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新MacBook Pro續航渣,蘋果發聲明:是你測試方法不對

2017年01月17日 09:06 中關村 作者: 用戶評論(0

  美國權威雜志《消費者報告》(Consumer Reports)在上個月公布了對蘋果公司MacBook Pro筆記本最新機型的電池測試結果,這項測試顯示其電池壽命在3.75到19.5小時之間不等。結果公布后,蘋果公司用戶社區中的很多人都認為這要么是因為軟件故障,要么則是因為基準設定相關問題所致。

  

  蘋果公司和《消費者報告》在假期中合作進行了研究,試圖找出為何電池測試結果存在如此之大的差異。由于每次測試都很難得出完全相同的結果,因此喜歡確定基準的測試者通常會多次進行測試以找出平均結果。但無論如何,測試結果都不該有5倍之多的差距。

  新款MacBook Pro的許多早期買家都在抱怨其電池壽命問題。正因如此,蘋果公司才在一次macOS系統升級中去掉了“剩余電量”估算功能。

  但是,這無法解釋《消費者報告》測定的基準。經雙方研究后發現,《消費者報告》在進行網頁瀏覽測試時關掉了Safari瀏覽器的本地緩存功能,這就意味著Safari瀏覽器每次都要從互聯網獲取一個網站的數據。當本地緩存功能打開時,Safari瀏覽器可將圖片信息存儲到硬盤中,這樣一來就無需每次都要加載圖片了。

  蘋果公司發表聲明稱:“《消費者報告》使用了Safari瀏覽器用于開發網站的一種隱藏設置,關閉了瀏覽器緩存。這并非用戶使用的設置,不能反映出實際使用(時的電量消耗情況)?!?/p>

  《消費者報告》也在周二發布最新文章,對此作出了說明。該雜志在進行測試時關閉了所有筆記本——而非只是Mac筆記本——的默認瀏覽器的緩存設置,這樣一來在其測試過程中,被測試的筆記本就相當于是瀏覽了數千個不同的網站,而不是一次又一次地瀏覽相同的10個網站。

  此外,蘋果公司還發現Safari瀏覽器中存在一個故障,這個故障影響到了表情符號的讀取。該故障已被修復,因此應可改善測試基準。

  蘋果公司聲明全文如下:

  “對于能有機會在假期期間與《消費者報告》合作探究其電池壽命測試的結果,我們深表感激。我們發現,在測試Mac筆記本的電池壽命時,《消費者報告》使用了Safari瀏覽器用于開發網站的一種隱藏設置,關閉了瀏覽器緩存。這并非用戶使用的設置,不能反映出實際使用(時的電量消耗情況)。另外,他們對這種開發者設置的使用還觸發了一個隱藏的、間歇性的故障,從而使得表情符號被重復加載,其結果是其實驗室測試的結果變得不一致。在我們要求《消費者報告》使用正常的用戶設置進行相同的測試以后,他們告訴我們MacBook Pro系統能夠始終如一地提供預期的電池壽命。我們還已修復此次測試中發現的故障。這是我們生產過的有史以來最好的MacBook Pro筆記本。我們對《消費者報告》表示敬意,并很高興他們決定重新審視其對MacBook Pro進行測試的結果?!?/p>

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( 發表人:鄧家樂-老賬號 )

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