思考。

手機智慧戰略的核心：端-云-芯協同

華為歷來是一家長跑型選手，更注重的是可持續性發展。雖然當前手機行業競爭激烈，市場份額拼殺越加白熱化，但華為一邊務實地提升產品實力，一邊為未來布局。

科技發展越來越快，智能手機被智慧手機取代僅是時間問題。人工智能更讓手機能聽懂、看懂、思考、對話，以類人的方式理解人的訴求，快速獲取精準的信息與服務，手機將向私人助理的方向發展，為用戶提供隨時的友好、專業、貼心的個性化服務。

朱平曾表示，華為終端這幾年已經在包括人工智能、AR、VR、云業務、云服務、運動健康等生態業務領域進行了技術和創新投入，這些投入必將會轉化成為產業優勢。

華為為什么能在手機智慧戰略上信心十足？可以說，華為13年前開始投入研發芯片的確是華為具有里程碑意義的戰略布局。今天華為自主研發的麒麟芯片，不僅讓華為終端減少了對手機供應鏈的依賴，更加自主和靈活，同時基于通信技術和先進工藝，加速深度學習的算法，支持異構計算，同時保護用戶的核心數據安全。

面向智慧互聯時代，華為以消費者為中心展開布局，用端側構筑全連接服務和全場景應用，芯側打造流暢的操作體驗和穩定可靠的安全保障，云側滿足消費者多元需求。這些能力的實現，必須要有“端-云-芯”協同能力，這樣才能形成一體化、有效的智慧應用體驗。

對手機行業而言，不僅外界的誘惑多——如參數性能軍備競賽，而且市場喧囂也多——如某個季度的市場份額排名，如果沒有點定力，很容易被外界裹挾，而華為終端則讓我們看到了不同。