消費者越來越習慣網上購物，電商發展也越來越多樣化。

　消費者越來越習慣網上購物，電商發展也越來越多樣化。

　　根據中國網絡購物用戶規模顯示，2014年用戶規模不到4億人，到2015年上增長到4.13億人，增長率為14.4%，2016年相較于前一年增長了13.1%，到2017年用戶規模達到了5.33億人，預計到2018年年底用戶規模能突破6億人。雖然國內網絡購物用戶規模還在增長中，但是增長速度已經明顯變緩，電商的人口紅利逐漸殆盡。

　　對于大多數互聯網用戶而言，在線購物屬于日常操作，電商平臺在一定程度上是必不可少的。但是電商平臺在難以滿足用戶多種需求的同時，用戶也逐漸開始探索新的“天地”。在流量增長逐漸進入瓶頸期，用戶的需求又越來越多樣化的情況下，電商平臺要如何才能增加用戶黏性，提高用戶留存率呢?

　　手機淘寶接入小紅書背后的思考

　　據悉，手機淘寶已經開啟新一輪內測，商品可實現與小紅書內容的打通，部分美妝產品已經參與其中。

　　針對淘寶接入小紅書這一事件，小紅書方面表示這是一次雙向測試，是否會繼續目前還有待觀察。而淘寶生態總監則表示這次合作僅僅是一次試水，阿里期望更多的內容可以在淘寶生態給消費者更好的消費體驗，不僅僅小紅書，還有很多好內容都在考慮范圍之內。

　　但是不管此次合作會持續多久，對于淘寶和小紅書，甚至是整個電商行業都是有很大意義的。

　　對于淘寶而言，和小紅書合作，對應的商家可以在店鋪裝修后臺，添加與當前商品相關的小紅書內容，但沒有對內容的決定權，呈現內容由算法推薦，相比較淘寶小紅書作為一個“第三方”，其內容更加專業，可讀性更強，更能獲取消費者的信賴，借助小紅書的種草能力，可以提高購買轉化率。而對于小紅書而言，此次合作最直觀的利益就是可以獲取巨大的流量入口。此外，小紅書的內容也存在著部分爭議，這樣一來淘寶會在一定程度上承擔內容方面的爭議，為盡可能探索1+1>2的合作方式，雙方勢必會加強內容方面的把控，小紅書的專業性、權威性也能相應地隨之提高。

　　一個有很大的流量，一個有很強的社區內容生產能力，這兩者相輔相成，在一定程度上能夠實現內容生態優化。

　　淘寶多次在內容上下功夫，由此可見，內容化勢必是未來電商發展的趨勢之一。除此之前，電商平臺要想使自身顯得更加“豐腴”，還需要增加哪些平臺屬性呢?

　　未來電商發展趨勢

　　內容化是未來電商發展的趨勢之一，與此同時電商也會朝著社區化發展。在未來，電商平臺或許會加強與社交類應用的合作，或者是在平臺上內嵌相關的社交功能。電商平臺的基本屬性對于用戶而言，越來越沒有吸引力了，為了留住用戶，最重要的就是提升用戶體驗，而社交屬性可以很大程度上激發用戶的參與感，提高用戶的參與度?；谟脩糁g的互動，還可以幫助電商平臺挖掘潛在客戶，畢竟用戶之間的“種草”比官方推薦要更容易使消費者產生消費行為，或許阿里在支付寶上未能實現的“社交夢”，可以在淘寶上繼續做下去。

　　數據積累可以使得“用戶推薦”更加精準，這也促使電商在未來的發展更加趨于定制化。平臺上即使是同一類商品的數量就已經足夠讓人眼花繚亂了，更別說還有那么多種類，這在一定程度上就增加了消費者的決策時間成本。現在的電商平臺基于算法推薦，推薦給消費者的產品都是經過篩選的，但隨著大數據的發展，通過對消費者的瀏覽記錄、消費偏好等信息和數據的追蹤，產品推薦會越來越精準。基于消費者的個性需求，興許未來推薦給消費者的產品服務都將接近私人訂制。

　　此次手機淘寶和小紅書的合作，無疑是推動了電商朝著內容化的發展，為了滿足消費者的個性需求，未來電商還會做出更多改變，電商平臺也不僅僅是在線購物工具，還會被賦予更多的屬性。

分類：  移動互聯網