3月6日，阿里巴巴宣布啟動消費者運營策略和提升企業服務能力計劃，表示在保持淘寶、天貓兩個品牌獨立發展同時，將打通淘寶、天貓兩個消費場景，實現消費者和平臺商家的分層運營，滿足不同消費者商家的需求。淘寶總裁蔣凡將兼任天貓總裁。

　　就在此前一天公布的2019年《政府工作報告》中也強調，“促進形成強大國內市場，持續釋放內需潛力”。作為驅動消費市場增長的重要力量，以阿里巴巴為代表的數字經濟對于創造新消費顯示出強勁的帶動效應。過去一年來，阿里生態用戶規模持續走高、加速收獲下沉市場，正源于淘寶天貓源源不斷的創新。

　　數據顯示，2018年消費支出對國內生產總值增長的貢獻率已達76.2%，成為中國經濟增長的核心拉動力量。在社會零售品銷售總額中，網上零售占比也明顯提高，比上年增長23.9%;其中淘寶、天貓的貢獻力量更不可忽視，截止2018年底淘寶月度活躍用戶已達6.99億，人手一輛購物車已經實現;而目前入駐天貓商家數量已超20萬，去年僅發布的新品數量就達5000萬。可以預見，一旦淘寶、天貓進一步融合，必將在孕育新業態、新消費、新動能上打開巨大想象空間。

　　淘寶成為中國最大、最完整的消費生活社區

　　作為國民應用，16年來，淘寶從來沒有停止進化的腳步。過去一年，淘寶不斷提升消費者和商家端體驗，通過首頁改版，強化信息流的智能推薦，實現“以人為中心”的人工智能推薦技術。新界面不僅讓消費者“逛淘寶”變得更加豐富、簡單而智能，激發更多新消費，也給中小商家們帶來全新的機遇。去年“天貓雙11”，手機淘寶實現了AI個性化推薦453億次，幫助無數消費者找到了心儀商品。

　　與此同時，順應消費個性化、定制化趨勢，淘寶首創了直播電商等新業態。2016年5月淘寶直播上線以來，成為國民級的現象，“內容化、社區化”激活了更豐富的消費形態。

　　從特色家居到原創設計再到二次元，消費內容的想象邊界不斷被突破;從直播到微淘到短視頻，創新的玩法不斷重塑著人們對于“購物”二字的理解;從韓國東大門的潮流服飾到緬甸的玉石翡翠，淘寶全球購平臺上100多個國家的特色商品被剁手黨們瘋狂搶購。

　　今年雙12期間，全國八大產業帶直播吸引超過5000萬人次觀看，部分地區產業帶成交同比日常更強勁增長超500%。淘寶上月收入達百萬級的主播超過百人，粉絲超百萬的主播已超過1200人。在不斷豐富的業態背后，淘寶已經從一個交易平臺蛻變為中國最大、最完整的消費生活社區。

　　天貓已成全球最大品牌聚集地

　　天貓生長于淘寶，更和淘寶同為阿里巴巴生態系統基座。連續十年的“天貓雙11”不僅是中國消費者的節日，更成為品牌商家的奧運會。天貓也成為全球消費者的“新品百科全書”。

　　2018年，“天貓雙11”不僅創下了創紀錄的2135億元成交額，更成為了全球品牌競逐的奧運會。在福布斯全球最具價值品牌100強中，近八成消費品牌已入駐天貓。這些品牌不僅在天貓銷售自己的產品，更將天貓視作產品發布和研發的重要平臺。2018年天貓上的品牌新品超過5000萬件，比2016年增長近十倍。新品成交占比也從2016年的22%，提升至31%。2018年天貓雙11中46%的消費者均為90后，年輕一代的消費者仍然是中國消費增長的主要動力。

　　與此同時，天貓還專門成立了新品創新中心，將沉淀下來的經驗和方法體系化，形成了一套完整的新品孵化機制，這意味著天貓不僅能夠滿足消費者多樣的需求，更在不斷激發和創造潛在的、新的消費需求。目前，天貓新品創新中心已與全球81個集團達成戰略合作，涵蓋一線品牌超600個，品牌新品孵化周期平均從18個月降低到了9個月。

　　如今的淘寶、天貓早已不只是電商平臺，它們已經是一個覆蓋7億消費者、20萬品牌商、上千萬中小商戶的數字經濟平臺，更共同構成了無數中國消費者與商家生活、工作場景的一部分。在中國經濟升級和消費升級的大背景下，無論對傳統行業的數字化改造提升，還是對新興消費業態的創新創造，都為淘寶、天貓面向不同面向市場的分層運營留下了巨大空間。

　　在阿里經濟體的大生態中，淘寶天貓早已你中有我我中有你，在中國新消費浪潮中，共同成為創造中國新消費新的動力之源。人手一輛購物車的中國，將在淘寶天貓的助推下見證更多新消費的誕生。

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