什么是排隊機
2009年12月31日 10:53 www.1cnz.cn 作者:佚名 用戶評論(0)
關鍵字:排隊機(6395)
什么是排隊機???
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??? 排隊機系統是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品,能有效地代替客戶進行排隊,適用于各類窗口服務行業,目前已經廣泛應用于銀行、醫院等行業。使用排隊機系統,一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨,全面改善服務質量和企業形象,另一方面更可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務,減少群眾的等候時間,提高辦事效率。
??? 同時,排隊系統支持多種形式的排隊,可依照業務的種類或客戶種類進行排隊。支持對特殊對象(如殘疾人、老人等)的優先服務。支持多道手續的自動轉移。支持多套派號機及打印機以滿足業務大廳有多個出入口的自然環境。
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