美國權威 IT 媒體《TechTarget》每年發布的 IT 產品排名，是企業相當關注的焦點，今年有個足以讓***人驕傲的成績是，Synology 這間從***出發的 NAS 品牌，初次進榜就擠下長期在商用領域稱霸的 IBM、Dell、HPE 等品牌，被評選為中端 NAS 第一名。在 Computex 2016 中，Synology 將再發布兩項瞄準中小企業的產品，而《科技新報》趁這個機會，專訪 SynologyCEO陳予建，談新產品、產品策略，也談這個“以軟件定義價值”的公司，如何從家用 NAS 起家，并在進入企業市場短短 5 年就強勢問鼎中端 NAS 市場龍頭寶座？

在 Computex 2016 展場上，Synology 有二大重頭戲，首款全閃存的儲存系統 FS3017，以及第二代路由器 RT2600ac。

全閃存（All-Flash）的儲存系統是 Synology 全新拓展的產品線，FS3017 則是該系列首款產品。近年 SSD 價格下降，加上人們對硬盤效能的需求度大幅提高，SSD 的需求大增，需求層面更是從消費性產品筆電延伸到商用服務器，以滿足高效能的運算與存取，像是多媒體運算，又或者是大數據的運算。

但全閃存儲存產品目前在價格上仍屬高端產品，只有大型企業負擔的起。不過 Synology 推出的 FS3017 不同于其他家的產品多采用 SAS 規格的 SSD，并綁定 SSD 以整套解決方案出售；與 Synology 過去產品類似，FS3017 同時支持 SAS 和 SATA規格，讓企業自行視需求選配 SDD，因此使用者有更多的彈性能夠控制成本。陳予建說，“很多科技被市場定義成高端應用并不是因為中小企業沒有需求，只是價格太過昂貴，對中小企業而言遙不可及。Synology掌握這樣的技術，在維持相同效能的同時，把這些科技轉變為價格實惠且唾手可得的應用，讓更多企業受惠。”

若以 SATA 規格的 SSD 來算，使用 FS3017 全閃存儲存系統，每 GB 儲存成本最低不到 1 美元，比起市面上競品每 GB 成本多高于 10 美元，Synology 的產品顯得相當有價格優勢。Synology 希望能藉 FS3017 的彈性，把高端的全閃存儲存產品帶入中小企業（SME，Small and Medium Enterprises），也就是他們的目標客群。

第二大重頭戲是繼去年 Computex 2015 發布 Synology 首款路由器 RT1900ac 之后，今年再發布第二代升級版的 RT2600ac，除了傳輸規格再上一階，Synology 路由器獨有的操作系統“SRM”也將升級，增加 Cloud Station 這項 Synology NAS 里面相當受歡迎的應用。使用者只要在路由器端插上 USB 外接硬盤，就能把路由器打造成一朵輕量的私有云，并透過它在手機、平板、電腦等不同設備間同步檔案，或將設備中的資料隨時備份回這朵私有云上，免除因設備損壞而失去資料的風險。

當 RT2600ac 路由器的性能愈來愈好，支持的應用愈來愈多時，會不會擔心路由器反倒搶走 NAS 市占？CEO陳予建直言有可能，但 Synology 推出路由器其中一個目的是就是想讓這件事發生，讓不曾用過 NAS 的使用者，藉著路由器的使用經驗去想像“用 Synology 的 NAS 會是什么樣的感覺”，而路由器跟 NAS 始終是不同定位的產品，路由器運算能力有限、軟件上也會有其限制，更無法像 NAS 做到 RAID 備份，因此路由器使用者如果看到了更大的儲存資料、保護資料需求，就會想更進一步使用 NAS。

拉回一開始提到的，Synology 獲美國權威 IT 媒體《TechTarget》評選為中端 NAS 第一名，中小企業使用者對于 Synology NAS 的“產品品質”、“產品功能”都相當滿意，這兩項的分數都排在第一，綜合成績也是第一，擠下在商用 NAS 市場發展已久的 IBM、DELL、HPE、NetApp 等公司。

至于 Synology 這間從家用 NAS 起家，在家用市場獲得不錯的評價后，隨后才于 2011 年推出第一款機架式 NAS 進攻中小企業的公司，究竟憑藉著什么在 5 年內出頭？其實從這次 Synology 發布的兩款產品，就能看出 Synology 的成功學──“軟件思維”。陳予建明確指出，Synology 是一間“軟件定義”公司，核心競爭力來自軟件。

NAS 的全名是“Network Attached Storage，網絡附加儲存”。做 NAS 的 Synology，企業愿景當然是把儲存這件事做到好。

不過在儲存之外，近年 Synology 的發展策略更向上延伸，原本單純儲存用的 NAS，Synology 把它重新定義，拆解為“Networking”（網絡）、“Application”（應用）、“Storage & Service”（儲存與服務）三項發展策略，在他們的目標里，NAS 不單單只能滿足儲存需求，而是利用軟件思維，賦予儲存更多的可能性、實用性，也發掘使用者尚未被滿足的需求。

像是 FS3017 這款全閃存 NAS 產品，即是屬于 Storage 的策略一環，Synology 把高端應用以更經濟、有效的方式，帶到中小企業市場；另外像 RT2600ac 路由器，則是屬于 Networking 策略一環，把原本多數人只單純擺在家中的路由器，透過路由器操作系統 SRM 以及更多的應用，讓網絡連線變得具管理彈性，也更容易掌握。

至于 Synology NAS 操作系統 DSM 里面許多的應用，更是讓 Synology 在評選中獲得“產品功能”第一名的原因，虛擬化應用、高可用性備援、電子郵件服務器、檔案備份、檔案快照，以及許多僅在高端產品、或概念性產品才看得到的功能，Synology 都因為看到使用者的需求，加以開發，并實現在 Synology 的 NAS 里。如 iSCSI 傳輸，讓企業做虛擬化時，可隨時透過網絡掛載硬盤增加儲存空間，還有像是 Btrfs 檔案系統，支持快照 Snapshot 功能，讓備能以小容量的映像檔實現，遭遇災害時還能隨時還原。

Synology 從 2000 創立之初，就把自己定位為軟件公司，著重于軟件的發展策略，公司內，軟件工程師數量約 250 人，是硬件工程師的 5 倍，相當于總員工數的四成。對軟件的重視，讓 Synology 憑藉著強大的軟件開發能力，在這個軟件定義一切的時代中做出差異化，未來，Synology 甚至打算將軟件和服務以授權方式單獨銷售。由此可見 Synology 軟件的價值。

而正是這個把 NAS 賦予儲存以外價值的軟件思維，讓 Synology 得以打敗國外老字號知名商用品牌，也讓 Synology 得以把***產品帶向島外，目前 Synology 的 NAS 在全球 100 多個國家銷售，海外營業額占公司營收 99%。

***人近年一直在尋找如何跳脫過去 3、40 年的代工、賺低毛利思維，Synology 堅持經營品牌，不走代工之路，并試著以軟件思維賦予 NAS 新的價值，發掘并開發出未被滿足的藍海市場，正是***人積極在尋找的新出路。