在昨日舉行的“中國電信終端產業聯盟第十一次會員大會”上，中國電信市場部副總經理陸良軍對中國電信在5G時代的市場策略進行了深度解讀。

產業準備就緒 5G蓄勢待發

2019年，中國電信的用戶規模持續增長，截止到2019年7月，中國電信的移動用戶達到3.25億戶；寬帶用戶達到1.51億戶；服務收入同比上升2.7%。同時，家庭信息化實現規模突破，天翼高清用戶達到1.29億戶，家庭云用戶達到4300萬戶；智能網關用戶達到8000萬戶。

此外，中國電信的行業信息化高速發展，截止到今年6月份，中國電信物聯網連接數達到1.33億個，2019年1H IDC服務收入突破130億元人民幣，同比增長11%，上半年云收入增幅達到93%，突破50億元。

陸良軍表示，中國電信的渠道運營能力正在全面實現提升。線上渠道方面，互聯網卡銷售同步提升100%；同時，線下渠道合作拓展，商業綜合體門店達到3000家；新業態合作門店達到2600家；鄉鎮泛渠道達到7萬家。渠道觸點服務能力提升，可以做到當日裝、當日修、慢必賠，寬帶線上銷售能力，新裝融合受理時長小于5分鐘。

與此同時，我國5G終端產業正在快速成熟。從5G標準來看，5G終端全網通標準已經發布，能做到一機雙卡三網通用。5G芯片廠家從原來的2家拓展到現在的5家；業界有5家廠商已經研發出12款模組，能覆蓋多價位的終端。5G終端從年中的2款5G手機，到年底將有14款5G手機上市。5G終端的形態也在不斷拓展，從手機到機器人再到無人機應有盡有。

緊抓5G機遇 合力提升5G應用規模

在陸良軍看來，目前，產業挑戰不容忽視，新變革將推進產業鏈各方轉型。

從產業環境來看，用戶發展出現拐點，運營商經營手段面臨轉型。比如中國電信移動互聯網月活用戶在5月份首次出現下降，觸頂11.4億戶。通信企業內外部經營環境也發生了變化。宏觀政策調整加速改革、需求變化轉變經營模式、5G商用重塑產業格局、新興領域面臨新的競爭以及行業增長放緩加快企業轉型等等因素都在深刻改變著通信行業的經營環境。

挑戰往往與機遇并存。陸良軍指出，新需求的出現將助推信息化應用爆發。整體來看，國內電信市場To C保持穩定，To B和To H業務成為新增長點。To C的終端主要是5G智能手機以及個人可穿戴設備。To H主要是AR／VR、上網PC／Pad以及移動路由器等設備。To B終端是無人機、行業CPE以及車載終等。

根據調查顯示，消費者對于5G手機的知曉率高達92.4%，其中67.8%的消費者有更換5G手機的意愿。對于5G，消費者主要關心5G的速度，期待更多豐富的應用場景。

陸良軍稱，中國電信緊抓5G發展機遇期，推動5G終端多形態突破。數據顯示，2020年全行業5G換機空間達到1.7億臺，而中國電信有6000萬臺。中國電信將聯合重點廠商合作，在2020年上半年上市2000元以內的5G手機。同時，中國電信還將打造百元百萬臺的純VoLTE手機。

對于5G創新終端，中國電信聚焦重點5G業務，聯合廠商打造VR、AR、云游戲、云電腦等創新終端產品。聯合行業TOP終端和內容廠商，打造創新終端＋業務＋內容用戶體驗。這一市場規模將在2020年達到千萬級。

對于5G行業終端，中國電信聚焦需求，結合10類重點行業需求，打造全場景泛終端。同時，中國電信積極推進5G模組標準化，聯合行業TOP終端廠商，年度定制超20款的5G模組。

對于5G終端，中國電信堅持體驗先行，合力提升5G終端規模。陸良軍透露，中國電信堅持“三不原則”，老用戶不換卡不換號不登記，換5G終端即可使用5G網絡。同時，在5G網絡覆蓋地區持續開展5G體驗活動，10月底前，5G終端用戶可持續領取100GB／月的流量。此外，友好用戶可提前體驗VR、云游戲等5G特色應用。

對此，中國電信還推出了專項政策。用戶可使用套餐合約、以舊換新、橙分期信用購機。年底前，中國電信將精準鎖定千萬級換機用戶，電信線上、實體和直銷渠道加載。同時，中國電信還將擴大橙分期覆蓋，開放門店，新業態合作門店優先加載。

陸良軍透露，中國電信計劃在5G初期優先覆蓋5G終端銷售合作渠道；通過集采拉動5G手機和創新終端規模供應；并將5G終端統一納入5G專區，開展體驗式營銷。

全面開放合作 共贏5G未來

陸良軍表示，在5G時代，中國電信將以開放共贏的合作態度，擴大生態合作。

首先夯實渠道基礎，深化合作，驅動渠道價值提升。擴大生態合作，鞏固線下渠道基本面，優布局提效能，加大新業態門店覆蓋，（商業綜合體、新零售門店以及泛渠道）。對于線上渠道，做大頭部合作，一點對接四大類互聯網企業，權益合作資源共投，渠道共推。中國電信擁有遍布城鄉的渠道布局，可通過推廣渠道積分，增加終端品類，豐富業務場景。中國電信還將強化渠道賦能，通過工具賦能，實現快速甩單，極簡受理工具賦能，便捷銷售。通過數據賦能，實現支撐門店精準營銷。通過協同引流，以歡Go以及互聯網頭部APP為引流入口，線上受理引流線下。

同時，中國電信全面開放合作，促進智慧家庭規模發展。通過開放合作、協議開放、終端合作、渠道開放。全屋WI-FI年新增1500萬禮包；中國電信家庭云年增2500萬戶；天翼看家年新增120萬戶；天翼高清年新增3000萬戶。小翼管家年新增1000萬戶。

5G大帶寬、低時延帶來全新的業務，新業務又帶來了新的合作機會。陸良軍稱，5G＋云，帶來了從看視頻到玩視頻的新體驗。從內容合作方面來說，中國電信將通過內容引入，聯合制作、直播合作、內容策劃和合作伙伴加大合作。在技術合作方面，中國電信將聯合制定行業標準規范，引領產業升級。聯合開發云游戲、云VR平臺；同時使能合作伙伴，提供網絡、存儲、MEC、CDN、AI、云渲染能力和推廣渠道。

在本次大會上，中國電信還賦予“Hello 5G ”新的內涵。High-spirited代表勇敢的心、Explore代表探索的渴望、inteLLigence代表智慧的力量、evOlution代表煥新的世界。中國電信認為，只要前行不退，總有柳暗花明。陸良軍強調，未來已來，中國電信愿與合作伙伴共筑5G信息生活。

來源：C114通信網