Infosys BPO 推出增強的銷售及執行外包服務
-- Infosys 提供特定行業的銷售支持和訂單執行服務

    印度班加羅爾2010年5月10日電 /美通社亞洲/ -- Infosys Technologies 旗下的業務流程外包子公司 Infosys BPO 已經推出了一項面向銷售支持和執行運營的增強型服務。

    該服務組合具有獨特的能力，不僅能像大多數業務流程 (BPO) 服務那樣縮減綜合行政成本，而且還能降低所售商品的成本，從而建立企業的內在競爭力。重要的是，通過影響諸如營收保證和營收確認等關鍵指標，銷售支持服務有效地促進企業營收增長。

    銷售支持服務套件將縮短銷售機構在非增值管理任務上花費的時間，從而騰出時間并提高生產率。該服務套件包括潛在客戶資格、客戶分析、報價、定價、服務營收確保和渠道合作伙伴支持。

    執行運作服務套件旨在優化和提高企業供應鏈的運作效率。該組合包括多行業服務，其中包括訂單管理、需求規劃、補給規劃、存貨管理、正向和反向物流支持。

    思科 (Cisco) 供應鏈事務運營部高級經理 Karen Wilder 表示：“Infosys 團隊已經成為我們的重要合作伙伴，與我們一起確定和發展面向反向物流供應鏈的支持模型，幫助我們開發這個領域的同類最佳產品。通過與 Infosys 合作，我們如今能夠為客戶的產品回報帶來改善的優質體驗，同時為我們自己內部業務目標提供支持。”

    在解釋銷售和執行服務組合改進的依據時，Infosys BPO 銷售和執行業務負責人 Rajiv Raghunandan 表示：“盡管我們如今看到各個行業的經濟正在恢復，但是過去一年的低迷已經迫使企業對其產品組合和相關運營模式的各個方面進行評估。這一評估不僅僅關于成本節約，而且包括創造性地利用外包來保護營收、提高營收和積極影響營收成本。我們認為，對銷售、營銷、供應鏈、物流和客戶服務等領域的全球業務的各個利益相關者而言，這種背景環境使得我們的銷售和執行服務變得非常相關且有意義。”

    在 Infosys BPO 來自提供給客戶群的服務而產生的營收中，目前銷售和執行業務所占比例接近20%。這些客戶包括來自各個地區和行業垂直領域的多家財富500強公司。該部門力求憑借這一獨特的服務組合在2010年將更多的客戶納入到銷售和執行服務流之中。

    Infosys BPO 簡介

    Infosys BPO Ltd. ( http://www.infosys.com/bpo ) 是 Infosys Technologies 旗下的業務流程外包子公司，成立于2002年4月。Infosys BPO 專注于端到端綜合外包業務，通過降低成本、持續改進生產率和重構流程為客戶帶來轉換效益。截至2010年3月31日，Infosys BPO 在印度、捷克共和國、中國、菲律賓、波蘭、泰國、墨西哥和巴西運營，擁有員工18,610名。該公司2009至2010會計年度的營收為3.521億美元。

    Infosys Technologies Ltd. 簡介

    Infosys (Nasdaq: INFY) 定義、設計和提供 IT 業務解決方案，幫助全球2000強 (Global 2000) 公司在平面世界 (Flat World) 中立于不敗之地。這些解決方案主要為客戶提供戰略和經營優勢。通過與 Infosys 合作，客戶能夠獲得高透明度的業務合作伙伴、世界級的流程和執行速度，還能通過 Infosys 率先推出的全球交付模型 (Global Delivery Model) 更為精打細算地使用其 IT 預算。截至2010年3月31日，Infosys 在全球設有50多家辦事處，擁有超過113,800名員工。Infosys 是納斯達克100指數 (NASDAQ-100 Index) 和 The Global Dow 成分股。垂詢詳情，敬請訪問 http://www.infosys.com 。

    Infosys 安全港聲明

    與本新聞稿相關的陳述可能包括美國證券法所界定的前瞻性陳述，以符合美國《私人證券訴訟改革法案》(Private Securities Litigation Reform Act) 的”安全港”規定。這些前瞻性陳述受風險及不確定因素的影響，其中包括該公司向美國證券交易委員會 (SEC) 提交的文件中所描述的風險及不確定因素。這些文件包括該公司截至2010年3月31日的 Form 20-F 年報以及最近提交的其他文件，可從 http://www.sec.gov 網站獲得。實際結果可能與前瞻性陳述中預計的結果有重大出入。該公司可能做出其他書面或口頭前瞻性陳述，但不承擔且拒絕任何更新前瞻性陳述的義務。

   
    垂詢詳情，請聯系：

    亞太地區
     Priscilla Thomas
     Infosys BPO Ltd，印度
     電話：+91-96865-67378
     電郵：Priscilla_Thomas@infosys.com

    亞太地區
     Sunitha Guptha
     The PRactice
     電話：+91-93799-15372
     電郵：sunitha@the-practice.net

    澳大利亞
     Cristin Balog
     Infosys Technologies Ltd，澳大利亞
     電話：+61-3-9860-2277
     電郵：Cristin_Balog@infosys.com

    歐洲、中東及非洲地區
     Antonia Maneta
     Infosys Technologies Ltd，英國
     電話：+44-207-715-3499
     電郵：Antonia_Maneta@infosys.com

    美洲地區
     Peter McLaughlin
     Infosys Technologies Ltd，美國
     電話：+1-213-622-4949 轉206
     電郵：Peter_McLaughlin@infosys.com
 
消息來源  Infosys BPO Limited