解讀***成功：中國企業(yè)將要征服世界？

　　北美市場是***和中興久攻不下的一個山頭，也是媒體津津樂道的一個話題。

　　Wind Mobile與***的合作感受

　　當(dāng)加拿大移動寬帶運(yùn)營商Wind Mobile考慮投資3000萬加元擴(kuò)容移動網(wǎng)絡(luò)時，其首席執(zhí)行官安東尼·拉卡維拉（Anthony Lacavera）首先想到的全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商愛立信、諾基亞西門子。然而剛考慮招標(biāo)時，拉卡維拉收到了其中一名競標(biāo)者的一個奇怪請求，中國設(shè)備廠商***希望能租用Wind Mobile位于多倫多海濱總部的辦公空間。

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　　拉卡維拉看不到有任何理由拒絕這一請求，然后，***25名工程師搬進(jìn)來，與Wind Mobile的員工一起辦公了，然后是拉卡維拉為***人的完美工作而目瞪口呆，最后，這筆擴(kuò)容合同給了***。

　　當(dāng)網(wǎng)絡(luò)再一次需要擴(kuò)容時，拉卡維拉再次找了***。像Wind Mobile這樣的運(yùn)營商在建設(shè)無線鐵塔及屋頂天線時，他們通常會簽署一筆筆25萬到50萬加元不等的合同，一般在西方也認(rèn)可這樣的慣例：即接項(xiàng)目的企業(yè)外派五六個人，然后盡職盡責(zé)地完成這項(xiàng)工程，這種做法適用于大部分工程項(xiàng)目。

　　但***就不同，拉卡維拉說，這家中國公司派來的工程師數(shù)量比一般公司多五倍，他們很快就把工程完成了。一般情況下，***的價(jià)格要低一些，但除此以外，如果項(xiàng)目出現(xiàn)問題，***的代表一定會出現(xiàn)在Wind Mobile的辦公室里，他們通常會派來一個六人組的代表團(tuán)，代表們默默地點(diǎn)頭，表示已經(jīng)知道了出現(xiàn)故障，不管發(fā)生了什么事他們都是先安靜地接受責(zé)備，然后承諾會很快修復(fù)。

　　根據(jù)拉卡維拉的經(jīng)驗(yàn)，遇到這種問題，一般老派的企業(yè)會推脫問題，責(zé)備Wind Mobile自己或者第三方廠家。但***完全不是這樣，拉卡維拉說：“即使是我們自己的失誤，***的人也只是坐在那里，默默把責(zé)任承擔(dān)下來。”他懷疑的搖了搖頭，“我看不到有任何其他企業(yè)有能力和他們競爭。”

　　象征著整個中國的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

　　***，這家總部設(shè)在中國南方的電信設(shè)備及服務(wù)供應(yīng)商，如今已經(jīng)成長為一個世界級選手，這家公司以其熱切的渴望和進(jìn)取心已經(jīng)顛覆了整個行業(yè)，壓低了由老派世界集團(tuán)設(shè)定的產(chǎn)品價(jià)格。科技領(lǐng)域的很多企業(yè)認(rèn)為，***向產(chǎn)業(yè)鏈上游攀爬的長征象征著整個中國的企圖，中國將像日本和***地區(qū)一樣，超越廉價(jià)的低端制造，慢慢發(fā)展成一個可持續(xù)盈利的知識型經(jīng)濟(jì)體。

　　今年，一名西方移動通信公司的高管從***上海辦公室向下看著成百數(shù)千名的***工程師，他低聲嘆道：“我們完蛋了”，被“我們自己”打敗，他說的“我們”指的是整個西方。

　　但***也有自己的問題，作為首家成長起來的中國企業(yè)，非國有的中國企業(yè)，很多權(quán)力高峰的人并不相信它的成功故事。

　　從深圳的市中心到隔壁的香港僅需四十五分鐘，開車行駛在這個繁華的工業(yè)化城市，道路兩邊綠樹成蔭，側(cè)過頭，你的目光會停留在***制造巨頭富士康的工廠，這里有成千上萬名進(jìn)城務(wù)工青年，他們從事著全球科技領(lǐng)域最為繁重的工作，按照遙遠(yuǎn)的庫比蒂諾（即蘋果公司總部）設(shè)計(jì)好的iPhone進(jìn)行組裝，這里是今日中國經(jīng)濟(jì)最令人熟悉的一幕：工廠擠滿了大片大片的工人，以其廉價(jià)的勞動力從外國公司的高利潤池中分一小杯羹。

　　然而，當(dāng)你把頭轉(zhuǎn)向右邊，就會發(fā)現(xiàn)你正行駛在一個有很多低層建筑的中型城市，這里也是***的總部，今天，正是這家中國公司重寫了繁忙的意義。***的總部大樓，也許它的象征類似于白宮，在總部大樓一層，工程師們穿著青色和白色的實(shí)驗(yàn)室袍，錘、凍、燒著公司的設(shè)備樣品，以確保不會出現(xiàn)不合格產(chǎn)品，這些設(shè)備將運(yùn)往尼日利亞農(nóng)村、蒙古平原、安第斯山丘陵，或者其他***業(yè)務(wù)遍及的140個國家的任意角落。

　　艱難起家樹立獨(dú)特企業(yè)文化

　　英國、德國、法國、瑞典和芬蘭的大型主流運(yùn)營商都在購買***的設(shè)備，加拿大Telus和Bell公司的3G網(wǎng)絡(luò)也由***部署，***現(xiàn)在在多倫多和渥太華都有很大的辦公室，規(guī)模與***在美國得克薩斯州的美國總部相當(dāng)。已經(jīng)到2011年底，預(yù)計(jì)它今年的營收能達(dá)到310億美元。

　　***的產(chǎn)品目錄龐大得令人吃驚，在肯尼亞出售的Android平板電腦、智能手機(jī)，拉美和歐洲出售的先進(jìn)電話會議產(chǎn)品。近來，又和業(yè)內(nèi)其他人一樣，***也在推廣云計(jì)算。為受災(zāi)地區(qū)部署便攜式的無線網(wǎng)絡(luò)，也為一些地區(qū)提供監(jiān)控設(shè)備，這樣的設(shè)備被稱之為“超級眼睛”，是尼日利亞，柬埔寨和厄瓜多爾等焦慮的政府所需要的。

　　***產(chǎn)品從閉路監(jiān)控系統(tǒng)、智能交通控制系統(tǒng)、大公司的企業(yè)解決方案，到承載無線信號和數(shù)據(jù)的路由器、電路及天線，幾乎一切產(chǎn)品。

　　這樣一家公司是1987年才成立的，最早為香港一家企業(yè)代理電話交換機(jī)。整個20世紀(jì)90年代，中國政府放開經(jīng)濟(jì)發(fā)展，***開始了自己的研發(fā)，并將業(yè)務(wù)發(fā)展到國內(nèi)蓬勃發(fā)展的沿海城市，而這里的競爭已經(jīng)很激烈，西方電信設(shè)備廠商勢力兇猛。***找到了一個很小的切入口，為運(yùn)營商貧困的農(nóng)村市場提供設(shè)備，這里的基站設(shè)計(jì)比較微妙，創(chuàng)新不多，但需要防鼠咬、耐寒，除了***，沒有人愿意做這塊市場。

　　在創(chuàng)業(yè)之初的這些日子，***人學(xué)會了謙遜，高層管理人員始終被灌輸以客戶為中心的理念，這種逐漸形成的文化，在后來與全球行業(yè)巨頭愛立信、阿爾卡特朗訊競爭時，顯示出了銳利的競爭優(yōu)勢，這些西方巨頭對待國內(nèi)的無線運(yùn)營商時蠻橫無理，且收取高額費(fèi)用。***風(fēng)氣不僅有助于高價(jià)值的發(fā)達(dá)市場，在原始草原、鄉(xiāng)村和新興市場同樣適用，比如說印度，為了應(yīng)對迅速增長的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求，印度掀起了一股網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的狂潮。