2月14日，工業和信息化部在京舉行媒體通氣會，介紹電信大數據分析、支撐服務疫情防控的總體情況并回答記者提問。中國電信黨組副書記邵廣祿出席了會議。

他表示，疫情發生以來，中國電信堅決貫徹落實習近平***關于疫情防控工作的重要指示精神，貫徹落實黨中央、國務院決策部署，積極履行央企責任，在工信部的統一指揮下，充分發揮云網融合和大數據能力，為打贏疫情防控阻擊戰提供有效的支撐服務。邵廣祿重點做了以下工作：

第一充分發揮大數據能力，助力“科學防治、精準施策”

1月24日，國務院、工信部相繼部署疫情防控大數據相關工作，中國電信隨即成立大數據支撐疫情防控專項工作組，相關人員放棄休假、迅速到崗，爭分奪秒、不分晝夜、連續奮戰，快速支撐疫情防控大數據需求。

目前，中國電信大數據平臺已部署近萬節點，數據實現分鐘級匯聚和統一計算。面對疫情，充分發揮大數據平臺及時、快速、安全等性能，向工信部等國家有關部門提供漫游用戶分析、重點人群流動等支撐數據和報告102份，開發應用模型及標簽20余個。各省公司配合當地政府部門，提供數據清單和分析報告600余份。

第二全力保障通信網絡和云服務高效暢通

中國電信以高度的政治責任感和使命擔當，確保“抗疫”阻擊戰的通信服務和云服務高效順暢。累計出動客戶工程師/客戶經理6.5萬人次，為各級政府、衛健委和醫院等1.5萬家單位提供了重點保障，保障10萬多條專線電路，保障視頻會議5000多場，業務緊急開通2萬多條，為客戶新增需求提供保障7000多次。

第三充分發揮云網融合優勢，積極提供信息化應用支撐

中國電信充分發揮信息化主力軍和云網融合的優勢，為抗擊疫情提供多種信息化產品。

一是為政企客戶提供10余款抗疫信息化產品，包括天翼云會議、在線協同辦公、遠程教育、疫情防控等。二是為1.4萬家各級衛健委、醫院等重點客戶提供信息化服務保障，為各省發熱定點醫院提供專線提速服務。三是在國務院“互聯網+督查”平臺，開通了“疫情防控線索征集”板塊。四是我們抽調黨員和業務骨干組成突擊隊，48小時將武漢市衛健委官網遷移至天翼云，訪問能力提高10倍。五是提前完成火神山醫院信息系統上天翼云工程，48小時完成交付，建成火神山醫院與解放軍總醫院遠程會診系統。六是聯合央視，高清直播火神山、雷神山醫院建設，在線觀看的云監工突破1.1億人。

第四履行社會責任，提供全面保障

為更好地助力疫情防控阻擊戰，中國電信及時推出了免停機服務、視頻會議服務、公益短信服務、重保快速開通服務、疫情監控平臺服務、大數據疫情防控排查服務等10余項特別服務措施。為各地防控指揮、醫療等重要人員累計開通5000多個號碼免停機服務，對各省赴湖北醫療隊在湖北期間的通信費用予以減免。云會議免費開放，已向3000多家政府、企事業單位，50多萬用戶提供公益服務，累計會議總時長50萬小時。

中國電信配合各級政府部門發布預防疫情、公共衛生、道路交通等信息，支撐人民網、各省政府和相關部門的公益短信發送工作，全網日均群發公益短信4.18億條。針對衛健委等重要部門快捷免費開通“來電名片”業務，累計下發165萬條，有效提高疫情防控聯系電話接通率。免費開通疫情預防公益彩鈴700多萬用戶。面向全國教育系統免費提供云課堂服務，開通學校1900多個，開通師生賬號160多萬。進一步強化網絡基礎設施及其支撐系統的安全防護，嚴防系統遭入侵、流量遭劫持、相關信息遭篡改，防止不良信息的傳播，云堤團隊累計處置攻擊超過3200萬次。此外，我們通過國務院國資委專用賬戶向湖北省捐贈4000萬元現金用于疫情防控。

邵廣祿表示，在下一階段，中國電信將以更堅定的信心、更頑強的意志、更果斷的措施，以決戰決勝的姿態，為盡快打贏疫情防控阻擊戰提供強有力支撐！
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