2019年中國移動將打造4G+聯合品牌手機權益中心來進行產品功能升級
在近日舉行的2018中國移動全球合作伙伴大會,“泛智能硬件高峰論壇”上,中國移動市場部副總經理首建國從產品功能升級、營銷模式升級和產業合作升級三方面解讀中國移動2019年定制策略及產業聯盟合作模式等政策。
產品功能升級
首建國表示,過去一年中國移動打造的4G+網絡信號、網速、語音音質、優惠策略并沒有深入人心。到2019年,中國移動將打造“4G+聯合品牌手機權益中心”來進行產品功能升級。
在首建國看來,聯合品牌最終呈現的是以用戶為全域中心。具體的產品功能升級包括流量業務、數字內容、手機配件以及售后服務,聯合品牌均會獲得優惠權益。同時中國移動將打造和彩云服務,實現跨品牌和跨系統為用戶提供手機數據備份服務。
營銷模式升級
據首建國介紹,在營銷模式方面,首先是手機營銷回饋力度升級,中國移動將繼續保持100億元的終端補貼的同時,到2019年對熱銷聯合品牌的回饋力度將達到50%-70%。
在聯合品牌銷售方面,需要進一步在全網階段性的開展終端操盤活動,加大對各省統一操盤活動的管控力度,規定每一款操盤手機,均要通過中國移動的目標客戶統一、銷售政策統一、宣傳推廣統一、考核激勵統一四個統一,以及通過終端廠商的聯合促銷、聯合宣傳、聯合炒點、聯合激勵四個聯合,將操盤的手機達到預計的銷量。
在線上銷售這一方面,首建國表示,由于中國移動與電商平臺的工作不到位,致使聯合終端產品在線上的銷售占比僅有1-2%。為了解決這一問題,近期中國移動將與京東合作推出中國移動的手機節活動。
此外,針對1.5億全球通品牌客戶,將常態化的為客戶提供購機優惠活動,首建國強調:“明年終端和全球通的結合是我們的重頭戲。”
另外,需加大以舊換新活動力度,同時分期購也將帶來較大的銷售額。此外在智能硬件方面,首建國表示,此前中國移動智能終端均是獨立銷售,下一步將通過融合的方式拉動智能硬件的銷售,首建國透露中國移動將資源補貼50%-70%推動智能硬件大規模的發展。
產業合作升級
為了加強產業合作,加強交流溝通,中國移動推出了智能手機優選聯盟和智能終端萬店聯盟。首建國表示:“進入萬店聯盟后,中國移動將有非常好的權益,并提供大力度的專屬活動,并將相應權限開放,以及與聯盟成員進行聯合操盤手機。”
同時,首建國稱:“中國移動將聯合配件和消費的主戰場商超進行網絡化應用;另一方面,中國移動的萬店聯盟已具有一定實力,無論是市場做全域網絡應用,還是線上線下轉型和互動,中國移動都將通過IT手段解決常客營銷的問題,以及其他營銷問題。”
最后,首建國表示:“4億泛智能的銷售,希望在座的渠道愿意銷售我們的聯合品牌,最終使客戶購買我們的聯合品牌。另外,雖說5G終端成熟還有一個過程,誰贏在了起跑線,后面的路都是越走越寬,誠摯的邀請大家去把5G的先發優勢做好。”?
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( 發表人:彭菁 )