2016年9月，戴爾公司宣布了一項重要的并購，以670億美元收購數據存儲公司EMC（易安信）；合并后新公司被命名為戴爾科技集團（Dell Technologies）。在備受各界或關注或質疑的目光中，這項合并順利進行；一年半之后，中國市場也徹底完成了重組的工作。

重組的進展和效果如何？

我們有幸采訪到了戴爾易安信大中華區售前系統工程部總經理楊捷。早在2005 年就加入易安信的楊捷歷任渠道工程師、IP 存儲產品專家，2009 年擔任易安信中國區商用系統部行業解決方案經理，于2017年開始領導大中華區售前系統工程部。這個部門專注于各行業解決方案的推廣，通過大量案例積累了現代化數據中心和云計算的應用經驗，同時致力于提升合作伙伴在這些領域的解決方案和服務能力，并贏得了客戶的長期信任和高度評價。

戴爾易安信大中華區售前系統工程部總經理 楊捷

首先楊捷與我們披露了IDC最新發布的這樣一組數據：戴爾易安信（Dell EMC）作為2018年第三季度最大的企業存儲供應商，收入已經占全球140億美元中的19.2%，取得21.8%的同比增長（超出全球19.4%的平均水平），在外部企業存儲方面，戴爾也當仁不讓，收入占全球31.3%；超融合領域，戴爾在IDC發布的2018年第二季度報告中也赫然占據霸主地位。

在整合不到一年的國內市場，戴爾易安信在金融、教育、醫療、制造、互聯網等行業開拓和傳承了豐富的優秀客戶案例，存儲業務也突飛猛進。

戴爾易安信為什么會有如此理想的收獲？

楊捷分享了她的三大感受：一是端到端的解決方案更加豐富、更加齊全，擁有戴爾服務器業務的支持，從過去多年從事的存儲業務拓展到了計算領域，再結合戴爾科技集團旗下的VMWare和Pivotal，能從上到下為客戶的IT轉型做規劃；二是業務范圍更廣，在過去易安信存儲市場增速放緩的互聯網創新行業，更豐富的產品線為戴爾易安信帶來了新的拓展空間；三是業務節奏的加快，以往專注存儲領域，面向的大都是大中型客戶，項目周期較長，如今中型客戶的覆蓋越來越廣，客戶需求也越來越復雜。

一次難忘的應急救助

還是在三年半前，萬達各地影院陸續舉辦了暑期"十塊錢看大片"的促銷活動，反響十分熱烈。由于影院的線上售票平臺眾多，加上萬達自己的移動客戶端，而每一場次的座位有限，所有的交易最終都集中到核心的交易系統上，在經歷了幾次擁塞之后，整個平臺崩潰，給觀影者帶來的負面影響一時難以撫平。

經了解，彼時萬達影院對購票系統已經著手分布式架構改造，實現了交易的讀寫分離，業務從To B模式正在向To C的互聯網業務方向轉變。由于這個新舊結合、前后端結合的綜合平臺，兼顧了線上線下業務，但并非真正意義上的互聯網架構，在遭遇搶票高峰時因為局部的瓶頸必然業務受阻。

對整個業務模式和系統架構的進一步分析發現，系統的核心瓶頸集中在交易部分。由于院線業務的特殊性，萬達影院的后臺是由多個應用開發商來提供的，如果要優化整個平臺的話，只能從自己開發的部分下手。

在當時全閃還未得到普遍應用的情況下，萬達影院對查詢庫進行大膽革新與應用，在最新的一次嘗試中發現原來擁堵的隊列瞬間打開，隨后萬達影院立即著手以閃存取代磁盤來改造交易庫，整個平臺的性能迅速提升，后續促銷活動得以順利進行。

我們了解到，為萬達影響提供優化方案的正是戴爾易安信大中華區售前系統工程部總經理楊捷和她的團隊。基于此次成功的合作，萬達影院全面應用包括全閃存在內的戴爾易安信的超融合解決方案，成功化解其搶票系統的難題，并優化了諸多其他相關業務。

"如何能夠使業務很順暢地進行？我們從應用開始分析，一直看到數據層，從最關鍵的地方下手，層層優化。"回顧這次合作的最大感受，楊捷認為IT人的思路就是做數據管理，因為從業務到交易最后都是數據，當時也是一邊修改應用、一邊架構調優，實現快速迭代。

這種互聯網思維推進了萬達影院的數字化轉型。

真正意義上的以客戶為重心

在20多年從事IT服務的過程中，給楊捷留下深刻印象的行業客戶案例還有很多很多，一大批應用案例和標桿客戶也因此樹立。