在手機(jī)領(lǐng)域中，蘋(píng)果和三星都有很大的比例占有率，但是看如今中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)上，除了蘋(píng)果依然堅(jiān)挺，三星的輝煌已經(jīng)成了過(guò)去式。

五年前，三星手機(jī)曾一度風(fēng)靡中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，但是隨著中國(guó)本土品牌的崛起，三星已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。根據(jù)賽諾最近公布的2018年上半年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)，三星以375萬(wàn)部的總銷(xiāo)量排名第九，被華為、小米、OPPO等廠(chǎng)商遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋開(kāi)。

但隨著近年來(lái)中國(guó)手機(jī)品牌的崛起，導(dǎo)致三星手機(jī)在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的占有率大大縮水。在中國(guó)手機(jī)品牌強(qiáng)大的攻勢(shì)下，三星似乎已經(jīng)被壓得喘不過(guò)氣了。

與三星慘淡的銷(xiāo)量形成對(duì)比的：

二季度，華為在中國(guó)智能手機(jī)的市場(chǎng)份額為27％，排名第一；

OPPO在中國(guó)智能手機(jī)的市場(chǎng)份額為20．4％，排名第二 ；

vivo在中國(guó)智能手機(jī)的市場(chǎng)份額為19％，位居第三；

小米在中國(guó)的市場(chǎng)份額為14．2％，位居于第四；

蘋(píng)果居于第五名，占比為5．7％。

今年二季度，三星中國(guó)的份額已從鼎盛時(shí)期的20％跌至0．8％。賽諾數(shù)據(jù)顯示，上半年三星銷(xiāo)量?jī)H為384萬(wàn)臺(tái)，不到OPPO的十分之一。

三星，這個(gè)安卓時(shí)代的智能機(jī)王者，這個(gè)從功能機(jī)時(shí)代一路廝殺前進(jìn)、造就市場(chǎng)傳奇的傳奇品牌；在短短五年的時(shí)間內(nèi)，跌落神壇，是如何做到的呢？

在1988年三星手機(jī)進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)的初期，其實(shí)處在弱勢(shì)階段，與諾基亞、摩托羅拉等相比，既沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)、又缺少手機(jī)打造經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)由于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及品牌定位的敏銳捕捉，三星在功能機(jī)時(shí)代錄序推出了超薄手機(jī)SH700、女性手機(jī)A408、MP3手機(jī)M188、彩屏手機(jī)T108、以及集藍(lán)牙與視頻等尖端技術(shù)的“商務(wù)時(shí)尚”手機(jī)D508，在功能機(jī)時(shí)代打下一片江山，2007年第二季度，三星取代摩托羅拉，占領(lǐng)了全球第二大手機(jī)品牌的位置。

而在從功能手機(jī)到智能手機(jī)的轉(zhuǎn)換潮流之中，才是三星真正一戰(zhàn)成名的市場(chǎng)。

因此，在智能手機(jī)時(shí)代，三星幾乎擁有智能手機(jī)上所有配件的研發(fā)技術(shù)，于是它陸續(xù)將自己多年的技術(shù)積累整合起來(lái)，保證三星手機(jī)擁有一流的屏幕、芯片、內(nèi)存、CMOS、鏡頭。2010年3月，三星推出旗艦手機(jī)Galaxy S i9000，這款配備了4英寸800＊480分辨率顯示屏、搭載Exynos 3110處理器、后置500萬(wàn)像素＋前置30萬(wàn)像素?cái)z像頭的手機(jī)可謂一鳴驚人，在當(dāng)時(shí)的智能手機(jī)界引起了不小轟動(dòng)。

在2011年，三星順勢(shì)推出Galaxy S2（GT－I9100），這是三星第一款雙核手機(jī)，在短短85天內(nèi)達(dá)到了500萬(wàn)臺(tái)出貨紀(jì)錄，一舉成為當(dāng)時(shí)銷(xiāo)量最高的手機(jī)。

2011年12月，三星以全球第一市占率甩開(kāi)諾基亞、摩托羅拉、索尼等老對(duì)手，登頂全球最大手機(jī)最大制造商寶座。

2013年，三星通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品＋大規(guī)模廣告與營(yíng)銷(xiāo)轟炸，推動(dòng)其手機(jī)銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升，在當(dāng)年的中國(guó)市場(chǎng)占有率超過(guò)了將近20％，成為中國(guó)最大手機(jī)品牌商，這也是三星在中國(guó)市場(chǎng)的巔峰時(shí)刻。

在經(jīng)過(guò)了2013年的“登頂”之后，三星雖然在全球市場(chǎng)一直維持著領(lǐng)先的地位，在中國(guó)市場(chǎng)卻呈現(xiàn)出巔峰之后卻持續(xù)下跌，落入節(jié)節(jié)敗退的窘境。

1）國(guó)產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)品牌快速崛起

2014年，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)開(kāi)始顯露出進(jìn)入成熟期的跡象，各廠(chǎng)商間的技術(shù)差距在不斷縮小，產(chǎn)品開(kāi)始走向同質(zhì)化的開(kāi)端。

2）本土化能力缺失：產(chǎn)品體驗(yàn)與渠道運(yùn)營(yíng)

三星手機(jī)產(chǎn)品的本土化能力薄弱是被一眾消費(fèi)者吐槽得最多的一點(diǎn)。三星手機(jī)的中文操作系統(tǒng)被他們調(diào)侃為“負(fù)優(yōu)化”，“手機(jī)特別明顯的越用越卡，如果其他手機(jī)用一年就卡，它只用半年?！?/p>

3）人工智能時(shí)代的落后者

目前，排名全球前三的另外兩位玩家——蘋(píng)果和華為，都已經(jīng)開(kāi)始積極進(jìn)軍人工智能，從芯片、應(yīng)用、生態(tài)等多方面發(fā)力。相對(duì)而言，三星在AI布局中屬于最不激進(jìn)的一方。

4）Note 7爆炸事件成最后一根稻草

最后，說(shuō)起三星手機(jī)，Note 7爆炸至今仍是一個(gè)不得不提的負(fù)面事件。

從2016年8月末開(kāi)始，三星在月初推出的年度旗艦機(jī)三星Note 7開(kāi)始陸續(xù)在歐洲地區(qū)報(bào)出手機(jī)電池爆炸事件，造成用戶(hù)損傷與財(cái)產(chǎn)損失，同期歐洲地區(qū)開(kāi)始對(duì)這款手機(jī)進(jìn)行召回。

9月2日，三星宣布開(kāi)放全球召回，召回美國(guó)、韓國(guó)、澳大利亞等10個(gè)國(guó)家和地區(qū)的共250萬(wàn)部Note7手機(jī)——中國(guó)除外。8月26日，三星Glalxy Note7國(guó)行版在北京正常發(fā)售。

這可以說(shuō)是導(dǎo)致了三星手機(jī)失去中國(guó)市場(chǎng)的最后一份稻草。但也說(shuō)明了國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的全面勝利，至此我們看到中國(guó)消費(fèi)電子品牌在前沿技術(shù)、用戶(hù)體驗(yàn)、本土服務(wù)等多方面已經(jīng)全面領(lǐng)先于日韓歐美品牌。如果說(shuō)目前這場(chǎng)較量還只停留在中國(guó)——這個(gè)全球最大手機(jī)市場(chǎng)上——那么這場(chǎng)較量有可能隨著中國(guó)手機(jī)品牌出海而逐漸蔓延到全球。

這樣的擔(dān)憂(yōu)已經(jīng)發(fā)生了。

去年，在與中國(guó)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)極相似的印度，小米以31％的份額超越了三星，登頂銷(xiāo)量榜首。印度智能手機(jī)市場(chǎng)的前五名，幾乎被中國(guó)公司包攬，OV、聯(lián)想都入圍。

這看似是中國(guó)手機(jī)公司對(duì)三星的又一次圍剿，畢竟后者幾乎占據(jù)了印度51．4％的份額。

但如果認(rèn)為三星就此失去了印度，可能為時(shí)過(guò)早。在商品市場(chǎng)中，市場(chǎng)份額并不保證利潤(rùn)。事實(shí)上，中國(guó)公司攻下印度，靠得是占領(lǐng)利潤(rùn)極薄的千元機(jī)市場(chǎng)。

通過(guò)燒錢(qián)式營(yíng)銷(xiāo)，三星的低端機(jī)市場(chǎng)份額被中國(guó)公司快速擠占。今年1月，三星在印度的銷(xiāo)量已從去年10月的1200萬(wàn)下滑至700萬(wàn)，損失的大部分為千元以下的低端市場(chǎng)。

但別忘了，三星在印度的品牌價(jià)值依然沒(méi)有被撼動(dòng)。在3000元的高端機(jī)市場(chǎng)，三星占有率高達(dá)48％，排名第一，蘋(píng)果排名第三，占據(jù)了22％。

中國(guó)公司應(yīng)該從三星在中國(guó)市場(chǎng)的敗退獲取教訓(xùn)，在產(chǎn)品、服務(wù)、用戶(hù)體驗(yàn)等方面要進(jìn)行深度本土化，當(dāng)新興市場(chǎng)的本土品牌崛起后，仍要保持競(jìng)爭(zhēng)力。