2018年是中國電信全面貫徹落實黨的“十九大”精神的開局之年，也是中國電信轉型升級持續深化的關鍵一年。在2017年底的工作會議上，中國電信繼續明確了2018年的業務方向，即加快網絡智能化、業務生態化、運營智慧化步伐。

從這一年的發展看，中國電信抓住用戶空間擴展、流量紅利釋放、信息化融合發展的機遇，基礎業務規模加快突破，新興業務持續強勁增長，收入增幅行業領先。而智能與5G，是中國電信2018年發力的兩大亮點。

2018年11月的數據顯示，中國電信11月新增移動用戶292萬戶，累計達2.9978億戶；當月4G用戶新增409萬戶，累計用戶數達2.378億。在固網業務方面，中國電信11月寬帶用戶凈增62萬戶，累計達到1.4524億戶（上市公司數據，加上母公司有1.7億戶）。

我們將目光聚焦到具體業務會發現，2018年，在移動業務方面，中國電信發展穩定，但面臨流量價值下降的挑戰，還有規模增長空間，需搶占5G先機。在寬帶業務方面，中國電信依然是市場“老大”，但受到中國移動強勢營銷的挑戰。至于中國電信寄予厚望的云計算、智慧家庭、物聯網、金融等新興業務，則需要進一步加快智能生態發展。

轉型3.0結碩果

2016年，為順應智能化時代發展，中國電信在前兩輪戰略轉型基礎上，正式發布轉型升級戰略（即轉型3.0）。2018年，中國電信積極落地轉型3.0。

在網絡智能化方面，中國電信的移動4G網、光纖寬帶網和物聯網等“三張精品網”已基本建成，擁有超過130萬個基站、3.2億光纖寬帶接入以及40萬個NB-IoT基站。

如此一來，中國電信4G網絡已覆蓋全國100%的鄉鎮、81%的行政村。2018年，中國電信規劃了在農村地區再投資150億元，進一步提升4G網絡和光網覆蓋率。

中國電信的寬帶網絡覆蓋全國90%以上的城鎮、通達南方89%的行政村。同時，中國電信持續提升深度貧困地區的基礎通信能力。此外，2018年，中國電信持續開展網絡提速工作，主推百兆光寬帶，重點城市推廣千兆寬帶。

這也充分說明，中國電信的普通服務能夠通達人們所在的各個地區，讓人們共享信息高速公路紅利。值得一提的是，2018年中國電信還在積極引入SDN、NFV、云網一體等新技術，推進網絡重構方面，為5G等業務積極做準備。

在業務生態化方面，截至2018年9月的數據顯示，中國電信智能連接（移動+寬帶+固話）的用戶規模已超過5.7億，智慧家庭用戶規模超過1.1億，互聯網金融的月均活躍用戶達3800萬，DICT（DT云和大數據技術、IT信息技術和CT通信技術的深度融合）服務各類政企客戶規模達2300萬，物聯網用戶規模超過8000萬。

在運營智慧化方面，中國電信夯實了基礎。截至9月，中國電信的企業中臺架構已初步建成，封裝的API數量達650個，日均調用近2億次。企業中臺對內助力精確管理、精準營銷、精細服務、精益網運等“四精”應用，有效提升了企業運營能力；對外合作實現了一點接入，已對接包括阿里、騰訊等在內的合作伙伴100多家，合作平臺數量超過220個，共同為客戶提供豐富多彩的智能應用。

在生態合作方面，中國電信打造了深入廣泛的生態。截至今年9月，中國電信終端產業聯盟成員達545家，社會渠道強商合作率超過了50%，智慧家庭產業聯盟成員近300家，翼支付合作商戶超過650萬家，DICT的云應用市場引入了50多家合作伙伴，天翼物聯產業聯盟成員達350家。同時，中國電信建成了“三大基金平臺+三大直投平臺”的投資體系，積極開展資本合作。

可以看到，2018年在各產業聯盟、各產業伙伴的鼎力支持下，中國電信的“生態樹”日益茂盛，碩果累累。

構建5G生態

2018年，3GPP首個5G標準凍結，我國也在12月發放了5G試驗頻譜許可。我們看到，2018年中國電信與產業鏈合作伙伴在5G內、外場試驗和5G業務應用等多方面進一步深度合作，加速推動5G獨立組網的產業進程和規模商用。

在技術標準方面，截至2018年6月底，中國電信共主導5G國際標準項目及任務31項，提交國際文稿457篇；申請技術專利190項，其中143項獲得專利保護。中國電信承擔了5G方面的國家科技重大專項課題19項，其中牽頭7項。

中國電信在技術方面持續努力，好消息陸續傳來。比如今年12月，中國電信宣布率先在5G試驗外場應用創新的N×25Gb/s WDM-PON（波分復用無源光網絡）技術方案，成功實現了5G DU（基站控制器分布式單元）和AAU（基站有源天線單元）之間前傳鏈路的承載，能夠有效地節省光纖資源。

在組網方面，2018年，中國電信開始進行5G網絡試點，分別在雄安、深圳、上海、蘇州、成都和蘭州六城進行5G場外試點。

6月26日，中國電信正式發布《中國電信5G技術白皮書》，選擇SA（獨立組網）架構作為網絡演進目標。該白皮書還指出，在5G發展路線方面，中國電信希望通過核心網互操作實現4G和5G網絡的協同。

之后的今年9月，中國電信5G聯合開放實驗室建成首個運營商基于自主掌控開放平臺的5G模型網，并于9月4日打通了基于開源技術、分層解耦全開放架構核心網的5G SA（獨立組網）呼叫。

特別值得一提的是，在9月天翼智能生態博覽會期間，中國電信正式啟動了“Hello 5G”行動計劃，打造5G智能生態。5G智能生態涉及標準和技術創新、5G網絡建設、5G業務和使能平臺、5G應用場景，以及5G終端發展等諸多方面。

在應用方面，2018年2月，國家發改委正式批復中國電信在北京等12個城市開展5G規模建設及應用示范工程。在今年6月的MWCS上，中國電信展出了“5G 8K”“5G無人機”等前沿5G產品。“5G 8K”向觀眾展示了分辨率達7680×4320、視頻碼率達140Mbit/s的8K超高清視頻，體現了中國電信5G網絡承載高流量業務的能力。

為備戰5G，中國電信還從11月29日起在全國范圍內試商用VoLTE高清語音通話。試商用期間，中國電信VoLTE高清語音和視頻通話均納入用戶現有資費產品，按普通通話資費標準計收。

發力新型業務

在今年年中的一次演講中，中國電信董事長楊杰表示，信息通信技術已廣泛滲透全球經濟社會各領域，以“ABCDEHI5G”（人工智能、區塊鏈、云計算、大數據、邊緣計算、智慧家庭、物聯網和5G）為代表的新技術蓬勃興起，正深刻地改變人類的生產方式、生活方式及思維方式，改變著人類文明的進程。

基于這樣的認識，我們看到中國電信2018年著力構建智能連接、智慧家庭、互聯網金融、物聯網、DICT等五大業務生態圈。

比如在物聯網方面，2018年中國電信在網絡部署、平臺能力開放以及促進物聯網生態融合方面均取得了明顯成效：已為超過8000家的客戶提供服務，承載的NB-IoT連接規模已超2000萬個。截至目前，中國電信物聯網用戶數已突破1億。

今年中國電信打造的江陰“智慧水利”、福州“水系聯排聯調”、小天鵝“共享洗衣機”、海爾“共享空調”、小牧童等應用，在業界起到很好的示范效應，也預示著中國電信在物聯網與政府管理、社會服務、實體經濟、農業現代化等有效融合方面，取得成功實踐。

在云計算方面，中國電信天翼云在各個行業取得深入發展。比如在醫療行業，中國電信今年7月發布了“醫療云專區”。“醫療云專區”具有云網融合、安全可信、專享定制的特點，是依托覆蓋全國的天翼云資源基礎優勢，打造的行業專屬云資源池。

在智慧家庭方面，中國電信今年成立了智慧家庭分公司，已成立的位于江蘇南京的智慧家庭運營中心以及由中國電信上海研究院負責的中國電信智慧家庭產業聯盟，將并入該分公司。這被認為是中國電信打響固網反擊戰的第一槍。我們看到，2018年中國電信的小翼管家APP、智能門鎖、智能窗簾、智能網關等多款智慧家庭生態圈應用悉數登場，為用戶提供多種智能場景及功能服務。

在AI方面，今年5月17日，中國電信在京發布了《AI終端白皮書》，首批集中采購的人工智能手機也同時亮相上市。該白皮書全面闡述了中國電信對AI手機終端的理解與需求，從AI算力、AI能力與AI應用方面規范定義人工智能手機。

在終端方面，中國電信在今年9月公布消息，表示將分階段推動VoLTE成為終端默認語音方案；推動全網通AI手機合作升級；加大對泛智能終端的推廣力度，持續豐富品類、打造爆款；積極推動eSIM技術在泛智能和物聯網領域的應用；在5G時代，繼續堅持全模全頻雙卡全網通，共同豐富5G應用，共同繁榮5G終端生態。

值得一提的是，今年9月，中國電信正式宣布全網通終端銷量突破10億，全行業占比超過80%。在天翼智能生態博覽會上，中國電信聯合伙伴簽約天翼智能終端總量超過1億部，簽約金額超過1200億元人民幣。

中國電信2018年的行動充分體現了中國電信引領5G+AI創新發展的決心和信心，也體現中國電信正在積極抓住中國數字化新機遇，培育壯大5G、AI、大數據等各種新技術，助各行各業數字化快速升級。