北京時間11月24日早間消息，微軟Outlook.com過去一周一直存在問題，但該公司表示已經(jīng)找到了解決方案，目前正在部署。

　　從上周四開始，Outlook.com用戶便遭遇了一個怪異的漏洞，導(dǎo)致其難以通過智能手機(jī)或手機(jī)應(yīng)用訪問或同步帳號。在該問題出現(xiàn)6天后，微軟宣布部署解決方案，很快就能為用戶修正這些問題。

　　“我們已經(jīng)完成修正，目前正在所有受影響的環(huán)境中部署這一方案。在部署過程中，一些用戶將可以陸續(xù)使用手機(jī)應(yīng)用和移動設(shè)備訪問和同步自己的Outlook.com帳號。”微軟在office 365狀態(tài)頁上寫道。

　　對于仍然無法使用移動設(shè)備同步帳號的用戶，微軟建議其用網(wǎng)頁瀏覽器登錄Outlook。事實(shí)上，很多用戶在過去一周一直被迫采取這種方法。

　　微軟并未透露問題原因，也沒有披露為什么花費(fèi)如此長時間才解決這一問題。但該公司在周三的聲明中表示，他們正在向“受影響的基礎(chǔ)設(shè)施” 部署解決方案。

　　Down Detector的熱力圖顯示，多數(shù)出現(xiàn)問題的Outlook用戶都位于歐洲。事實(shí)上，有一些Hotmail用戶同樣遭遇了幾天故障，還有人表示，Outlook桌面客戶端也受到了影響。