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電子發燒友網>移動通信>工信部攜號轉網服務管理規定運營商不能干擾用戶選擇攜號轉網

工信部攜號轉網服務管理規定運營商不能干擾用戶選擇攜號轉網

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攜號轉網將帶給國內帶來三大影響

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2018-12-13 09:51:176996

攜號轉網在落實中還存在哪些難點和問題

攜號轉網,就是手機用戶在不更換號碼的情況下,更換不同的基礎電信運營商。一些運營商服務意識不強,信號差、網速慢、資費高、捆綁多,成為用戶“投奔”新運營商的理由。
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菲律賓新法案要求移動運營商用戶提供免費的移動號碼轉網服務

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全國實行攜號轉網虛商生死幾何

。 細究原因,還是跟主客觀因素有關。主觀而言,盡管部分用戶“有心”轉網,但奈何《移動電話用戶號碼攜帶試驗管理辦法》中明確規定用戶在申請攜號轉網業務前,進行轉網的號碼不能綁定合約機、沒有欠費且不存在任何套餐協議。單此一項,對現在動輒就被各種套餐綁定束縛的用戶而言,首先就制造了轉網成本。
2019-03-06 09:08:552150

全國攜號轉網真來了!三大運營商你會選誰?

全國攜號轉網終于來了!移動、電信、聯通你準備選哪家?
2019-03-06 10:29:336465

攜號轉網全面開啟運營商又該如何應對

2006年10月,原信息產業部正式出臺攜號轉網政策。經過4年漫長的從政策推出到具備轉網技術條件,一直到2010年11月22日,國務院機構改革后的工信部才正式將天津、海南兩地作為首批攜號轉網的試點城市。2014年9月20日,工信部把江西、湖北和云南等3地列為第二批攜號轉網試點省份。
2019-03-21 09:29:552676

攜號轉網運營商5G之初迎來的第一場考驗

套餐。 對此,有業內人士表示,攜號轉網全面實行,就是把選擇權交給用戶,既有利于改善用戶體驗,也有利于運營商提升服務質量。當手機號碼不再束縛、制約用戶運營商需更加重視差異化服務,保持用戶黏性,給用戶帶來切實的優質的服務
2019-03-21 09:37:06470

我國攜號轉網技術網絡已準備就緒今年將在全國實行攜號轉網

工信部部長苗圩表示,要在2019年底之前實現所有手機用戶自由攜號轉網用戶如果對一家運營商不滿意,可以帶著手機號碼選擇另一家。工信部也發布了《關于2019年信息通信行業行風建設暨糾風工作的指導意見
2019-03-25 09:05:54639

虛擬運營商預計下半年啟動三大運營商間攜號轉網

據悉,工信部預計在上半年將出攜號轉網具體意見及運營商間系統對接的標準和接口規則。因此,基礎運營商之間有望在下半年全面實現攜號轉網。但虛擬運營商由于用戶較少,且不涉及核心網改造,很大可能今年將不會開通其攜號轉網,最快要等到明年才能實現。
2019-03-26 09:09:081900

運營商攜號轉網工作錯綜復雜實施攜號轉網并非易事

從2006年攜號轉網政策出臺開始,到現在已經經過了12年。但由于技術儲備、辦理過程繁雜等多種因素,攜號轉網一直以來沒能得到廣泛推廣,而且成效有限。工業和信息化部數據顯示,截止2016年6月底,開展攜號轉網試點的五省(市)共有超過45萬用戶辦理了號碼攜帶業務。
2019-03-26 09:57:51751

運營商的攜號轉網即將拉開大幕是機遇也是挑戰

的轉出時運營商阻攔,還有轉網周期長、程序復雜等問題。隨著全國推進步伐越來越近,如何破攜號轉網中的痛點成為破題關鍵。
2019-03-27 09:49:14655

攜號轉網哪家運營商將更受消費者青睞

是一項惠及民生的舉措。廣大消費者如何看待攜號轉網?消費者是否期待攜號轉網,哪家運營商更受消費者青睞?消費者對攜號轉網還有哪些擔憂?針對這一系列問題,全媒體進行了攜號轉網方面的調查。
2019-04-01 08:39:08916

工信部要求三大運營商在2019年11月30日前正式提供攜號轉網服務

昨日,有媒體報道稱工信部已經向三大運營商下發文件,要求三大運營商分階段完成攜號轉網工作部署,確保在2019年11月30日前,在全國范圍內正式提供攜號轉網服務
2019-04-08 08:46:034050

運營商實施攜號轉網錯綜復雜并非易事

三大運營商表示,將堅決貫徹落實黨中央、國務院重大決策部署,履行國有企業政治責任、經濟責任和社會責任,按照工信部的統一安排,全力以赴抓好落實,確保如期完成“攜號轉網”工作任務,促進行業持續健康發展。通過指導文件、部署會議,監管層正在加大落實最高層的攜號轉網指示。
2019-04-12 09:32:23575

11月30日前,在全國范圍內正式提供攜號轉網服務

工信部已經向三大運營商下發文件,要求三大運營商分階段完成攜號轉網工作部署,確保在2019年11月30日前,在全國范圍內正式提供攜號轉網服務
2019-04-15 17:45:243279

攜號轉網今年試行,運營商說換就換

對于不滿現在運營商用戶也可以自由選擇,挑選自己喜歡的運營商,那么國內三家運營商你最討厭哪一個呢?
2019-04-25 11:46:291988

運營商“撥快”時鐘,攜號轉網“再落實錘”

攜號轉網”全國推廣工作研討會(以下簡稱研討會)在湖北省武漢市召開,工信部對“攜號轉網”全國推廣工作明確提出三點要求。
2019-04-28 17:26:411550

為何一個簡單的攜號轉網,這么多年卻“只聞其聲,不見其形”呢?

一方面,來自運營商的本位主義。比如那些老用戶轉網后,將不再給運營商貢獻ARPU值。客戶流失率一直是三大運營商的重點KPI考核,攜號轉網會增加客戶流失率。為此,運營商對攜號轉網政策表現并不積極,甚至可能故意增加難度。
2019-05-10 16:48:471931

5G到來之前運營商將會迎來攜號轉網帶來的第一大挑戰

攜號轉網的到來,將使5G時代初期的競爭會比4G時代初期競爭更為激烈,如果運營商不在5G上做好充分準備,會有更多的用戶轉投其他運營商,因為用戶沒有了束縛。可以說,5G之初運營商會迎來攜號轉網帶來的第一場大考。
2019-08-01 10:29:29569

工信部就攜號轉網實施的各方面問題正式發布了意見稿

方式存在,加之運營商資費較低,攜號轉網的意義并不大;另一種觀點認為,運營商為保住用戶,將使出多種皮里陽秋的手段,讓用戶無法攜號轉網
2019-08-02 08:58:51525

攜號轉網的5個省份中已經成功完成了230萬用戶,體驗如何?

轉網后的體驗如何,那就因人而異。對于目前不能進行攜號轉網用戶也不用著急,在11月底前“攜號轉網”工作就會在全國開始實施。
2019-08-06 10:18:593708

三大運營商攜號轉網已經到了落地階段今年12月份之前將正式開始執行

據悉,目前三大運營商攜號轉網已經到了落地階段,畢竟距離正式執行還有不到4個月的時間。目前攜號轉網落地階段最大的難題是,對3家基礎電信企業的網絡和運營系統實行改造,涉及近16億移動用戶運營系統的更新
2019-08-06 10:14:221646

三大運營商在攜號轉網工作上的系統運行和服務情況還存在一些問題

日前,三大運營商已在天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省正式提供攜號轉網服務。據運營商財經網了解,目前已累計完成超過200萬人次的攜號轉網,根據8月份攜號轉網數據來看,五省市攜號轉網用戶整體規模17.8萬戶,較7月16.7萬戶提升6.81%。
2019-10-10 10:29:371318

攜號轉網會對電信運營商的競爭格局造成怎樣的影響

從目前來看,中國移動仍然占據了電信運營商市場的較大份額,構成了比較明顯的優勢,但是攜號轉網后并不會造成用戶的大量流失。
2019-10-30 08:46:141874

三大運營商攜號轉網服務即將開啟,用戶該如何選擇

繼三大運營商宣布5G商用、上線5G套餐之后,近日,又有好消息傳來,那就是在這個月內,三大運營商必須在全國范圍內提供攜號轉網服務。攜號轉網從開始地方測試至今已經有10年歷程,本月內,全國各地的用戶
2019-11-09 10:36:51732

三大運營商的攜號轉網服務已正式進入試運行階段

據工信部部署攜號轉網工作時間表:第一階段天津、海南、江西、湖北、云南5個試點省(市)完成試驗,正式提供服務。第二階段,11月10日至25日,其他26個省(自治區、直轄市)攜號轉網服務上線試運行。第三階段為11月30日前,全國范圍內正式提供服務
2019-11-11 10:06:37950

攜號轉網試運行剛啟動 中國聯通被約談廣告太多這是要讓我轉網

的壓力,或將促使三大運營商越發珍視每一個用戶帶來的價值。 2019年11月11日,工信部發布了《攜號轉網服務管理規定》。與此同時,根據攜號轉網全國推廣工作進度安排,各電信企業和中國信息通信研究院已完成全國攜號轉網系統建設改
2019-11-13 10:45:002712

攜號轉網會對運營商的市場份額產生什么影響

盡管從“輿情”分析來看,一旦攜號轉網全面啟動,運營商之間的用戶大遷徙活動馬上開始。少則數千萬多則上億的用戶將攜帶自己的號碼,投奔到競爭對手的懷抱當中。
2019-11-12 09:40:551133

三大運營商正式開啟了攜號轉網但有多個條件限制

據了解,三大運營商中國電信、中國移動和中國聯通都在昨天開始了攜號轉網的試運營用戶已經可以辦理,雖然已經可以,但運營商告訴用戶,現在攜轉后的各類影響暫無法充分預估,可能導致使用過程中存在較多問題,建議用戶待系統穩定、正式推出攜號轉網服務后再辦理。
2019-11-13 08:42:531502

工信部正式印發出了攜號轉網服務管理規定

攜號轉網的相關系統已于11月10日上線試運行,11月底正式覆蓋全國,而《規定》將為攜號轉網的順利實施保駕護航。《規定》明確了電信業務經營者在提供攜號轉網服務過程中不得出現的九類行為。
2019-11-13 09:57:151357

三大運營商已開始5G攜號轉網的試運營,你會如何選擇

近日,工信部宣布了一項很給力的消息,那就是從今年12月開始,將開始執行攜號轉網的政策,其實在這之前運營商已經開始試運營了。所謂攜號轉網,也稱作號碼攜帶、移機不改號,也就是說一家電信運營商用戶,無需改變自己的手機號碼,就能轉而成為另一家電信運營商用戶,并享受其提供的各種服務
2019-11-13 14:33:454682

攜號轉網服務將會對三大運營商的營收造成什么影響

攜號轉網試運行上線一周,很多信息并不全面,維持原來一年攜號轉網用戶數約占總用戶數1%的判斷,一年半內攜轉用戶占比可能提升。
2019-11-19 17:18:543405

攜號轉網給三大運營商帶來的挑戰有哪些

數據顯示,從全球范圍內來看,已有超40多個國家和地區推出這一服務。形成共識的是,攜號轉網用戶、電信行業都是利好的政策。從用戶層面來看,更換手機號碼十分不便,而攜號轉網則可以在不變更手機號碼的情況下,選擇服務更好的運營商;從電信行業層面來看,也有利于運營商之間的競爭,打破市場壟斷。
2019-11-20 11:06:241611

攜號轉網對于運營商用戶來說具有哪些好處

攜號轉網的不同市場反應,也許是在提醒人們尚需保持耐心。從2010年天津、海南率先試點以來,越來越多的實踐證明,攜號轉網不止是給號碼換個東家,而是一項系統工程。
2019-11-20 11:10:432889

攜號轉網并非“暢通無阻” 到底難在哪兒?

紅利消退、提速降費等因素的影響,三大運營商無一例外出現了營收同比下滑的困境。這個背景下開啟的攜號轉網,更讓運營商們面臨著老用戶流失的風險。 距離12月1日《攜號轉網服務管理規定》施行,還有不到兩周時間。此前,電信移動聯通已
2020-04-08 16:15:16411

我國三大運營商將于11月30日前分3個階段正式提供攜號轉網服務

11月14日,三大運營商均發布攜號轉網服務細則,理論上,除了限制號碼,只要實名入網滿120天、無欠費、正常使用的號碼,都可以進行轉網,自由選擇運營商服務,并且轉網成功后,用戶還可享受新客戶優惠。
2019-11-22 09:25:39738

工信部對運營商在全國范圍實施攜號轉網工作提出了三方面要求

會議認為,通過“攜號轉網”系統試運行,驗證了系統性能,檢驗了服務能力,總體達到試運行效果,但部分省市電信企業違規設置攜出條件等問題較為突出,“攜號轉網服務用戶期待仍有差距,電信企業要落實企業主體責任,加快整改、系統整改,為用戶提供更加便捷高效的“攜號轉網服務
2019-11-25 09:57:13569

北京三大運營商已正式提供了攜號轉網服務

11月22日下午,工信部召開了會議,對攜號轉網的試運行情況進行了分析總結,會議認為,通過攜號轉網系統試運行,驗證了系統性能,檢驗了服務能力,總體達到試運行效果,但部分省市電信企業違規設置攜出條件等問題較為突出,攜號轉網服務用戶期待仍有差距。
2019-11-26 09:51:011204

攜號轉網正式在全國提供服務,仍面臨很多非技術性問題

2019 年 11 月 27 日,工信部召開攜號轉網啟動儀式,宣布攜號轉網正式在全國提供服務。這意味著,用戶可以在號碼保持不變的前提下,自由選擇移動、聯通、電信等運營商,且電信業務經營者不得干涉用戶的自主選擇
2019-11-27 14:57:211944

全國攜號轉網服務已經正式啟動

11月27日,工信部舉辦了全國攜號轉網服務啟動會議,“全行業通力合作,提前1個月正式提供全國攜號轉網服務,標志著行業向更高質量、更優服務邁出了堅實一步。
2019-11-28 10:10:01611

攜號轉網正在全國提供服務,全國鋪開將是一場大的戰斗

此前兩個階段的試運行,為攜號轉網在全國鋪開提供了經驗。工信部不久前印發了《攜號轉網服務管理規定》,并確定了全國攜號轉網推廣技術方案,再加上三大運營商都發布了攜號轉網的實施細則,可以說攜號轉網相關工作已經準備充分,就等著在全國全面實施了。
2019-11-28 15:12:371922

攜號轉網時代用戶運營商還會有哪些剛需

記者最近詢問身邊的朋友對攜號轉網的態度時發現,知之者甚多,有轉網打算的人卻寥寥。樣本數量不多,不具備絕對參考性,但或多或少體現出這樣的現狀:人們對于攜號轉網這件事,并不似業界預期那般狂熱。
2019-11-29 09:28:15435

攜號轉網服務上線,三大運營商新一輪競爭拉開序幕

備受關注的攜號轉網服務于日前在全國范圍內啟動。工信部披露的數據顯示,截至11月26日,天津、海南、江西、湖北、云南五個試驗省份完成攜號轉網用戶316萬,占用戶總量的1.8%。
2019-11-29 17:04:492938

我國運營商攜號轉網的最新情況數據分析

在此期間,運營商攜號轉網將越來越規范,用戶看待攜號轉網也越來越理性。前期五省試點(自2010年以來),全行業累計攜轉用戶占總用戶比例僅為1.8%
2019-11-30 09:31:042023

三大運營商在攜號轉網工作方面出現的申訴問題分析

近日,在通信人家園論壇中,一名網友曬出一張攜號轉網試商用以來全國申訴情況圖片,結果顯示中國電信申訴共409件,為三家運營商最低;中國移動申訴共1622件,為三家運營商最高。
2019-11-30 09:45:291860

中國聯通正式開啟了攜號轉網服務

據了解,中國聯通還以攜號轉網工作為契機,全面提升服務品質,從用戶角度出發,在多方面推出了便民服務
2019-12-06 09:59:091742

攜號轉網服務啟動的意義是什么

對不少用戶來說,網絡體驗可能是選擇運營商首要的考慮因素。移動手機的基本功能就是上網通話,這方面體驗如果有所欠缺,并且長期得不到改善,那么用戶轉網將是大概率事件。事實上,運營商在網絡建設與改進上一直是毫不含糊的。
2019-12-06 10:02:224098

運營商攜號轉網或將改變競爭格局,與5G發展如何進行取舍

2019年中國通信行業可謂是熱點不斷,特別是下半年迎來一波又一波新變化,比如運營商產品政策調整、5G正式商用、攜號轉網全國開始大規模試運行等,眾多的變化也將打破運營商目前的競爭格局,促使運營商做出新的調整,給用戶提供更好的運營服務
2020-01-28 17:04:002289

三大運營商攜號轉網首月后誰是大贏家

10月31日,國內三大運營商共同商用5G套餐,11月10日至26日攜號轉網26省試運行,11月27日,攜號轉網服務正式開啟。
2019-12-24 10:02:472887

我國三大運營商究竟誰才是攜號轉網的最大贏家

2019年11月27日有網絡媒體僅以三家運營商在攜入用戶總量與攜出用戶總量中的占比為依據,宣布中國電信是攜號轉網最大的贏家。之后有媒體報道稱,按照凈攜入用戶數量和攜出率占比統計,中國移動才是攜號轉網的最大贏家,畢竟中國移動的網絡覆蓋是行業內最好的,服務品質也有明顯的領先優勢。
2020-01-10 09:32:141754

三大運營商攜號轉網數據出爐 惡性競爭加劇

近日,運營商財經網獨家獲得一份自2019年11月10日(全國推廣試運行)至2020年2月19日攜號轉網的最新數據,三大運營商總計攜號轉網數量為1847020戶。
2020-02-29 10:20:125861

三大運營商攜號轉網總計數量截至2月底預計已達到了1847020戶

從去年11月10日開始,三大運營商就開始試運行攜號轉網,而截至2月底,三大運營商總計攜號轉網數量預計為1847020戶。 有消息稱,三家運營商從2019年11月10日(全國推廣試運行)至2020
2020-03-02 08:35:181469

攜號轉網辦理過程中遇到的一些常見問題解答

“攜號轉網”作為運營商用戶提供的一項服務,應遵循《合同法》等法律法規文件以及《電信條例》《電信服務規范》《攜號轉網服務管理規定》等政策文件的要求。
2020-03-06 09:58:1511688

工信部:攜號轉網服務940萬人次

7月7日下午,為進一步提升攜號轉網服務質量,增強攜號轉網用戶獲得感和滿意度,工業和信息化部信息通信管理局在京召開了攜號轉網服務監管電視電話會議,這是自去年11月攜號轉網正式實施以來的第五次全國監管
2020-07-08 17:01:561113

全國“攜號轉網”已近千萬人!

隨著攜號轉網的逐步實施,一些違規問題也逐漸暴露出來。今年三月初,河南、山東相關電信企業“攜號轉網服務違規問題,兩省通信管理局赴現場開展核查,并依法依規對違規企業予以行政處理
2020-07-14 08:56:591191

攜號轉網疊加5G會有怎樣的化學反應?

攜號轉網在我國的推進終于進入實質階段。中國信通院公開數據顯示,攜號轉網正式實施以來,服務用戶破千萬。電信行業分析師付亮認為,當前攜號轉網業務運行總體良好,攜號轉網將加速5G滲透推廣。通信行業專家趙宇認為,攜轉政策落地將成為5G商用的揭幕戰,運營商應多面提升服務水平。
2020-07-22 15:10:04555

“攜號轉網”辦理全流程

“攜號轉網”破除了運營商之間的號段壁壘,具有非凡的歷史性意義,但也正因如此,盡管工信部及三大運營商為其實現投入了巨大人力物力,“攜號轉網”在技術與業務規則方面依然是一個相對復雜的業務類型
2020-08-12 11:37:049979

全國“攜號轉網用戶正式突破1000萬

“攜號轉網”系統總體運行穩定。6月滿足“攜號轉網”條件的用戶發送短信后及時取得授權碼的比例超過99%,在攜入方辦理完“攜號轉網”手續后1小時內完成轉網的比例接近100%。
2020-08-12 14:38:261332

目前,“攜號轉網服務整體進行順利,系統運行平穩

工信部近日在答復全國政協委員提案時透露,目前,攜號轉網服務整體進行順利,系統運行平穩,用戶申訴逐步下降,社會認可度不斷提升。截至2020年8月底,全國共有超過1200萬用戶完成攜號轉網
2020-10-13 10:43:221258

70.39% 用戶辦理 “攜號轉網”遇到一定困難及阻礙

期、涉及違約金等原因,只好放棄 攜號轉網。 調查結果顯示,36 個樣本體驗得出三大運營商的綜合評價上,辦理轉出服務的綜合得分排名由高到低依次為 : 中國聯通 93.49 分,中國移動 92.89 分,中國電信 89.86 分 ; 辦理轉入服務的綜合得分排名由高到低依次為
2020-11-29 09:27:181681

北京逾7成受訪者表示攜號轉網遇阻 有的消費者甚至不得不放棄

%的受訪者表示由于原運營商信號和網速欠佳;有36.99%的受訪者表示由于轉網后套餐資費和套餐內容更實惠;僅有11.3%的受訪者表示由于運營商服務較差或其他原因而轉網。 在攜號轉網服務關注點上,超八成受訪者表示更加關注攜號轉網后的套
2020-11-30 15:45:101503

消費者不愿意轉網嗎?攜號轉網還有價值嗎?

去年11月底,攜號轉網業務全面落地。一年過去了,攜號轉網用戶突破了1200萬。最新數據顯示,國內移動用戶已經突破16億,1200萬攜號轉網用戶只占用戶總數的千分之7,幾乎可以忽略不計。 ? 坦白說
2020-12-11 14:22:051888

為什么要推進攜號轉網?攜號轉網是如何實現的?

在日前召開的 “2020 國際虛擬運營大會暨中國增值電信業務高峰論壇”上,中國信息通信研究院技術與標準研究所專家沈岑在發言中詳細介紹了攜號轉網的現狀以及未來趨勢。 為什么要推進攜號轉網 攜號轉網這個
2020-12-28 10:40:044709

攜號轉網:集團網,你有罪

“攜得了、轉得快、用得好”,是推出攜號轉網的初衷,也是服務目標。 讓號碼在不同運營商間自由轉網,是攜號轉網的終極目標。 可是,筆者發現現在“大網能轉、小網不能轉”的問題還比較突出,如果不能妥善解決
2021-01-10 09:58:194692

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