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行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心特征及挑戰(zhàn)

智能制造 ? 來源:YXQ ? 2019-07-24 14:45 ? 次閱讀

數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)增長的重要驅(qū)動(dòng)力。在這個(gè)背景下,數(shù)字原生企業(yè)通過新一代ICT技術(shù)的深入運(yùn)用,提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的跨越式發(fā)展。

而傳統(tǒng)企業(yè)在宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩的趨勢下,面臨著比以往更加激烈的市場競爭。白皮書指出,“利用新一代ICT信息技術(shù),實(shí)施以創(chuàng)新為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要路徑。”

白皮書指出行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心特征和行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn):

1. 新一代ICT技術(shù)成為新的生產(chǎn)要素

2. 數(shù)字資產(chǎn)成為創(chuàng)造價(jià)值的新源泉

行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn):

1. 文化觀念沖突

2. 新技術(shù)的駕馭和整合

3. 組織于人才

行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論,華為將之概括為1個(gè)核心戰(zhàn)略、2個(gè)保障條件、3個(gè)核心原則和4個(gè)關(guān)鍵行動(dòng)。

具體而言,即以數(shù)字化轉(zhuǎn)型定位為企業(yè)級戰(zhàn)略,并進(jìn)行全局謀劃;通過組織轉(zhuǎn)型激發(fā)組織活力,通過文化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造轉(zhuǎn)型氣氛;將戰(zhàn)略與執(zhí)行統(tǒng)籌、技術(shù)與業(yè)務(wù)推動(dòng)、自主與合作并重的3項(xiàng)核心原則,貫穿轉(zhuǎn)型全過程,保證轉(zhuǎn)型始終在正確的軌道上;通過頂層設(shè)計(jì)、平臺(tái)賦能、生態(tài)落地、持續(xù)迭代4項(xiàng)關(guān)鍵行動(dòng),控制轉(zhuǎn)型關(guān)鍵過程。

同時(shí),配以方法論落地實(shí)踐,華為還提供“SPEED”數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具,即數(shù)字化成熟度評估模型、華為實(shí)踐庫、商業(yè)魅力地圖、體驗(yàn)設(shè)計(jì)里程、服務(wù)化部署組件庫。

1數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵與特點(diǎn)

本篇文章第一部分將會(huì)介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟是什么,為什么要做,而且數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)是什么?

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行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義

華為對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義是:通過新一代數(shù)字技術(shù)的深入運(yùn)用,構(gòu)建一個(gè)全感知、全聯(lián)接、全場景、全智能的數(shù)字世界,進(jìn)而優(yōu)化再造物理世界的業(yè)務(wù),對傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新和重塑,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功。

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對行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)理解

1. 轉(zhuǎn)型的根本目的在于提升企業(yè)競爭力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,新技術(shù)的應(yīng)用并不是目的,轉(zhuǎn)型的根本目的是提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力,讓企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢。

2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是新一代信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的一場業(yè)務(wù)、管理和商業(yè)模式的深度變革重構(gòu),技術(shù)是支點(diǎn),業(yè)務(wù)是內(nèi)核。

3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期系統(tǒng)工程

對于大多數(shù)企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)來自方方面面:從技術(shù)駕馭到業(yè)務(wù)創(chuàng)新,從組織變革到文化重塑,從數(shù)字化能力建設(shè)到人才培養(yǎng),因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功不可能一蹴而就。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù),多數(shù)企業(yè)需要3-5年甚至更長時(shí)間才能取得顯著成果。

3

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心特征

1. 新一代ICT技術(shù)成為新的生產(chǎn)要素

數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是將新一代ICT技術(shù)作為新的生產(chǎn)要素,疊加到企業(yè)原有的生產(chǎn)要素中,從而引起企業(yè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、重構(gòu)。因此,新一代ICT技術(shù)能否得到有效運(yùn)用,并為企業(yè)產(chǎn)生顯著的業(yè)務(wù)價(jià)值是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵特征。

2. 數(shù)字資產(chǎn)成為創(chuàng)造價(jià)值的新源泉

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是將新技術(shù)簡單運(yùn)用到生產(chǎn)過程中,更應(yīng)該在轉(zhuǎn)型過程中不斷積累并形成數(shù)字資產(chǎn),圍繞數(shù)字資產(chǎn)構(gòu)建數(shù)字世界的競爭力,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值。

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行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

1. 文化觀念的沖突

未來的數(shù)字化企業(yè)將以完全不同的形態(tài)和方式運(yùn)行。數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程將極大地突破傳統(tǒng)企業(yè)的“舒適區(qū)”,在缺乏經(jīng)驗(yàn)的未知領(lǐng)域探索,新舊兩種文化觀念將存在長期的沖突。

2. 新技術(shù)的駕馭和整合

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要求企業(yè)能夠迅速學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù),還需要將新技術(shù)融會(huì)貫通形成組合優(yōu)勢,并且在業(yè)務(wù)變革上找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),使之運(yùn)用和改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)駕馭新技術(shù)提出了極大挑戰(zhàn)。

3. 組織和人才

為了有效推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,必須同時(shí)進(jìn)行組織的變革,轉(zhuǎn)型本身是動(dòng)態(tài)的,在轉(zhuǎn)型過程中如何建立并調(diào)整與轉(zhuǎn)型匹配的組織機(jī)構(gòu)是轉(zhuǎn)型綜合挑戰(zhàn)的一個(gè)重要方面。

轉(zhuǎn)型人才也是行業(yè)轉(zhuǎn)型中面臨的一大挑戰(zhàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅需要新技術(shù)人才,業(yè)務(wù)創(chuàng)新人才,更需要能夠?qū)⑿录夹g(shù)與業(yè)務(wù)結(jié)合起來的跨領(lǐng)域人才,培養(yǎng)高水平的轉(zhuǎn)型人才隊(duì)伍是數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可避免的一個(gè)問題。

2行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法,堅(jiān)持一個(gè)企業(yè)級轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,創(chuàng)造兩個(gè)保障條件,貫徹三個(gè)核心原則,推進(jìn)四個(gè)關(guān)鍵行動(dòng)中的第一個(gè)關(guān)鍵行動(dòng)。

在長期的信息化建設(shè)發(fā)展過程中,業(yè)界已經(jīng)在戰(zhàn)略規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)施方面形成了一批理論方法實(shí)踐與模型工具,正如前文所述,數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代有其獨(dú)特的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)。

華為在大量的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中,摸索積累了一套應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功的戰(zhàn)略框架與戰(zhàn)術(shù)工具集,對業(yè)務(wù)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的最佳實(shí)踐做了總結(jié),提煉了其中具有通用性,普世性的關(guān)鍵點(diǎn)與要素,形成了一份簡單可操作的方法。

堅(jiān)持1個(gè)企業(yè)級轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,把數(shù)字化轉(zhuǎn)型定位為企業(yè)級戰(zhàn)略,全局謀劃。

創(chuàng)造2個(gè)保障條件,通過組織轉(zhuǎn)型激發(fā)組織活力,通過文化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造轉(zhuǎn)型氛圍。

貫徹3個(gè)核心原則,將核心原則貫穿轉(zhuǎn)型全過程,保證轉(zhuǎn)型始終在正確的軌道上。

推進(jìn)4個(gè)關(guān)鍵行動(dòng),通過4個(gè)關(guān)鍵行動(dòng)控制轉(zhuǎn)型關(guān)鍵過程。

我們希望這套行動(dòng)綱領(lǐng)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型起到參考指引作用,幫助企業(yè)結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),在前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃牽引下,走出一條動(dòng)態(tài)演進(jìn)的可持續(xù)發(fā)展道路進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在數(shù)字化時(shí)代的自我進(jìn)化。

1

堅(jiān)持一個(gè)企業(yè)級轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

數(shù)字化戰(zhàn)略是指籌劃和指導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方略,在高層次上面向未來,在方向性全局性的重大決策問題上選擇做什么,不做什么,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)長期的戰(zhàn)略,是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分,以戰(zhàn)略為指引開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將大大提高轉(zhuǎn)型成功的概率。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略主要包括:

數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景和使命。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型定位目標(biāo)。

新商業(yè)模式,新業(yè)務(wù)模式,新管理模式。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略舉措。

2

創(chuàng)造2個(gè)保障條件,組織機(jī)制和文化氛圍◆◆組織機(jī)制保障◆◆

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要強(qiáng)有力的組織來支撐,需要明確轉(zhuǎn)型的責(zé)任主體,制定合理的組織業(yè)務(wù)目標(biāo),配套考核和激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化組織間協(xié)作流程。

在適合的條件下,還應(yīng)成立專門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和技術(shù)部門,建立數(shù)字世界和物理世界間的協(xié)同運(yùn)作機(jī)制,統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。

◆◆創(chuàng)造文化氛圍◆◆

企業(yè)文化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵要素,要不斷培養(yǎng)轉(zhuǎn)型文化理念,激發(fā)個(gè)體活力,為員工營造好的轉(zhuǎn)型環(huán)境,形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力源泉。

數(shù)字文化。積極擁抱數(shù)字化,通過數(shù)據(jù)來改變傳統(tǒng)的管理思路和模式,習(xí)慣用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)決策,用數(shù)據(jù)管理,用數(shù)據(jù)創(chuàng)新。

變革文化。勇于探索,擁抱變化,自我顛覆,持續(xù)變革

創(chuàng)新文化,崇尚創(chuàng)新,寬容失敗,支持冒險(xiǎn),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中更加積極和主動(dòng)。

3

貫徹三個(gè)核心原則

數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)遵循以下三個(gè)核心原則。并將三個(gè)原則貫穿到轉(zhuǎn)型全過程,保證轉(zhuǎn)型始終在正確軌道上。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中戰(zhàn)略和執(zhí)行并重。

戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)自上而下,重視頂層設(shè)計(jì),從企業(yè)戰(zhàn)略逐層解碼,找到行動(dòng)的目標(biāo),路徑,指導(dǎo)具體的執(zhí)行。

執(zhí)行強(qiáng)調(diào)自下而上,在大致正確的方向指引下,積極進(jìn)行基層探索和創(chuàng)新,將新技術(shù)和具體的業(yè)務(wù)場景結(jié)合起來,從而找到價(jià)值兌現(xiàn)點(diǎn)。從成功的基層創(chuàng)新歸納和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反過來影響和修訂上層的戰(zhàn)略和解碼。

戰(zhàn)略與執(zhí)行統(tǒng)籌處理好遠(yuǎn)期與近期,總體與局部,宏觀與微觀等各方面關(guān)系。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力來自業(yè)務(wù)和技術(shù)兩個(gè)方面。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)際是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,要從業(yè)務(wù)視角主動(dòng)思考轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和路徑,將轉(zhuǎn)型落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)運(yùn)作中,可以借鑒外部的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),找到技術(shù)對業(yè)務(wù)變化的支撐點(diǎn)。

新技術(shù)可以給業(yè)務(wù)帶來巨大的提升潛力,企業(yè)應(yīng)該在新技術(shù)的探索上做適度超前投入,通過持續(xù)的探索和學(xué)習(xí),把新技術(shù)的威力變?yōu)閷?shí)際的業(yè)務(wù)價(jià)值,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)型成功關(guān)鍵在企業(yè)自身,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的自我驅(qū)動(dòng),識(shí)別和聚焦核心能力,自我提升實(shí)現(xiàn)核心能力內(nèi)化。

對于非核心能力,以開放的心態(tài)充分利用外部力量,快速補(bǔ)齊能力短板為自身發(fā)展構(gòu)建互利共贏的生態(tài)體系。

4

推進(jìn)4個(gè)關(guān)鍵行動(dòng)一、頂層設(shè)計(jì)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)就是制定轉(zhuǎn)型的總體框架與發(fā)展路標(biāo),是全局有效協(xié)同的必要基礎(chǔ)。頂層設(shè)計(jì)可以明確長期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略解碼,在組織內(nèi)統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一語言,統(tǒng)一行動(dòng),解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體性、協(xié)作性、可持續(xù)性問題。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)從過程上看,主要包括價(jià)值發(fā)現(xiàn),藍(lán)圖制定,路徑規(guī)劃三大主要階段。

◆◆價(jià)值發(fā)現(xiàn)◆◆

快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值,是數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)的難點(diǎn),價(jià)值發(fā)現(xiàn)通過綜合評估企業(yè)現(xiàn)狀,分析業(yè)務(wù)需求,對標(biāo)業(yè)界實(shí)踐等任務(wù),發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)有價(jià)值,找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型突破的口,其主要工作包括現(xiàn)狀與問題調(diào)研,業(yè)務(wù)需求理解,業(yè)界最佳實(shí)踐對標(biāo),技術(shù)發(fā)展趨勢分析以及轉(zhuǎn)型價(jià)值發(fā)現(xiàn)等。

◆◆藍(lán)圖制定◆◆

藍(lán)圖制定為數(shù)字化轉(zhuǎn)型制定總目標(biāo),指引轉(zhuǎn)型的總方向,使轉(zhuǎn)型成為全局性共識(shí),其主要工作包括描愿景描繪,轉(zhuǎn)型目標(biāo)設(shè)定,轉(zhuǎn)型藍(lán)圖制定,架構(gòu)設(shè)計(jì),技術(shù)路線選擇,制定轉(zhuǎn)型舉措和組織文化變革等。

◆◆制定轉(zhuǎn)型藍(lán)圖是這階段的核心工作◆◆

一方面要保證轉(zhuǎn)型目標(biāo)有效落地,具備可實(shí)施性,另一方面,還要同時(shí)保障轉(zhuǎn)型未來可演進(jìn),可持續(xù)發(fā)展,因此良好的企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)是其中的關(guān)鍵點(diǎn)。

◆◆路徑規(guī)劃◆◆

路徑規(guī)劃的主要任務(wù)是識(shí)別轉(zhuǎn)型約束條件與資源需求,制定切實(shí)可行的實(shí)施規(guī)劃,確保目標(biāo)達(dá)成。其主要工作過程包括約束條件分析,資源需求分析,實(shí)施路徑規(guī)劃以及實(shí)施任務(wù)分解等。

二、 平臺(tái)賦能

數(shù)字化時(shí)代下外部的快速變化與企業(yè)內(nèi)在的穩(wěn)健經(jīng)營要求形成了強(qiáng)烈矛盾,帶來了巨大挑戰(zhàn),反映在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型上,業(yè)務(wù)需求快速多變、新技術(shù)層出不窮,而數(shù)字化系統(tǒng)需要穩(wěn)定擴(kuò)展與平滑演進(jìn),頻繁的顛覆重構(gòu)不僅造成重復(fù)投資建設(shè),更帶來業(yè)務(wù)經(jīng)營與企業(yè)運(yùn)營方面的額外風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)需要不斷強(qiáng)化提升數(shù)字化能力,來應(yīng)對這種挑戰(zhàn),其中包括:

1. 業(yè)務(wù)與技術(shù)深入結(jié)合能力

將業(yè)務(wù)經(jīng)營企業(yè)運(yùn)營的新功能新需求不斷在技術(shù)系統(tǒng)中落地實(shí)現(xiàn),并反哺業(yè)務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)數(shù)字化,精準(zhǔn)營銷,全要素在線,實(shí)時(shí)決策支持等。

2. 數(shù)據(jù)智能和價(jià)值再造能力

面向全量數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)全生命周期的治理和價(jià)值挖掘能力,包括外部數(shù)據(jù)融合、分析、建模、治理和數(shù)據(jù)安全等。

3. 技術(shù)管理和技術(shù)融合能力

對企業(yè)納入的數(shù)字技術(shù)進(jìn)行高效管理的能力,包括彈性基礎(chǔ)設(shè)施,組件解耦服務(wù)化,服務(wù)運(yùn)營管理,新技術(shù)納入,API管理,技術(shù)安全以及開發(fā)運(yùn)營等。

因此企業(yè)需要構(gòu)建一個(gè)支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平臺(tái),其特征具體表現(xiàn)為:

1. 應(yīng)用場景化。根據(jù)不同業(yè)務(wù)場景,提供個(gè)性化應(yīng)用功能,滿足不同角色對象在企業(yè)經(jīng)營運(yùn)營活動(dòng)中所需的隨時(shí)隨地接入使用數(shù)字化系統(tǒng)的需要豐富業(yè)務(wù)場景,提升用戶體驗(yàn)。

2. 能力服務(wù)化。業(yè)務(wù)能力共性提取,形成數(shù)字化服務(wù)接口。業(yè)務(wù)流程靈活編排,支持業(yè)務(wù)敏捷與創(chuàng)新。

3. 數(shù)據(jù)融合化。全量數(shù)據(jù)采集匯聚,全域數(shù)據(jù)融合,全維數(shù)據(jù)智能分析,洞察業(yè)務(wù)內(nèi)在規(guī)律,提供決策支持。

4. 技術(shù)組件化。以組件化框架承載,按需引入大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)視頻智能分析,AR VR等新技術(shù),技術(shù)架構(gòu)易擴(kuò)展,技術(shù)元素易集成,技術(shù)能力易調(diào)用。

5. 資源共享化。智能終端網(wǎng)絡(luò)連接,計(jì)算存儲(chǔ)資源云化,共享復(fù)用,資源彈性高效管理。

在平臺(tái)化的數(shù)字化系統(tǒng)上,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)有效沉淀,數(shù)據(jù)資產(chǎn)逐步積累,技術(shù)架構(gòu)平滑演進(jìn),企業(yè)數(shù)字化能力迅速得到提升。

三 、生態(tài)落地

數(shù)字化時(shí)代下,基于上下游“服務(wù)提供服務(wù)采購”的簡單合作模式,在逐漸失效,“鏈?zhǔn)酱印毕颉熬W(wǎng)狀互聯(lián)”的合作方式演進(jìn)成為行業(yè)共識(shí)。在數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)上,企業(yè)自主完成全部系統(tǒng)建設(shè),越來越不可行。以生態(tài)方式構(gòu)建數(shù)字化系統(tǒng),可以吸引多類型廠商協(xié)同聯(lián)動(dòng),優(yōu)勢互補(bǔ)。

在平臺(tái)化架構(gòu)下,基于數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)所需的能力分成和角色分工,企業(yè)能夠低成本高效率發(fā)現(xiàn)合作資源、建立合作關(guān)系,推動(dòng)合作落地,保持合作發(fā)展,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)自主,能力短板補(bǔ)齊,服務(wù)良性競爭,構(gòu)建起良性生態(tài)體系,為數(shù)字化系統(tǒng)的長期持續(xù)健康發(fā)展提供保障。

數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)所需的生態(tài)合作資源,通常包括咨詢設(shè)計(jì)服務(wù),應(yīng)用服務(wù),技術(shù)平臺(tái)服務(wù),系統(tǒng)集成服務(wù),運(yùn)營安全服務(wù)和投融資服務(wù)等。

四、 持續(xù)迭代

數(shù)字時(shí)代下,業(yè)務(wù)變化快,技術(shù)更新快,需要敏捷迭代。但是迭代不代表全盤的顛覆,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力需要不斷積累和傳承,信息化建設(shè)要支撐物理世界業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。因此數(shù)字化建設(shè)的迭代應(yīng)該是分層的不同的分層以不同的周期迭代和演進(jìn)。

1. 功能級的“短周期”迭代

業(yè)務(wù)需求快速變化,ICT技術(shù)的發(fā)展快速變化,新技術(shù)和業(yè)務(wù)的結(jié)合快速變化,這些都需要敏捷迭代。通過短周期迭代,使得轉(zhuǎn)型緊貼業(yè)務(wù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),降低轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)。

2. 平臺(tái)能力級的“中周期”迭代

平臺(tái)承載了轉(zhuǎn)型的能力,比如快速引入新技術(shù),以服務(wù)化來應(yīng)對業(yè)務(wù)的敏捷變化,大數(shù)據(jù)快速建模等,因此,架構(gòu)和平臺(tái)都需要相對穩(wěn)定而非快速的顛覆。

并且要將短周期迭代中的成功經(jīng)驗(yàn),不斷沉淀到平臺(tái)中,往往在失敗的短周期迭代中,也會(huì)有閃光點(diǎn),不能錯(cuò)失每一個(gè)有價(jià)值的積累,平臺(tái)級的中周期迭代,有利于將轉(zhuǎn)型的能力持續(xù)做厚。

3. 規(guī)劃設(shè)計(jì)級的“長周期”迭代

在規(guī)劃設(shè)計(jì)的指引下,在多次的業(yè)務(wù)功能和平臺(tái)能力迭代之后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步逼近戰(zhàn)略目標(biāo)。在階段性目標(biāo)基本達(dá)成的時(shí)候,需要進(jìn)行方向性的審視并做出調(diào)整。但是戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整,應(yīng)該是相對長周期的。規(guī)劃設(shè)計(jì)過快的變化,不利于轉(zhuǎn)型的資源投入和行動(dòng)的持續(xù)有效。

通過三個(gè)層次的持續(xù)迭代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷完善,數(shù)字化能力不斷提升。

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原文標(biāo)題:華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論

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