如果你使用無線網絡一段時間，你會發現你的網絡時不時地會運行不夠好。沒有親眼看見，你只能猜測是不是干擾的問題。 IT人員面臨的一個問題就是不能親眼所見，特別是當 CEO問道為什么昨天會議室的網絡連接有問題的時候。除了不能控制以外，找一個顧問來診斷這些問題也費時費錢。一次上門服務，出差匯報要花費大約 5000到10000美元。

　　總結：找第三方來解決網絡問題費用太高。

　　無線干擾錯誤說法 #10: “我放棄了， RF根本不能理解。”

　　不要絕望。現在有一些工具可以讓 RF變得更加容易理解，即使那些自認為是有線網絡專家但卻不是無線專家的人也可以理解。例如，思科 Spectrum Expert Wi-Fi能將干擾分類，所以你不需要讀懂那些曲線。當我們確定了干擾種類，我們會幫助你找到并且清除它們。

　　總結：解決問題的方案在思科這里呢

　　無線干擾錯誤說法 #11: “Wi-Fi干擾不經常發生。”

　　越來越多證據顯示， Wi-Fi干擾其實很常見，并且很難解決。這里有一些最近的例子：

　　來自Wi-Fi基礎設備廠商的技術工程師們向思科匯報說，最近他們對一個大客戶進行電話回訪時發現該客戶找到有大約 20種干擾源，其中50%來自客戶自己的 Wi-Fi網絡中。一個大型無線服務外包商經理向思科反映，他的技術員接到的電話中，每3個Wi-Fi問題里面就有一個是關于干擾的。

　　一個大型 Wi-Fi工具供應商在最近一次針對 300位他們的客戶的調查報告顯示，診斷干擾問題是他們管理 Wi-Fi網絡面臨的最大挑戰。

　　Jupiter Research報告說有 67%的居民的 Wi-Fi問題和干擾設備有關，這些干擾設備包括無繩電話，嬰兒監視器，微波爐。

　　總結：請不要逃避： Wi-Fi干擾確實存在。

　　無線干擾錯誤說法 #12: “在排除了其他問題可能性的情況下，我才需要檢查干擾問題。”

　　任何網絡系統的物理層都是固定的。如果物理層工作不正常，高協議層就會工作效率低下或者工作不正常。由于這個原因，我們通常是先確認物理層的情況，然后再去檢查更高層面的問題。

　　以此類推，當你的電腦插入了以太網線，可是網絡卻不能夠運作，你檢查的第一步就是查看以太網適配器上的燈是否亮起。如果燈不亮，那就沒有必要去進一步檢查網絡配置問題，因為你的物理層的連接出問題了。

　　Wi-Fi方面潛在的物理層問題比以太網更加嚴重。物理層是否連接上這個問題只要在第一次插入以太網線時考慮。如果第一天可以正常工作，那么以后都應該可以正常運作。但是在RF環境下，物理層連接的質量每個小時都在變化，因為會有人為地帶入其他設備影響這個網絡環境。

　　總結：為避免浪費時間，首先要檢查RF物理層。

　　無線干擾錯誤說法 #13: “即使我找到了干擾，我也不能做什么。”

　　最常見的解決干擾的方法就是更換或移去干擾源。比如，你可以更換舊的有微波泄漏的微波爐或者把2.4-GHz無繩耳機換成并非工作于Wi-Fi頻段的其他型號產品。很多時候干擾是由好心的員工無意間造成的。某個Wi-Fi管理員發現一個背對門坐的員工帶了一個無線攝像機，這樣他就可以看到他背后的東西。可是這個攝像機是工作在2.4GHz的。在這個情況下，需要制定禁止這類設備出現在園區內的策略。

　　還有一個辦法就是移動在干擾設備周圍的無線接入點，或者將無線接入點的工作頻率改到不受設備影響的頻率上。一旦你知道了干擾設備的位置和頻率參數，這個解決方法很容易做到。必須注意，有的設備(如藍牙設備)是跳頻的，所以要改變工作頻率來減少干擾是不可能的。

　　最后一種解決方法是移去或者屏蔽干擾源。例如，在醫院里，產生RF干擾的設備可以被隔離在一個沒有Wi-Fi網絡需求的特定房間。如果不能隔離，那么用電磁干擾(EMI)屏蔽設備可以將干擾限定在一個小區域里。你可以使用接地的屏蔽網或者在墻內加金屬箔(本質上就是Faraday cages)或者絕緣涂料來達到屏蔽的目的。

　　總結：只要你知道了干擾的源頭，總會找到解決的方法。

　　無線干擾錯誤說法 #14: “只有一些很容易發現的設備會干擾我的Wi-Fi網絡。”

　　無許可證頻段中的無線設備數不勝數，什么設備會是干擾源已經不再明顯——無線連接現在存在于手表，鞋子，MP3播放器和許多小的消費品內。 有些情況下，一些設備升級到了采用 RF技術。動作檢測器就是一個很好的例子，它作為聲控電燈的一部分被用于很多辦公室內。一種新型的混合動作檢測器使用被動紅外傳感器( PIR)和2.4-GHz雷達來探測動作情況。這些設備安裝時初始的目的是好的，但是現在對于 Wi-Fi網絡卻有較大的干擾。

　　一些不經意的發射器也很難被發現。熒光燈上有問題的鎮流器也會產生寬頻的RF干擾從而影響 Wi-Fi網絡。僅簡單地檢查設備是發現不了問題的。“隱藏的設備”現在也越來越常見了。我們看到很多例子，比如安全部門安裝隱藏攝像頭——網絡部門不知道——這些設備就在不知不覺中影響 Wi-Fi。

　　總結：你需要正確的工具快速找到干擾，而不是一面放大鏡。

　　無線干擾錯誤說法 #15: “當干擾發生時，對于數據的影響通常是非常輕微的。” 一個干擾源對 Wi-Fi網絡的數據吞吐量(或數據容量)的干擾可能是非常驚人的。

　　主要有 3個要素來確定干擾設備的影響大小：

　　輸出功率。輸出功率越大，干擾設備產生的物理“干擾區域”越大。

　　信號行為的時間特性。模擬設備，比如攝像機和舊的無繩電話，有一個恒定的表示在線的信號。數碼產品，比如數字無繩電話，趨向于開啟和關閉信號。不同的設備在線和下線信號間隔都不同。總的來說，在線信號的時間百分比越大，發送越頻繁，對于吞吐量的影響就越大。

　　信號行為的頻率特性。有的設備以固定頻率運行，影響特定的 Wi-Fi頻率。有的設備跳躍于多個頻率，影響每個頻道但是影響程度相對比較小。有的設備比如微波爐，干擾發射機，快速地掃過整個頻譜，對于很多頻率造成簡短但是嚴重的中斷。

　　Farpoint Research最新的一個研究中，測量不同干擾設備對 Wi-Fi數據吞吐量的影響。離無線接入點或者客戶端 25英尺的微波爐會降低 64%的數據吞吐量，同樣位置如果放置一個跳頻電話，數據吞吐量降低 19%，模擬電話和攝像機會導致降低 100%(也就是說，不能連接)。

　　總結：干擾的確會影響 Wi-Fi網絡的數據吞吐量。

　　無線干擾錯誤說法 #16: “語音傳輸的速率很低，所以干擾對 Wi-Fi語音的影響應該是最小的。”

　　使用現代語音編碼，個人的語音電話使用的數據速率為 8Kbps。和Wi-Fi網絡的最大吞吐量相比，這個是小巫見大巫了。所以似乎一個 Wi-Fi無線接入點可以很容易同時承載多個 VoIP電話。

　　然而，很多因素會影響無線接入點承載電話的數量。第一，有大量 VoIP協議層的包頭，會增加數據流達到 100Kbps的流量。此外還有 Wi-Fi額外的協議包頭。

　　第二，語音流量對抖動和延遲非常敏感，需要網絡上預留大量帶寬以減少網絡擁塞情況。一個 Wi-Fi無線接入點上推薦的語音電話使用數量為 15個。如果有干擾的話，可使用的電話數量會相應減少。

　　此外，有少量的干擾會嚴重影響無線語音電話的質量。

　　Farpoint Research最新的一項研究中，測試不同的干擾設備對于無線語音電話通話質量的 MOS值的影響，發現當有微波爐，無繩電話，攝像機或者同頻 Wi-Fi設備在無線接入點或者無線話機的 25英尺內時，話音質量幾乎不可以接受。更重要的是，干擾會產生信號覆蓋的空洞，語音會中斷掉。一個室內研究顯示，在無線接入點 75英尺范圍內有干擾源(無繩電話或攝像機)時，會使無線語音的有效范圍降低 50%。無線語音的范圍降低 50%相當于整個樓層的 75%以上的空間產生了信號覆蓋空洞。

　　總結：你能聽到我嗎?無線語音與干擾不能共存。