元器件在線商城華強芯城于2014年7月正式上線,據華強芯城事業部總經理江良華介紹:“華強芯城隸屬于華強集團,華強集團早在2002年就創建了華強電子網,在電子元器件B2B行業有多年的行業積累。”
他繼續說道:“華強芯城是全新的元器件自營電商,芯城上線之后每日PV可達到5000以上,每月可達10萬元。上線3個月,每月銷售額已達200萬元以上,注冊用戶有5000多人,活躍用戶達1000多人,均呈逐日遞增的一個狀態。”
華強集團
他繼續說道:“華強芯城是全新的元器件自營電商,芯城上線之后每日PV可達到5000以上,每月可達10萬元。上線3個月,每月銷售額已達200萬元以上,注冊用戶有5000多人,活躍用戶達1000多人,均呈逐日遞增的一個狀態。”
他繼續說道:“華強芯城是全新的元器件自營電商,芯城上線之后每日PV可達到5000以上,每月可達10萬元。上線3個月,每月銷售額已達200萬元以上,注冊用戶有5000多人,活躍用戶達1000多人,均呈逐日遞增的一個狀態。”
江良華還強調說,華強芯城從上線第一版就非常重視用戶體驗,網站頁面做得簡潔易操作。“我們還提供BOM單一鍵詢價、批量采購詢價等便利用戶的功能。”他說,“為了提升用戶采購體驗,華強芯城在11月初做了一個全新的改版,新版本對搜索頁和購買頁面都做了較大的改進,搜索頁的結果顯示更精準,通過篩選,用戶能更直接快速的找到所需產品。為方便用戶采購,新版本將同一個產品的多個供應商的供應信息集中到一個頁面,通過這個頁面就能完成多個供應商貨源的比價和采購動作。”
業務模式再造
電子行業的人員都知道,在IC元器件分銷行業,傳統的業務模式,是通過銷售人員與客戶面對面的溝通,來完成商品銷售和技術支持。在這種情況下,中小企業客戶由于訂單金額小、數量龐大、地域分散等原因,難以獲得授權分銷商的服務。從而導致買到的器件質量魚龍混雜,且沒有必要的技術支持 。
進入了互聯網時代,就催生了以維庫電子網、IC交易網等為代表的B2B平臺。這種B2B平臺的模式其實很簡單,就是一個供需信息的交流平臺。平臺本身不參與交易,只起到一個中介的作用,無法約束平臺商家的行為,假庫存、假貨、詐騙事件,依然頻出。
“行業的現狀與不足,必然催生另外一塊市場。”江良華說,“這就是華強芯城正在推行的垂直電商B2C模式。”華強芯城通過建立第三方平臺,提供來自于DIGIKEY、MOUSER、AVNET、ARROW、大聯大等20 多家國內外知名授權分銷商的元器件代購服務,為客戶提供了龐大的采購庫存。采購者輸入一個型號,可 同時羅列出包括DIGIKEY、MOUSER、AVNET在內的零售及小批量的現貨庫存信息和價格比對信息,供訪問者選擇下單。江良華認為:“這種一站式采購的全覆蓋、便利、便捷性的代購的模式,既節省了尋找供應商的時間,同時也免除了比價的麻煩,另外還能在元器件的質量和售后方面都有了極大的保障。”
他表示,垂直電商對這個行業來說是一種全新的模式,才剛剛起步,尤其對于大部分的企業客戶,在線交易還必須有一個適應和轉變的過程。“因此對于元器件電商來說,取得客戶信任,改變他們的采購習慣是最大的挑戰。”江良華說,“華強芯城從上線開始就非常注重客戶在線采購體驗,網站采購流程簡潔清晰,還有客服耐心解答客戶疑問。華強芯城線上代購渠道信息全透明,同時還公開供應商資料及貨源信息,消除客戶的對貨源品質的擔憂。今后,華強芯城不僅會逐步豐富產品類型,完善商城功能,加強客戶體驗,還將引入行業精英,為客戶提供更深入的服務,成為行業內最頂尖的垂直電商平臺。”
華強芯城事業部總經理江良華
他繼續說道:“華強芯城是全新的元器件自營電商,芯城上線之后每日PV可達到5000以上,每月可達10萬元。上線3個月,每月銷售額已達200萬元以上,注冊用戶有5000多人,活躍用戶達1000多人,均呈逐日遞增的一個狀態。”
六點特質
華強芯城定位于一站式電子元器件在線采購商城,立足于電子科技產業,提供電子元器件信息查詢、在線交易、物流配送、供應鏈等全程電子元器件商務服務,是全新的業務模式。江良華表示,華強芯城今年7月上線以來,隨著客戶逐漸增多,其產品服務也越來越受客戶歡迎,采購規模也在逐漸的擴大。未來華強芯城將逐步完善供應鏈,更好的服務客戶。
盡管華強芯城開始電子元器件分銷業務時間不長,但目前已和全球20多家原廠和國際大型分銷商Digikey、Mouser、Avnet、Future、Element等建立良好的合作關系,產品庫存數量超千萬,用戶只需通過一個站點,就能從數十個值得信賴的供貨商隨心挑選所需器件,并且一張訂單即可購齊所有器件。
江良華認為,不管是否采用電商模式,原廠授權對于任何從元器件分銷業務的公司來說都是非常重要的。目前華強芯城的貨源均來自授權分銷商,價格都是透明公開的,用戶可以在其網站對多個供應商的價格進行比較后再下單采購,同時,也會向供應商爭取到更多的價格折扣給到用戶。針對市面上熱門和通用的元器件,華強芯城會采用大批量備貨的方式經營:批量采購,低利潤拆包賣給客戶,讓客戶小批量采購時也可以享受大批量價格優惠。
因此,產品質量有保障、貨源豐富選擇多、價格透明低廉構成了華強芯城的前三大優勢。“但是,在我看來,對于電商平臺來說,最重要的是為客戶提供優質的產品和服務,為客節約成本、縮短產品上市時間,讓客戶切切實實感受到電商給他們帶來的便利。”江良華繼續說,“華強有從事電子元器件B2B行業的多年經驗,了解行業的現狀和趨勢;另外,我們有從事電子媒體和論壇8年以上的經驗,深刻理解工程師群體,了解他們的需求,因此能為他們提供更好的服務;再次,我們公司還是一個互聯網公司,有較強的互聯網思維,這能讓我們比別人跑的更快,更有效幫助客戶降低采購成本,縮短采購流程。”
目前,華強聚豐有“華強PCB”,可提供線路板設計與制作,“華強芯城”為客戶供應所有元器件物料,“電子發燒友”是最受工程師歡迎的電子媒體和社區論壇,為上游原廠和下游終端用戶搭建一個無縫溝通的互動平臺。形成一個服務于整條電子產業鏈的服務系統。
此外,江良華還表示:“華強聚豐是一個互聯網公司,有很強的互聯網運營能力和IT開發能力,我們有一個大數據處理中心,能實現千萬庫存數據資料的自動更新與處理。華強聚豐還有自主開發的ERP系統和供應鏈管理系統,比起傳統的元器件分銷公司,我們的供應鏈管理更高效、先進。另外,我們會籌建全自動化倉庫,使倉庫管理和物流實現全自動化,讓鏈上所有的供應商都能受益。”
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