ISO 10006：與成本有關(guān)的過(guò)程
?與成本有關(guān)的過(guò)程

　　這些過(guò)程旨在預(yù)測(cè)和管理項(xiàng)目成本，并確保項(xiàng)目在預(yù)算的約束條件下完成，與成本有關(guān)的過(guò)程如下:

　　— 成本估計(jì):提出項(xiàng)目成本估計(jì)值；

　　— 預(yù)算:利用成本估計(jì)的結(jié)果提出項(xiàng)目預(yù)算；

　　— 成本控制:控制各項(xiàng)費(fèi)用及與項(xiàng)目預(yù)算的偏離。

??? 注:詳細(xì)指南見ISO 10014。

??? 5.6.1? 成本估計(jì)

　　應(yīng)清楚列出項(xiàng)目的所有成本（包括活動(dòng)、物品和服務(wù)的各項(xiàng)成本），且成本估計(jì)應(yīng)考慮相關(guān)的信息來(lái)源并與工作分解結(jié)構(gòu)相聯(lián)系。應(yīng)對(duì)由過(guò)去經(jīng)驗(yàn)得出的成本估計(jì)值進(jìn)行核查,以確保其在現(xiàn)項(xiàng)目條件下是正確的。成本估計(jì)應(yīng)形成文件并能追溯其來(lái)源。

　　應(yīng)特別注意為質(zhì)量慣例分配充足的費(fèi)用（見附錄A）。

??? 注:質(zhì)量慣例的經(jīng)濟(jì)作用指南詳見ISO 10014。

　　成本估計(jì)應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)環(huán)境（如通貨膨脹、稅率和兌換率）。

　　當(dāng)成本估計(jì)涉及到重大的不確定因素時(shí)，應(yīng)進(jìn)行估計(jì)并設(shè)法減少風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)余留的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)在估計(jì)值中加入適當(dāng)?shù)挠嗔俊?

　　成本估計(jì)應(yīng)采取利于建立預(yù)算的形式，并按認(rèn)可的會(huì)計(jì)程序開發(fā)，也要考慮項(xiàng)目管理的需要。

??? 5.6.2? 編制預(yù)算

　　預(yù)算應(yīng)以成本估計(jì)值和進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，有規(guī)定的驗(yàn)收程序。

　　預(yù)算應(yīng)符合項(xiàng)目要求，應(yīng)明確各種前提條件、容許限度及應(yīng)急備用金，并形成文件。預(yù)算應(yīng)包括所有批準(zhǔn)的費(fèi)用并采取便于項(xiàng)目成本控制的方式。

??? 5.6.3? 成本控制

　　在任何費(fèi)用支出之前，應(yīng)當(dāng)建立在成本控制系統(tǒng)所遵循的程序，形成文件并通知負(fù)責(zé)授權(quán)工作或經(jīng)費(fèi)支出的人。

　　為確保適當(dāng)控制項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)和有關(guān)信息，應(yīng)確定評(píng)審時(shí)機(jī)及數(shù)據(jù)采集和預(yù)報(bào)的頻次。應(yīng)核查在剩余預(yù)算內(nèi)完成剩余工作的可能性。應(yīng)識(shí)別偏離預(yù)算的情況，如果超出規(guī)定的限度，應(yīng)分析偏離原因并采取措施。

　　應(yīng)利用如掙得值分析一類的技術(shù)分析項(xiàng)目成本趨勢(shì)，評(píng)審剩余工作計(jì)劃，以預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和機(jī)會(huì)。

　　應(yīng)確定偏離預(yù)算的根本原因，包括有利的和不利的原因。應(yīng)當(dāng)采取措施，確保不利的偏離不至于影響項(xiàng)目目標(biāo)。有利的和不利的（與預(yù)算的）差異應(yīng)作為持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。

　　采取措施的決定只有在考慮了所涉及到的項(xiàng)目其它過(guò)程和目標(biāo)的影響之后才能做出。項(xiàng)目成本變更應(yīng)在費(fèi)用支出前經(jīng)相應(yīng)授權(quán)。在制訂剩余工作計(jì)劃時(shí)，預(yù)算估計(jì)值的修訂應(yīng)與項(xiàng)目的其它過(guò)程協(xié)調(diào)。

　　為確保及時(shí)撥付資金，應(yīng)將所需的信息作為輸入提供給資源控制過(guò)程并加以利用。

　　項(xiàng)目管理應(yīng)按規(guī)定的項(xiàng)目計(jì)劃定期評(píng)審項(xiàng)目成本，并考慮其它財(cái)務(wù)檢查（如有關(guān)利益相關(guān)者的外部評(píng)審）。

ISO 10006：時(shí)間有關(guān)的過(guò)程

與時(shí)間有關(guān)的過(guò)程

　　這些過(guò)程旨在確定活動(dòng)的相關(guān)性及持續(xù)時(shí)間，確保及時(shí)完成項(xiàng)目。這些過(guò)程如下:

　　— 活動(dòng)依賴性規(guī)劃:確定項(xiàng)目活動(dòng)間的內(nèi)部關(guān)系、邏輯交互和依賴性；
　　— 持續(xù)時(shí)間估計(jì):根據(jù)所需的資源、具體的條件，估計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間；
　　— 進(jìn)度計(jì)劃編制:將項(xiàng)目的時(shí)間目標(biāo)、活動(dòng)的相互關(guān)系和持續(xù)時(shí)間聯(lián)系起來(lái)作為總的和詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃開發(fā)的框架。
　　— 進(jìn)度計(jì)劃控制:控制項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)施。落實(shí)提出的進(jìn)度計(jì)劃，或采取適當(dāng)措施挽回延誤時(shí)間

??? 5.5.1? 活動(dòng)依賴性規(guī)劃

　　項(xiàng)目活動(dòng)的相互聯(lián)系、邏輯交互和相互依賴性應(yīng)當(dāng)確定，并對(duì)其一致性性進(jìn)行評(píng)審。任何變更引用資料的需求都要進(jìn)行識(shí)別，確定其合理性并形成文件。

　　只要可能，應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)的或經(jīng)驗(yàn)性的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，以充分利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。采用前應(yīng)驗(yàn)證其對(duì)本項(xiàng)目的適宜性。

??? 5.5.2? 持續(xù)時(shí)間估計(jì)

　　活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估計(jì)值應(yīng)由活動(dòng)負(fù)責(zé)人確定。由過(guò)去經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的估計(jì)值的正確性及在現(xiàn)項(xiàng)目條件下的適應(yīng)性應(yīng)該核查。輸入應(yīng)形成文件并可追溯其來(lái)源。搜集持續(xù)時(shí)間估計(jì)值時(shí)，獲得的同一時(shí)間內(nèi)有關(guān)資源的估計(jì)值可用于資源計(jì)劃。

　　應(yīng)特別注意為附錄A中列出的質(zhì)量慣例分配足夠的時(shí)間。

　　當(dāng)持續(xù)時(shí)間估計(jì)有重大不確定因素時(shí)，應(yīng)評(píng)定并減少風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)尚存的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)將適當(dāng)?shù)挠嗟丶{入估計(jì)值。

　　如有需要，顧客和其它利益相關(guān)者應(yīng)參與該項(xiàng)工作。

??? 5.5.3? 進(jìn)度計(jì)劃開發(fā)

　　應(yīng)確定制訂進(jìn)度計(jì)劃所需的輸入資料，并驗(yàn)證其對(duì)具體項(xiàng)目條件的符合性，特別注意識(shí)別需要較長(zhǎng)準(zhǔn)備時(shí)間的活動(dòng)、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的活動(dòng)及關(guān)鍵路徑。

　　應(yīng)確定適應(yīng)不同用戶需要的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)度計(jì)劃格式。

　　在進(jìn)度計(jì)劃制訂完成和發(fā)布前，應(yīng)解決持續(xù)時(shí)間估計(jì)值與活動(dòng)的依賴性綜合計(jì)算后出現(xiàn)的不一致的地方。進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)標(biāo)出關(guān)鍵和接近關(guān)鍵的活動(dòng)。

　　進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)識(shí)別特殊事件，有時(shí)作為關(guān)鍵事件或里程碑引用，它要求專門的輸入或決策，或在此時(shí)點(diǎn)有主要的輸出，例如進(jìn)展評(píng)價(jià)。

　　在進(jìn)度計(jì)劃編制期間，應(yīng)將有關(guān)情況通知顧客和有關(guān)利益相關(guān)者，需要時(shí)，他們還應(yīng)參與制訂進(jìn)度計(jì)劃。應(yīng)將相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃作為信息提供給顧客及有關(guān)利益相關(guān)者，如需要，應(yīng)經(jīng)其認(rèn)可。

??? 5.5.4? 進(jìn)度計(jì)劃控制

　　為了確保對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)及有關(guān)信息進(jìn)行適當(dāng)控制，應(yīng)確定進(jìn)度計(jì)劃的評(píng)審時(shí)間和資料搜集的頻次。應(yīng)識(shí)別、分析進(jìn)度計(jì)劃偏離的情況，偏離嚴(yán)重時(shí)應(yīng)采取相應(yīng)措施。

　　在進(jìn)展評(píng)價(jià)及各項(xiàng)會(huì)議中應(yīng)使用最新修訂的進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目管理者應(yīng)按既定的項(xiàng)目計(jì)劃定期評(píng)審項(xiàng)目進(jìn)展。

　　應(yīng)結(jié)合剩余工作，分析項(xiàng)目進(jìn)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)及機(jī)會(huì)。

　　應(yīng)確定進(jìn)度計(jì)劃偏離的根本原因，包括有利的和不利的兩個(gè)方面的原因。應(yīng)采取措施確保不利的偏差不至于影響項(xiàng)目目標(biāo)。有利的和不利的偏離的原因應(yīng)該作為持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。

　　應(yīng)確定進(jìn)度計(jì)劃變更對(duì)項(xiàng)目預(yù)算及資源和產(chǎn)品質(zhì)量的可能影響。只有考慮了對(duì)涉及到的項(xiàng)目其它過(guò)程和目標(biāo)的影響后，才能做出決定，采取措施。對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有影響的變更，在實(shí)施前應(yīng)經(jīng)顧客及有關(guān)利益相關(guān)者同意。在需要采取措施，挽回延誤的時(shí)間時(shí)，應(yīng)確定涉及到的人員及其作用。在制訂剩余工作計(jì)劃時(shí)，進(jìn)度計(jì)劃的修訂應(yīng)與項(xiàng)目的其它過(guò)程協(xié)調(diào)。

　　應(yīng)將對(duì)進(jìn)度計(jì)劃提出的任何變更通知顧客及有關(guān)的利益相關(guān)者，當(dāng)決策對(duì)其有影響時(shí)，顧客及利益相關(guān)者應(yīng)參與決策。