一、概述

隨著企業(yè)的發(fā)展，連鎖經(jīng)營成為一種重要的經(jīng)營模式。通過連鎖經(jīng)營，企業(yè)可以有效的實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，降低成本，并且快速的擴張市場。一般連鎖經(jīng)營的企業(yè)擁有著幾十、甚至幾百家連鎖分店，分散的店面、跨區(qū)的管理都給連鎖企業(yè)的管理增加了負擔。

基于連鎖店分散的特點，在連鎖店的管理上，遠程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控成為店面管理的首選。企業(yè)主不需挨個店查看情況，只需打開PC或者手機，就可以一目了然的觀看各店面的情況。

TVS遠程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用了最新的編碼算法，實現(xiàn)了Internet上窄帶視頻圖像的傳輸，同時支持手機視頻，為遠程視頻監(jiān)控提供了高效可行、高性價比的解決方案。

二、需求分析

連鎖店監(jiān)控主要實現(xiàn)安全防范和店面管理兩大功能。

（一）安全防范是要保障店面設(shè)施和人員的安全，防盜、防火等，具體如下：

重點區(qū)域的監(jiān)視，防止非法闖入

意外事故發(fā)生時報警設(shè)備的聯(lián)動

視頻錄像，以備查證

（二）店面管理可以提高企業(yè)員工可控性，全面了解各店面的銷售情況、員工工作情況，等，具體有以下內(nèi)容：

在各大店內(nèi)的營業(yè)區(qū)域進行全面監(jiān)管，靈活調(diào)看店內(nèi)營業(yè)秩序，員工工作面貌，包括著裝形象、熱情度、銷售流程等是否達到總公司要求的標準化、專業(yè)化和統(tǒng)一化，以便及時進行各期職業(yè)培訓(xùn)，保證公司整體銷售水平和服務(wù)水平的不斷進步。

通過各店的視頻圖像，了解和統(tǒng)計客戶流量及各種銷售信息，從而為各店制定各季度銷售計劃和銷售任務(wù)提供依據(jù)，同時也為新的促銷計劃提供可靠資料。

通過同步視頻監(jiān)看，對各種突發(fā)事件可采取更為快速、有效的反應(yīng)措施;同時通過錄像資料，便于事后查證，澄清事實，最大限度減少各類損失，并且有效避免同類事件的發(fā)生。

通過該監(jiān)控系統(tǒng)，開展公司內(nèi)部各店間的銷售觀摩，交流銷售經(jīng)驗，提高員工互動性和進取心，從而增強企業(yè)文化，培養(yǎng)不斷創(chuàng)新的企業(yè)氛圍。

店面展示，連鎖店招加盟商或者商務(wù)談判時，可直接通過手機或者PC向?qū)Ψ秸故咀约旱牡昝妫瑸閷Ψ教峁└庇^的現(xiàn)場資料，可以最大程度的打動或者說服對方。

三、系統(tǒng)組成

整個系統(tǒng)采用分布式監(jiān)控、集中式管理的系統(tǒng)架構(gòu)。系統(tǒng)由前端設(shè)備TVS、流媒體服務(wù)器平臺NVC、以及監(jiān)控終端組成。

（一）前端設(shè)備TVS

TVS是一款3GPP網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，采用PC、手機雙碼流編碼，支持手機實時查看視頻圖像。負責圖像采集、報警信號接入、云臺控制、硬盤錄像等。

（二）流媒體服務(wù)器平臺NVC

NVC流媒體平臺負責管理前端所有的TVS服務(wù)器，提供用戶管理、視頻轉(zhuǎn)發(fā)、權(quán)限控制等功能。

（三）監(jiān)控終端

監(jiān)控終端是圖像的觀看端，PC可以通過svplayer客戶端或者以web模式瀏覽、回放視頻圖像。手機端登錄wap站點，瀏覽自己有權(quán)限的視頻圖像。

四、系統(tǒng)功能

（一）PC端視頻瀏覽

可單畫面顯示、多畫面分割顯示，最多可劃分為24個窗口顯示，支持1、4、6、8、13、9、16、20、24多種顯示模式

可對顯示圖像的亮度、對比度、飽和度、色調(diào)進行連續(xù)調(diào)整

攝像機云臺控制

圖像抓拍

（二）手機端視頻瀏覽

手機實時瀏覽現(xiàn)場視頻，25kbps即可以傳輸5-8幀圖像，視頻流暢清晰

（三）錄像存儲、回放

支持7×24循環(huán)錄像、報警錄像、運動檢測錄像

可精確選定時、分、秒，以迅速檢索需要的錄像資料

回放與錄像同時進行，互不影響

可單畫面全屏回放，也可多路同時回放，隨時切換

圖像抓拍

回放時可局部放大任意區(qū)域的圖像

支持視頻瀏覽端本地錄像

（四）設(shè)備統(tǒng)一管理

NVC服務(wù)器統(tǒng)一管理前端的TVS設(shè)備，只需要登錄到NVC服務(wù)器上即可以瀏覽自己有權(quán)限的視頻點，不需DDNS等域名設(shè)置。應(yīng)用方便，管理簡單。

（五）視頻轉(zhuǎn)發(fā)

NVC流媒體服務(wù)器支持視頻轉(zhuǎn)發(fā)功能，多個客戶端以及手機端可通過NVC服務(wù)器同時訪問同一路視頻資源。

（六）報警聯(lián)動

支持4路報警輸入，2路報警輸出

（七）本地視頻環(huán)回輸出

TVS支持本地視頻環(huán)回輸出，如果店面攝像頭數(shù)較少（《4個），即可以采用該種方式輸出到電視機上，節(jié)省購買電腦的費用。

五、系統(tǒng)特點

（一）公網(wǎng)傳輸效果好

NVC流媒體服務(wù)器搭建在Internet骨干網(wǎng)絡(luò)上，具有獨享100M帶寬，用戶查看視頻資源時，只需1-3秒鐘的緩沖時延，網(wǎng)絡(luò)抖動小，丟包少，加上獨有的Qos控制技術(shù)，所以圖像平滑、清晰、流暢。

（二）支持手機型號多

TVS以及NVC符合3GPPR5國際規(guī)范，手機端觀看視頻不需安裝專門的播放器，手機上只要有符合3GPP的流媒體播放器就可以看到視頻圖像。

（三）設(shè)備安裝方便，便于大規(guī)模部署

TVS支持多種方式接入Internet，支持PPPOE撥號接入。安裝時只需為TVS設(shè)置一個可以上網(wǎng)的IP地址即可正常工作，不需設(shè)置DDNS。

（四）使用簡單

PC只需使用svplayer客戶端登錄NVC服務(wù)器，輸入自己的用戶名和密碼即可以得到自己有權(quán)限的視頻點，點擊攝像機，即可瀏覽視頻圖像。

支持WEB方式查看實時視頻。

手機登錄WAP發(fā)布站點，輸入用戶名和密碼，即可瀏覽自己有權(quán)限的視頻點。

（五）功能完備

TVS相當于小型的DVS設(shè)備。可以加掛硬盤，支持本地硬盤錄像。內(nèi)部有四畫面分割器，支持本地圖像環(huán)回輸出到電視機上。支持報警輸入、輸出。

（六）安全性好

采用多重驗證和高強度的加密算法保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。用戶身份驗證上，采用MD5加密算法，訪問網(wǎng)絡(luò)數(shù)前端設(shè)備有嚴格的權(quán)限控制，并記錄用戶的操作，確保系統(tǒng)的安全運行。同時支持P2P模式訪問視頻資源，確保別人不會訪問到該視頻。

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