近年來，隨著人們生活水平的提高和生活節奏的加快，遍布在城市生活聚居地的超市連鎖店，便利連鎖店，服務加盟連鎖店等商鋪隨處可見。這些商鋪極大的方便了人們的生活，特別是有些24小時便利連鎖店極大的滿足了不少現代人夜生活的習慣和上班族的快節奏生活。但長期以來這些連鎖店的安全卻一直得不到很好的保障。一方面店內的偷竊屢見不鮮了，給連鎖店造成不小的損失;更有些犯罪分子，鋌而走險，在夜間哄搶、打劫店面，給連鎖店的經營造成重大損失或人員傷亡。

連鎖店一般地理位置分散，網點眾多，管理者要想在短時間巡視遍布各地的每個店面并不現實，在有突發事件的時候往往不能及時的趕到現場;要想實時地了解前端店面營業情況、人員狀態、客流情況等更是不可能，而這些信息對于連鎖企業整體有效的管理至關重要。而內部的管理同樣由于距離公司管理比較遠，不能及時的了解到現場情況。因此連鎖店經營者、加盟店店主對于監控系統的需求如下：

在意外事故發生時能夠提供報警設備的聯動，通過同步視頻監看，對各種突發事件可采取更為快速、有效的反應措施;同時通過錄像資料，便于事后查證，澄清事實，最大限度減少各類損失，并且有效避免同類事件的發生;

能夠全面覆蓋監控區域，在夜間或者特殊時期可實現無人值守工作，自動存儲，有意外發生時自動報警;

可以通過各連鎖店店的視頻圖像，了解和統計客戶流量及各種銷售信息，更好的為公司的策略制定和銷售計劃做進一步的參考;

可通過監控系統，方便連鎖店之間進行經驗交流和學習活動，以方便連鎖店經營者進行自我提升和改進;

方便總店或管理中心對不同地區的營業區域進行監管，隨時調看店內營業秩序，員工工作面貌，以便公司根據實際情況對員工進行統一的培訓管理和及時的輔導

由于大部分連鎖店的規模都在中等或小型偏多，因此對監控的需求以小的監控系統為主，滿足監視、記錄、查詢等功能，同時可以控制安保系統的成本，減少開支以節約成本。

對于連鎖店監控系統來說，由于監控的面大，系統用戶比較多，因此網絡視頻監控有著不可比擬的優勢，貝爾信智能遠程監控服務器的優勢主要體現在以下幾個方面：

該服務器支持萬人以上瀏覽客戶終端同時訪問，完全可以滿足一般連鎖店遠程管理的負載能力;

無需安裝任何插件，任何IE瀏覽器（包含支持IE瀏覽的智能手機）打開即可觀看，播放端（PC，WINDOWS MOBILE 6.1、SYMBIAN S60等智能手機等）無需下載任何播放端軟件、插件，就可以直接通過網頁瀏覽的形式觀看實時視頻，而且國內首創用FLASH格式觀看監控視頻，不懂監控知識也可簡單操作;

可以自定義瀏覽網站地址，個性化打造遠程管理頁面（多種模版或由客戶訂做：目錄形式、平面地圖形式、3D地圖形式），可以根據客戶的類型和客戶的需求打造界面和管理形式;

可以節省大量帶寬，家用2M寬帶ADSL就可以支持6路實時視頻同時遠程在線流暢觀看;

在不改變原有傳統監控系統的基礎上，接入此服務器可立即升級為遠程監控系統，隨時隨地遠程觀看連鎖店內監控情況;

另外還可以與貝爾信的智能視頻分析服務器組合檢測非法入侵檢測、物品搬移檢測、遺棄物檢測、徘徊檢測以及自動跟蹤等智能報警功能，比較適合大型連鎖店夜晚無人值守時的安保需要。

連鎖店的安保措施需要達到：一、震懾作用，有效的安保設施可以對犯罪分子進行一定的震懾作用，特別是對于24小時連鎖店來說，遠程聯網監控的震懾可以從源頭上預防違法犯罪案件的發生;二、在案件發生時可以及時反映，在案件發生后，能夠及時的調看監控視頻信息，以進行事后查證;三、通過遠程管理平臺，實現連鎖店之間的交流學習和總店的管理。

系統規劃

智能遠程監控系統的規劃如下：前端設備、本地監控中心、總部監控中心組成（包含流媒體轉發服務器及存儲系統）。

前端設備

前端設備包括紅外攝像機、遠程監控服務器。攝像機分布于連鎖店重點區域，（包括：出入口、庫房、收銀臺、大廳、重要通道等），實現對重點監視點進行實時監視和錄像;遠程監控服務器實現視頻格式的轉換，聯動報警，及通過ADSL網絡傳輸到遠端服務器。

用戶端

用戶端需配備計算機，用于實時觀看視頻圖解、控制、錄像查詢回放等。監控管理工作站采用普通的PC機，無需安裝客戶端軟件，只要使用標準瀏覽器訪問監控管理服務器，用戶登錄視頻監控系統。也可以將視頻圖像通過解碼器或PC的顯卡輸出到模擬顯示設備上。

同時，客戶端可以基于任意的地點，實現遠程移動的監控查看和錄像回放功能。方便公司管理人員在任何地點都可以了解到店面的現場情況。

總部監控中心

總部監控中心采用IDRS分布式監控管理系統，該系統由視頻存儲系統、中心服務器、網絡客戶端組成。利用IP網絡可以同時監控管理成千上萬個監控點。

1、視頻存儲系統

視頻存儲系統是監控中心的核心設備，負責連接前端各網點的網絡視頻服務器，提供所有遠程視頻圖像的顯示、錄像等控制功能。同時，它也可以作為其它監控中心和網絡客戶端的視頻源，負責提供音/視頻信號的轉發。當前端的攝像點越來越多時，儲存系統必須采用磁盤陣列，增加硬盤的方式來解決存儲的問題;另外當終端同時訪問量越來越多時，也需要增加服務器的運算能力以及接入的帶寬。

2、網絡客戶端

網絡客戶端是指除了監控中心以外，網絡內其他需要進行網絡遠程監控的用戶終端。由于這些客戶端相對比較零散，監控要求較低，登陸訪問較隨意，且通常無錄像要求，因此，統一納入“網絡客戶端”用戶。它由計算機（普通計算機或筆記本電腦）和客戶端軟件構成。客戶端遠程監控時，需要輸入用戶名和密碼，登陸“中央服務器”進行身份驗證，通過認證后，進入客戶端監控界面，界面中會自動顯示該客戶端權限內的資源列表（所能訪問和監控的所有視頻工作站目錄），通過該列表即可實現遠程監控。客戶端功能和界面相對簡單，適合各各級領導和相關部門等的使用，主要負責圖像顯示和遠程回放。

3、流媒體轉發服務器

中心服務器是整個系統的管理核心和信息認證中心。主要功能是對各種主控設備（網絡視頻服務器、視頻存儲系統）和網絡監控端進行統一集中管理，包括設備注冊認證、用戶注冊認證、系統內設備所屬關系配置、系統內用戶權限配置、集中遠程控制修改設備參數與設置和資源分配及指向服務等。它由計算機和中心服務器軟件組成。中心服務器一般安裝在總監控中心。

組網圖：

普通遠程監控效果（4畫面同時觀看）

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3D地圖監控效果

連鎖店視頻監控系統配置清單

總部主要配置清單：

流媒體轉發服務器（內置存儲視頻硬盤，根據前端攝像機數量以及存儲時間來決定大小）

寬帶或光纖接入（根據終端同時訪問客戶量決定其帶寬大小，每個訪問客戶需要上傳帶見15K左右）

Bellsent流媒體轉發管理軟件一套

連鎖店分店主要配置清單：

紅外攝像機（根據店面規模可靈活調動數量）

電腦主機一臺（用于安裝在線視頻管理軟件）

Bellsent遠程監控服務器（包含SD內存卡，可根據需要配合貝爾信高端智能服務器）

短信報警器一套（與智能視頻服務器聯動發送報警信號到指定手機號碼）

聲光報警器

結語：連鎖店運用遠程監控進行安全防范對犯罪分子具有一定的震懾作用，從源頭上減少了犯罪活動;其次，激動靈活的報警方式特別是短信報警器的使用，一旦出現了犯罪活動，能夠及時發現，并記錄下犯罪現場及犯罪過程，方便資料的調用。貝爾信遠程監控服務器正是滿足了連鎖店經營的需求，成為連鎖店經營安全防范的有效工具。

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