“連接改變一切”。通信技術(shù)與模式的跨界融合，讓競爭突破行業(yè)邊界，互聯(lián)網(wǎng)與基礎(chǔ)通信更是實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)域間的相互滲透。在如此共享協(xié)同的大市場之下，智能家居行業(yè)正沿著“0到1再到N”的生態(tài)路徑加速發(fā)展。

2019年是5G元年，5G的快速落地意味著智聯(lián)萬物的到來，智慧家庭作為其重要應(yīng)用場景之一蘊(yùn)藏著無限商機(jī)，正如專家所言，智能家居成為電信運(yùn)營商新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。

無論是大手筆的100億的巨額補(bǔ)貼，還是“棋高一著”的Andlink家庭開放平臺(tái)，中國移動(dòng)在智能家居領(lǐng)域的創(chuàng)“新”有目共睹。而中國移動(dòng)也絲毫不掩飾勃勃雄心，陽謀智能家居市場，不僅豐富了智能家居產(chǎn)品形態(tài)及數(shù)量，還繁榮并壯大了其數(shù)字家庭生態(tài)圈，可謂魚與熊掌兼而得之！

智能家居稍欠火候

運(yùn)營商需要來點(diǎn)“新意”

早在智能家居市場尚處于萌芽時(shí)期，電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)公司、IT巨頭和家電企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司便大舉介入。電信運(yùn)營商將智能家居視為智慧城市、智慧家庭的關(guān)鍵一環(huán)，雖早早布局，但火候稍欠。

目前，智能家居市場已逐步從市場導(dǎo)入期過渡到成長期，雖然尚未達(dá)到大規(guī)模爆發(fā)階段，但市場消費(fèi)觀念業(yè)已形成。對于智能家居市場的發(fā)展前景，有咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布研究報(bào)告表示，到2023年全球智能家居設(shè)備的需求將超過智能手機(jī)的銷量。

與此同時(shí)，面臨著傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)增量不增收，業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入增幅之間的剪刀差不斷擴(kuò)大的“雙重大山”的運(yùn)營商們不得不尋求新的突破口。目前，主流運(yùn)營商開始重新布局智慧家庭，并且將其視為繼語音、寬帶、移動(dòng)、視頻后的第五大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，希望以此提高用戶平均消費(fèi)水平，減少客戶流失。

此后，Verizon、CharteCommunications(Spectrum)和瑞士電信(Swisscom)等公司紛紛折戟智能家居市場；而去年英國O2宣布退出智能家居市場，再次給業(yè)界其他運(yùn)營商敲響了警鐘。

正如Ovum消費(fèi)者服務(wù)研究負(fù)責(zé)人Michael Philpott所言，智能家居服務(wù)收入將占據(jù)整個(gè)市場的32%，但市場競爭將異常激烈。因此，雖然智能家居將繼續(xù)作為一個(gè)與電信運(yùn)營商強(qiáng)相關(guān)的市場，但是要想從中實(shí)現(xiàn)獲利卻依然存在挑戰(zhàn)。

為此，中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所所長敖立，給運(yùn)營商智慧家居業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了新思路。

作為最簡單直接的一個(gè)思路，運(yùn)營商可以從兩方面打通設(shè)備連接。在技術(shù)上，定義連接協(xié)議，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層互聯(lián)互通；另外在實(shí)施上，大力推動(dòng)和改善室內(nèi)連接瓶頸。

運(yùn)營商還可以選擇為服務(wù)構(gòu)建平臺(tái)，打造家庭網(wǎng)關(guān)新平臺(tái)這條新路徑。敖立建議，運(yùn)營商家庭網(wǎng)關(guān)的角色必須轉(zhuǎn)變，應(yīng)從家庭CT中心轉(zhuǎn)變?yōu)镮T+CT+DT中心。

為此運(yùn)營商需要全面整合自身能力，構(gòu)建開放生態(tài)，通過開放引入各類智慧家庭應(yīng)用，謀求多種價(jià)值變現(xiàn)方式；智能網(wǎng)關(guān)之前，新業(yè)務(wù)不斷注入多個(gè)掛在網(wǎng)關(guān)下的硬件盒子，智能網(wǎng)關(guān)之后，業(yè)務(wù)應(yīng)以APP的方式加載在智能網(wǎng)關(guān)上；智能網(wǎng)關(guān)作為邊緣設(shè)備，能夠有效完善邊緣+終端行為大數(shù)據(jù)、邊緣+用戶行為大數(shù)據(jù)、邊緣+網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量大數(shù)據(jù)。

此外，運(yùn)營商可立足自身優(yōu)勢，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。運(yùn)營商可以在已有業(yè)務(wù)延伸、細(xì)分領(lǐng)域深耕和基于平臺(tái)擴(kuò)大生態(tài)三種模式中尋求平衡，找尋最佳突破口。

棋高一著

Andlink家庭開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一站式協(xié)作賦能

實(shí)際上，運(yùn)營商要想啃下智能家居這塊“硬骨頭”，決不能僅憑互聯(lián)網(wǎng)公司那套依靠“技術(shù)、平臺(tái)和數(shù)據(jù)”的傳統(tǒng)套路，必須圍繞品牌力量、核心產(chǎn)品、用戶資源以及多元渠道的優(yōu)勢發(fā)展外部生態(tài)。形成由點(diǎn)擴(kuò)展到面，再從面惠及到點(diǎn)的正向循環(huán)。在這方面，中國移動(dòng)顯然已經(jīng)走在了行業(yè)前列。

在“點(diǎn)”的布局方面，中國移動(dòng)副總裁簡勤曾強(qiáng)調(diào)：“2019年，中國移動(dòng)的家庭智能硬件銷售目標(biāo)為6000萬，家庭智能網(wǎng)關(guān)用戶達(dá)到1億。”同時(shí)，為了做深泛智能終端合作，中國移動(dòng)今年將投入高達(dá)100億的巨額補(bǔ)貼。加入中國移動(dòng)“聯(lián)合品牌”計(jì)劃的公司，更是有機(jī)會(huì)獲得最高50％~70%的智能硬件補(bǔ)貼。

在“大手筆”的推動(dòng)下，智能家居作為智能硬件的組成部分之一，必將受惠。

在生態(tài)圈這個(gè)“面”上的合作，中國移動(dòng)更是“棋高一著”，發(fā)布了一站式協(xié)作賦能平臺(tái)——Andlink家庭開放平臺(tái)，聯(lián)合合作伙伴打造更優(yōu)產(chǎn)品、觸達(dá)億萬家庭、構(gòu)建閉環(huán)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)開發(fā)快、銷售多、服務(wù)好，攜手共創(chuàng)“開放、融合、共贏”的數(shù)字家庭生態(tài)。

實(shí)際上，這也與專家的建議不謀而合，“在基于平臺(tái)擴(kuò)大生態(tài)方面，運(yùn)營商應(yīng)搭建自有數(shù)字家庭平臺(tái)，整合產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴的力量，再向用戶提供數(shù)字家庭產(chǎn)品和服務(wù)。”

據(jù)了解，為了加速產(chǎn)品智能化開發(fā)，助力合作伙伴發(fā)展，Andlink家庭開放平臺(tái)僅需四步即可完成產(chǎn)品開發(fā)，21天進(jìn)入數(shù)字家庭產(chǎn)品庫。此外，Andlink家庭開放平臺(tái)具備三大顯著優(yōu)點(diǎn)：技術(shù)的百寶箱，打造更優(yōu)產(chǎn)品；服務(wù)的連接器，構(gòu)建閉環(huán)服務(wù)；銷售的催化劑，觸達(dá)億萬家庭。

在Andlink家庭開放平臺(tái)賦能下，中國移動(dòng)的生態(tài)圈合作伙伴隊(duì)伍也日趨壯大。

截至2018年，數(shù)字家庭生態(tài)取得突破性發(fā)展，聯(lián)盟成員發(fā)展到165家，335款智能硬件產(chǎn)品進(jìn)入中國移動(dòng)數(shù)字家庭合作聯(lián)盟產(chǎn)品庫，并推薦242款產(chǎn)品進(jìn)入中國移動(dòng)營銷管理系統(tǒng)，涵蓋了安防監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、教育娛樂、節(jié)能控制、醫(yī)療健康、智能家電、芯片模組、智能組網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)鏈各領(lǐng)域，并在山東、河南等多個(gè)省公司落地“智能音箱+和家固話”、“安防套裝+安防平臺(tái)”等場景化產(chǎn)品。

與此同時(shí)，中國移動(dòng)杭州研發(fā)中心著力構(gòu)建“五個(gè)一”產(chǎn)品體系：一個(gè)“和家親”APP入口、一個(gè)數(shù)字家庭管理平臺(tái)、一個(gè)通信管道智能網(wǎng)關(guān)、一系列家庭應(yīng)用以及一系列優(yōu)質(zhì)合作伙伴的“入口+平臺(tái)+硬件+應(yīng)用+生態(tài)”新體系，致力于打造數(shù)字家庭領(lǐng)域最高效、最便捷、最容易合作的模式。

由于Andlink協(xié)議免費(fèi)開放給所有數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的企業(yè)伙伴，只要對接Andlink協(xié)議的終端設(shè)備都可以通過“和家親”APP進(jìn)行操控。由此，“和家親”APP也成為了能夠跨品牌、跨廠商、跨設(shè)備之間進(jìn)行互通的數(shù)字家庭設(shè)備“總控臺(tái)”，為家庭用戶提供更加順暢、便捷的體驗(yàn)。

據(jù)中移杭研終端應(yīng)用產(chǎn)品部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人尚喆透露，“2017年推出的‘和家親’APP，初始用戶僅有400余名，截至2018年底用戶數(shù)量已達(dá)到4000萬以上。”

生態(tài)圈“反哺”

中國移動(dòng)搶跑智能家居市場

生態(tài)圈的日益壯大，終將反哺市場，攪動(dòng)行業(yè)市場。

2018年，中國移動(dòng)已經(jīng)成為家庭寬帶市場第一，家庭寬帶用戶數(shù)量達(dá)到1.47億戶，占市場份額的41.5%，其中100M以上寬帶接入數(shù)量達(dá)到67%，ARPU達(dá)到34.4元。進(jìn)入2019年，中國移動(dòng)在家庭寬帶市場發(fā)展上依然高歌猛進(jìn)。今年2月運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，中國移動(dòng)有線寬帶客戶總數(shù)超過1.64億戶，當(dāng)月凈增用戶195.9萬戶。

中國移動(dòng)還不斷完善數(shù)字家庭生態(tài)，大力推廣“魔百和”、智能網(wǎng)關(guān)、“和目”等家庭多媒體、安防數(shù)字化產(chǎn)品。如在2018年，“魔百和”用戶增長69.1%，用戶規(guī)模達(dá)9681萬，實(shí)現(xiàn)收入81.6億元，增長122.9%。

從點(diǎn)到面的全貫通，也讓中國移動(dòng)實(shí)現(xiàn)了智能家居市場的全面搶跑。面向未來，中國移動(dòng)還在不停鞏固自身的硬實(shí)力。

消息顯示，為進(jìn)一步搶占智能家居“入口”，前不久，中國移動(dòng)發(fā)布2019年智能家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品（GPON部分）集采公告，集采規(guī)模超過2000萬臺(tái)，分別為400萬臺(tái)GPON雙頻智能家庭網(wǎng)關(guān)，以及1680萬臺(tái)GPON單頻智能家庭網(wǎng)關(guān)。

毫無疑問，5G將加速“智聯(lián)萬物”時(shí)代的到來，智能家居被運(yùn)營商們寄予厚望。

在中國移動(dòng)杭州研發(fā)中心市場拓展部負(fù)責(zé)人浦貴陽看來，“即將到來的5G具有更為優(yōu)良的技術(shù)品質(zhì)，在家庭領(lǐng)域具有更大的產(chǎn)品創(chuàng)新空間和更好的技術(shù)發(fā)展半徑。例如以融合通信為基礎(chǔ)，通過搭建交互式VR平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多人實(shí)時(shí)3D視頻及體感交互，應(yīng)用于虛擬會(huì)議、VR直播、教育、醫(yī)療等應(yīng)用領(lǐng)域；以物聯(lián)網(wǎng)OS為基礎(chǔ)，通過算法自動(dòng)匹配多廠家VR終端，給用戶無縫的泛終端體驗(yàn)[2]。”

浦貴陽表示，“面向未來，云端AR/VR、云端機(jī)器人、網(wǎng)聯(lián)無人機(jī)、遠(yuǎn)程駕駛等5G新型應(yīng)用將加速推進(jìn)家庭業(yè)務(wù)與垂直行業(yè)融合的解決方案創(chuàng)新，孵化更為泛在化的家庭融合生態(tài)。”

寫在最后

雖然運(yùn)營商此前在智能家居領(lǐng)域的發(fā)展稍欠火候，但未來5G將賦予該領(lǐng)域更大的產(chǎn)品創(chuàng)新空間和更好的技術(shù)發(fā)展半徑，運(yùn)營商完全有可能通過創(chuàng)新使其成為新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。中國移動(dòng)創(chuàng)“新”推出Andlink家庭開放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一站式協(xié)作賦能，在壯大生態(tài)圈的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)搶跑。