近兩年,當人們還津津樂道IBM、微軟、Facebook和谷歌等國際公司的“大數據”技術和服務時,敏銳的風險投資商開始將目光轉移到本土與“大數據”相關的創業公司。
“從VC的角度,大數據正處在黎明時期,我們關注與大數據相關的所有創業機會。”1月31日,啟明創投合伙人胡斌接受記者采訪時說道。
日前,國雙科技旗下“國雙數據中心啟動儀式暨報告發布會”上,胡斌曾主動向國雙科技拋出“橄欖枝”。
祁國晟,一位年僅28歲的國雙科技創始人兼首席執行官,正成為投資界的新興“紅人”。清秀、儒雅的祁國晟有著漂亮的簡歷:小學時,開始計算機編程;高中時獲得安徽省計算機比賽冠軍;保送清華后,未畢業就創立了國雙科技。
目前,國雙科技是中國本土少數專注數據分析和挖掘咨詢公司之一,曾在2010年獲得迪士尼旗下思偉投資的A輪融資。2011-2012年,在經濟環境并不景氣的背景下,業績翻了十倍。
當然,成立七年的國雙科技迎來發展的高峰期,與所處得“大數據”浪潮背景有著重要關聯。
1月12日,寬帶資本董事長田溯寧給《哈佛商業評論》撰文的《從云計算到大數據》中提到:“新興的創業公司可以通過出售數據和服務,為行業提供更專業的解決方案,正成為‘大數據’時代下一個重要的商業模式。”
“這種被稱為‘大數據商業化、商品化的模式’正有望成為繼門戶網站、搜索引擎、社交媒體之后新一波的創業浪潮和產業革命。”田溯寧說道。
國雙科技的發展正契合了這樣的發展趨勢,目前,已經為包括可口可樂、歐萊雅、上海文廣新聞傳媒集團等18個行業300多家客戶提供打包的數據整合方案服務。
祁國晟接受采訪時表示:“數據本身沒有價值,通過數據提供服務才具備真正的價值。換言之,‘數據即服務’正在被廣泛接受。”
隨著,“大數據”時代的到來,中國本土創業企業正日益露出光芒的銳角。田溯寧亦認為,“大數據的浪潮中,硅谷與北京將是‘零’距離。”
“數據營銷”方興未艾
“數據營銷”,正是“大數據”生態系統中日益被重視的分支之一。目前,國雙科技提供的服務主要就和“數據營銷”相關。
中國人民財產保險(以下簡稱“人保”)是國雙科技服務的300多家客戶中的一家,也是國雙科技服務的第一個大型國企客戶。
國雙科技高級副總裁李峰告訴記者,以往,企業戰略決策調整時,通常會采納傳統咨詢公司的建議。“傳統咨詢公司會更多融入專家的專業知識和管理經驗。國雙科技的服務則完全基于數據。”
最初,國雙科技還擔心國企對“數據”的開放心態和接受程度。但是,國雙科技很快發現超出預計。
接手人保后,國雙團隊先用半年多時間研究保險行業的發展情況以及該領域每個企業的表現。在基礎上,國雙從KPI(關鍵績效考核)制定到整個網站的重新整改都提出一系列的服務方案。
這一套方案全部讓“數字”來說話。例如:在國雙科技給人保提出修改搜索引擎優化的建議時,背后是一整套關于保險行業專業的搜索引擎調研分析報告,包括:跳出率、轉化率等。
此外,國雙科技給人保制定的整改方案還包括:制定整合的搜索營銷策略;賬號問題診斷并實施,提升ROI;嘗試新資源、增加曝光度;關注行業表現,分析友商優勢等內容。
短短3個月時間,人保實現ROI提升了50%,CPA(按照效果付費)降低了30%,效果令人滿意。
李峰告訴記者:“國雙科技數據服務的背后是國雙數據中心擁有基于OLAP(聯機分析處理技術)的強大交互式數據挖掘平臺,可將數據倉庫中的每一個數據通過上百個維度和指標進行關聯、交叉、演繹,提供不同深度的分析報告,滿足不同視角的數據挖掘和分析需求。”
“這是一個龐大的數據采集工作,涉及海量、方方面面的數據。但是,不是所有的數據都是真正有價值的信息。”李峰介紹道,“國雙的任務就是幫助客戶從‘大’數據中提煉出有價值的‘小’數據,從而產生商業價值。”
“數據太多也麻煩。”國雙科技高級副總裁續揚舉了一個通俗例子,就如:地鐵站口的商店人來人往,而只有真正走進商場的用戶才是有價值的用戶。
“將恰當的信息、恰當的時候傳遞給恰當的用戶才是最有價值的信息。”
目前,這基于“數據”基石的商業模式正受到越來越普遍的歡迎。在美國,一家名為“聯合數據”(股票代碼:ADS)的股價在歷經金融危機時絲毫無損且穩步上漲,股價突破150美元。美國企業數據收集分析的Splunk公司在2012年4月在納斯達克上市后表現一直穩健。
目前,國雙科技正處在高速發展中,通過國雙數據分析系統所分析的廣告預算,每年超過10億人民幣。
政府加入“數據”大軍
胡斌告訴記者:“大數據是令人興奮的新興創業領域,我們一直關注與大數據相關的所有創業機會,包括:基礎設施建設、消費品升級帶來的數據營銷機會,以及與政府政務效能有關的數據挖掘投資機會。”
“啟明創投一直在關注諸如國雙科技等第三方數據分析和咨詢公司,并希望能進一步深入溝通、找到合作機會。”胡斌說道。
事實上,國雙科技的風生水起不僅因為在“在線營銷”領域的異軍突起,也由于通過數據開拓政府政務而引起高度關注。
2012年3月16日,國家信息中心和國雙科技聯合成立了國家信息中心網絡政府研究中心(以下簡稱“網研中心”)。
據國家信息中心信息化研究部副主任于施洋介紹:“網研中心主要致力于利用互聯網絡提升治理社會的能力,實現政府公共服務的技術創新、管理創新和服務模式創新。”
目前,這在全球都是一個嶄新的熱點。據《哈佛商業評論》報道,2009年,美國政府創建了Data.gov網站,為大數據敞開大門,公眾能夠通過這個網站獲得各種政府數據。現在,在印度也有“數據公開”運動。
“中國政府也要在數據化的過程中變得更加開放,建設智慧、責任的政府。通過數據,政府清楚知道老百姓來政府網站要做什么、怎么來和怎么離開等等,從而提高施政能力。”于施洋說道。
于施洋認為,近年來,我國政府網站進步較慢,國際排名呈逐年下滑的趨勢。其核心原因是,我國尚未真正建立以用戶需求和用戶體驗為導向的政府網站發展機制。
據悉,網研中心成立后,其下設實驗室、咨詢部、培訓認證部、合作交流部、技術、綜合部等六個業務部門,為政務網站提供智能分析云平臺、開展研究咨詢、培訓認證和報告發布等業務。
在1月23日,國家信息中心和國雙科技聯合發布的《政府網站數據元年》報告顯示,其已開始對用戶訪問政府網站的需求和體驗出發,建立一套觀測政府網站表現的數據標準。
于施洋告訴記者:“奧巴馬提出‘大數據’,最核心的理念就是要建設開放的政府,這也是大數據對政府最核心的價值。”
大數據創業前景廣闊
毫無疑問,“看不見的數據,看得見的價值”正給新興的數據創業公司帶來不可估量的市場潛力。
眾所周知,目前,業界將“大數據”的商業機會主要分為兩類:一類是以IBM、微軟、惠普等公司提供“硬件+軟件+數據”的整體解決方案,它以平臺性為特征,提供基礎服務;另一類是以Facebook、亞馬遜和谷歌等公司為代表,基于自身海量的用戶信息,提供精準營銷和個性化廣告推介等商業活動。
但是,這些傳統“大數據”的商業模式將難以滿足諸多傳統大型企業以及中小型企業不斷成長的數據需求。
“硬件+軟件+數據”的整體解決方案,成本高昂。面對海量、繁雜的數據,只有大型企業或者政府才能有相應的能力和預算開放大數據。
國內效仿Facebook、亞馬遜和谷歌等公司的商業模式而展開數據挖掘服務的有淘寶、新浪等公司,出于隱私和自身利益,數據也必將是封閉式,這將難以滿足越來越高的整合化營銷需求。
通過數據的力量,客戶希望掌握真正的市場需求,從而改變競爭形態。它的背后是數據的合縱連橫。未來,用戶希望不僅將線上和線下數據打通,也希望將遍布網站、富媒體、實時流媒體和手機客戶端等數據進行打通。
這將給第三方數據創業公司帶來機遇。祁國晟透露,未來,國雙科技將進行更多垂直化領域的拓展,包括:金融、電信和汽車等領域拓展,產品打包以解決方案模式提供給垂直行業。
不過,祁國晟表示,作為新興的數據咨詢公司,發展中亦面臨著諸多的困難和挑戰。不同行業信息化水平參差不齊,精細化管理能力有待提高。甚至,很多企業高層對于數據的接受程度仍然非常保守。
此外,大數據帶來的挑戰是跨行業、跨領域的。數據挖掘需要的是“復合型人才”,既要了解數據科學,又要懂得行業特性。“而這還需要更多時間培養。”祁國晟最后說道。
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