什么是移動電話語音信箱

　　一種新型的電話通信服務業務。利用電信網和計算機處理系統存儲、傳遞語音信息。用戶向電信部門申請并辦理手續取得自己的語音信箱號碼和密碼。別人可以撥通這個號碼留言，本人撥通這個號碼并輸入密碼能夠聽取留言。類似于錄音電話的一項服務，當您未能及時接聽來電時，可將來電轉移到語音信箱中，讓來電者留下“原聲原味”的口信。當您的語音信箱內有新留言時，您的手機會及時收到短消息通知。您還可以自己錄制語音信箱的問候語，這樣，您的手機就變成了一部自動應答錄音電話。
　　注意：
　　語音信箱是必須與呼叫轉移和短消息配合使用的。因為呼叫轉移可把來電轉移到您的語音信箱，而短消息將通知您語音信箱內有新留言。在使用語音信箱業務之前請確認您的手機已開通“呼叫轉移”和“短消息接收”兩項功能。
　　24小時全天候服務，不會讓您錯過任何一個來電
　　您可根據需要將手機設置為在關機時、無人接聽時、遇忙時把來電轉移到您的語音信箱中；您也可把手機設置為把所有打入電話都無條件轉移到您的語音信箱中。
　　語音信箱會自動記錄每一個打給您的電話，無論對方留言與否，您的手機都會收到短消息通知。
　　語音信箱號碼
　　統一語音信箱號碼：+8613800XYZ166
　　備注：全球通語音信箱號碼的格式是固定的，不同地區的語音信箱號碼所不同的只是XYZ，XYZ是指您的手機入網地長途區號，長途區號不足三位的，在第三位補“0”，長途區號超過3位的，取后3位，如：
　　長途區號
　　語音信箱號碼
　　北京
　　10
　　13800100166
　　哈爾濱
　　451
　　13800451166
　　上海
　　21
　　13800210166
　　語音信箱的設置方式
　　1、 按手機菜單方式設置
　　在手機上設置呼叫轉移，并將呼叫轉移的號碼設為語音信箱號碼。呼叫轉移的設置方法請參見本頻道“呼叫轉移”的介紹。
　　注1：您可以根據需要選擇一項或數項呼叫轉移方式。
　　注2：在手機要求輸入“呼叫轉移號碼”時，請輸入語音信箱號碼：“13800XYZ166”。
　　2、按手機編碼方式設置
　　將來電轉移到語音信箱的編碼方式
　　設置方式
　　啟 用
　　取 消
　　查 詢
　　關機轉信箱
　　**62*13800XYZ166#按發送鍵
　　##62#
　　按發送鍵
　　*#62#
　　按發送鍵
　　無應答轉信箱
　　**61*13800XYZ166#按發送鍵
　　##61#
　　按發送鍵
　　*#61#
　　按發送鍵
　　遇忙轉信箱
　　**67*13800XYZ166#按發送鍵
　　##67#
　　按發送鍵
　　*#67#
　　按發送鍵
　　無條件轉信箱
　　**21*13800XYZ166#按發送鍵
　　##21#
　　按發送鍵
　　*#21#
　　按發送鍵
　　l 編碼方式對不同型號的手機均可通用。
　　l 您可按自己需要設置一項或數項轉移功能。但如設置了“無條件轉語音信箱”，其它轉移功能則均無效。
　　l 若要取消所有的設置，只需按##002#鍵,再按發送鍵即可。
　　提示：以上兩種設置方式都適合將來電轉移到語音信箱，您可任選其中一種方式。
　　如何在別人的語音信箱中留言
　　方式一直接撥打對方手機號碼而進入其語音信箱，然后根據系統提示音進行操作。
　　方式二先撥通13800XYZ166，根據系統提示音輸入對方手機號碼，并按#確認，再根據系統提示音進行操作。
　　（對方手機已設置為轉入語音信箱后，您才能對其進行留言。）
　　如何聽取您自己的語音信箱內的留言
　　方式一
　　直接用您本人的全球通手機撥通13800XYZ166，聽到系統提示音，輸入您的語音信箱密碼，按# 確認。根據系統提示音進行聽取留言，刪除留言或修改密碼等操作。
　　方式二
　　您用固定電話或其它電話(非您本人手機)撥通13800XYZ166，根據系統提示音輸入您的手機號碼，按# 確認，緊接著再按 * ，根據系統提示音進行聽取留言，刪除留言或修改密碼的操作。
　　注意：*
　　l 您的語音信箱號碼就是您的手機號碼。
　　l 語音信箱初始密碼是1234（或咨詢當地移動10086客戶服務熱線），您可根據系統提示修改語音信箱初始密碼。
　　l 您聽完留言后請根據系統提示及時刪除留言，使信箱保持空位接收新留言。
　　l 語音信箱可同時存儲多達15條留言，每條留言的錄音時間可長達1分鐘，每條留言可在信箱中保留7天。
　　辦理方法
　　您可在入網時辦理；也可致電10086辦理；或持有效證件到中國移動當地營業廳辦理。
　　詳細情況請以當地移動營業廳或10086客戶服務電話的最新公告為準。
　　固定電話語音信箱
　　固定電話語音信箱又稱“固話秘書”，實現原理與手機相同，都是借助通信網絡的呼叫轉移功能。
　　由于各地實際情況不同，所以詳情請咨詢當地通信運營商。