“呼叫下一位患者。選擇泌尿系男模版，余尿量15ml，前列腺10*15*20，右腎長徑10cm，左腎長徑15cm。診斷意見，刪除第一行，雙腎結石，提交。選擇（+），選擇（-），選擇高危，打印預覽。”

上述敘述源于北京協和醫院一位超聲科醫生錄制的視頻演示。視頻中，醫生只需對著麥克風，就能把檢查結果快速通過語音轉成文字。檢查操作完成后，對語音錄入內容進行簡單校對，即可完成報告的輸出，效果相當震撼。

該視頻演示的是北京協和醫院最新上線的智能超聲系統，該系統支持超聲檢查全流程的語音操控，及結構化報告的輸出。與此前在協和全院上線的語音病歷錄入系統一樣，該智能超聲系統的服務提供商，同樣來自于在醫療語音領域有著出色技術實力的云知聲。

用語音操控取代鍵盤錄入，可提高診斷效率

當前，我國大中型醫院人滿為患，患者所需的超聲檢查工作量巨大，且有逐年上升的趨勢。超聲科醫生承擔著超額的工作負荷，面臨著巨大的工作壓力。

在較大規模醫院的超聲科室，診室一般配置兩名人員，一人為負責操作儀器的超聲技師，另一人為記錄員。超聲技師對患者進行檢查時的所見，通過口述告訴記錄員，記錄員根據超聲技師口述形成患者超聲檢查報告，人員效率無法得到充分應用，造成醫院人力資源的浪費。而通過在超聲診斷過程中引入云知聲基于超聲科室特殊業務場景深度定制的“超聲智能助手”+“定制無線領夾麥克風”軟硬一體化的解決方案，以前必須由兩個人才能完成的工作，現在基本上一個人就可以完成，可大幅度提升超聲診斷工作效率。

“平時給患者做檢查的時候，手上拿著設備還要操作機器截圖，檢查和結果錄入兩件事情不能同時進行，拖慢了就診速度，容易造成病人積壓。如果要加快效率，就需要增派人手，配一個錄入員……現在借助超聲助手，一個人就可以比較輕松地完成作業，同時，通過口述就可以對檢查結果進行修正，非常方便。”一位協和醫院超聲科醫生感慨稱。

云知聲智能超聲方案三大優勢：精準、便捷、快速

云知聲智能超聲助手方案通過與第三方超聲系統無縫集成，可實現從患者呼叫到報告輸出的全語音操控——檢查開始前，醫生通過語音命令進行智能叫號；在檢查過程中，系統智能過濾醫生與患者的對話，只記錄和執行醫生口述的跟報告有關的內容。另外，為方便醫生對患者進行病情評估，系統還支持醫生通過語音命令調取患者病史記錄；當患者即將檢查完畢時，醫生可通過語音命令呼叫下一個患者前來候診，從而完成整個檢查流程。

作為一套基于超聲科深度定制的語音系統，云知聲智能超聲助手具備識別精準、交互便捷、快速生成三大優勢。首先，可根據專科語料定制語音識別模型，并可對特殊單位、符號專門做優化，配合定制的專業無線錄音設備，語音識別精準率可達97%以上；其次，該方案支持插入、修改、刪除，以及光標移動、換行、撤銷等常規編輯命令，基本上可實現語音的完全操作；此外，還支持語音調出模版以及對模版的填空，且系統可自動檢測元素值，超出范圍將給予智能提醒，保障檢查生成結果的效率與質量。

云知聲導醫機器人協和醫院上崗，引外國友人連連稱贊

除了智能語音錄入系統、智能超聲助手等醫療軟硬件一體解決方案外，云知聲智能導醫機器人小醫也于日前正式在協和醫院上崗，可為患者提供親和、智能的導航、咨詢等服務，對如科室位置、就醫流程、醫師信息等各方面問詢需求均可以做到對答如流。可在很大程度上輔助導診護士的工作，減輕導醫人員工作強度。

作為首款在北京協和醫院內部署的智能導診機器人，云知聲小醫具備抗噪能力強，關鍵字精準識別，功耗低等特點。設備支持語音隨時打斷、別名咨詢（如抽血又可稱驗血），無需喚醒，隨問隨答。憑借充滿未來感的外觀，新奇的語音交互體驗，一經亮相便引發廣泛關注，吸引醫生、患者爭相體驗。

值得一提的是，1月27日，一隊協和醫院外賓考察團在體驗了云知聲導醫機器人后，也給予了產品高度評價。當小醫準確回答完考察團代表提出的“小賣部在哪兒”的問題之后，現場人士均對小醫的服務能力豎起大拇指。協和醫院在信息化建設方面的領先布局與成果，也獲得考察團交口稱贊。

在不久前結束的北京協和醫院信息管理處2017年終總結會上，憑借領先的技術方案，高效率的實施，以及完善的技術支持，云知聲從60多個協和醫院信息化建設項目供應商中脫穎而出，蟬聯“優秀供應商”稱號。

未來，云知聲將持續發揮在醫療衛生信息化領域的優勢，依托自身在人工智能語音領域的卓越實力，將頂尖的智能語音識別技術應用到醫療健康領域，探索出更高效、更實用的智慧醫療整體解決方案，服務于廣大醫生及患者。