公用電子信箱業務是什么意思

公用電子信箱業務是建立在公用分組交換網、電話網及用戶電報網上的一種增值業務。用戶中需一臺普通微機、一根電話線和一臺調制解調器即可方便地使用電子信箱業務。由于公用分組交換網遍及全國各式各地，并實現全國漫游，因此分組撥號用戶在使用電子信箱業務全國漫游。

（1）基本概念

電子信箱是一種以存儲轉發方式進行信息交換的通信方式，是計算機與通信相結合的產物，主要用于計算機用戶之間交換電子信件。電子信箱的突出優點是快速、便捷、安全、保密，不受時間、空間的限制，是現代化辦公的必備手段。其基本原理是：由電子信箱系統為每個注冊用戶分配一個信箱，用戶通過用戶名、密碼進入信箱系統，使用信件編輯、發送、接收、瀏覽等業務功能。

目前，中國公用電子信箱系統已與日本、美國、奧地利、俄羅斯、德國、新加坡等國家的電子信箱系統實現了互連。

（2）主要功能

①收發信件

信件的定時發送：用戶可將預先編輯好的各類文件按預定時間發送出去，文件類型包括：文本、二進制、圖形、數據、程序文件等。

回信及轉發：用戶閱讀信件后可以立即回信，此時回信地址將自動產生，也可將處理過的信件轉發他人。

信件同文發送：用戶可自己編輯投送表，當向該投送表用戶發送信件時，該表內的每個成員均可收到此信。

②信件處理

信件編輯：用于客戶信件的編寫與編輯。在編與時有提示，如收件人、抄送人、信件標題及信件屬性（包括加急、回執掛號、收妥證實、私人信件及不記名抄送等）。

信件搜索：用戶對自己信箱收到的信件的題目進行查找。查找的線索可以為發信人、發信日期、信件標題、發信時段以及信件屬性等。

信件的存儲及刪除：用戶可以按自己的意愿把信件放在信箱系統或刪除。

信件的重讀：正常情況下讀過的信件就不再顯示，利用此功能用戶可以把已讀過的信件進行重讀。

信件的歸檔及查閱：用戶可以把收到或編寫的信件組合在一起，建立一個文件夾放在系統的存儲器中，以便日后使用。

③信件直投

用戶可以把信件從所在的信箱系統投送到對方的傳真機、電傳機、打印機及分組網上的終端設備上，其投送過程完全由信箱系統自動完成。

④布告欄

信箱用戶可以讀寫布告欄。系統可建立不同等級的布告欄，供不同范圍的用戶使用。

⑤聯機用戶號碼薄

用戶可以通過該功能查找所需的用戶信息。

⑥遠程用戶代理軟件包

該軟件包安裝在用戶微機終端上，使用該軟件包可以進行脫機文件編輯，信件歸檔操作。

⑦電子格式程序

系統為用戶提供一些標準的電子表格程序，用戶可以根據表格語言自行開發應用程序。

⑧安全保護

用戶通過用戶名及密碼使用信箱業務，并可隨時對密碼進行更改。

⑨多語言環境

系統向信箱用戶提供多種信箱語言，如英、漢、日等。

⑩與其它信箱系統的用戶互通信件

可與國內外的其它電子信箱用戶及Internet用戶互通電子郵件。

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