7月18日,「數據為王 體驗至上——SAP 數字平臺與智能技術峰會」現場,超過200家企業客戶的高層、CFO、CIO 以及 SAP P&T 核心合作伙伴相約青島,圍繞云計算、SAP 云平臺、機器學習、數字平臺等核心科技議題展開探討,探索將數據轉化為價值、提升體驗管理、實現數字化轉型的卓越實踐。
SAP 數字平臺與智能技術,引領體驗經濟時代
從產品經濟、商品經濟、服務經濟,到如今的體驗經濟時代,世界經濟不斷發展,消費者的注意力也已經發生轉變。人們開始把注意力和金錢的支出方向,從產品本身轉移到更看重用戶感受與整個消費過程中的自我體驗上。如何從體驗經濟當中脫穎而出?秘訣便在于「數據」的使用。
SAP 全球副總裁、大中華區數字平臺與智能技術事業部總經理徐哲表示,不管是企業內部數據還是外部數據,只有把 X 數據 (體驗數據) 和 O 數據 (運營數據) 融會貫通,才能真正實現體驗經濟當中的業務轉型和業務提升。作為一家以智慧企業戰略驅動體驗的公司,SAP 堅持「數據為王」,借助 SAP 數字平臺和智能技術,企業可以通過一個統一且貫通的平臺滿足所有跟數據相關的創新需求,支持企業從數據洞察到決策指引,并驅動明智的行動。
SAP 全球副總裁、大中華區數字平臺與智能技術事業部總經理徐哲
SAP 數字平臺與智能技術戰略與方案
談及智慧企業的實現,SAP 大中華區數字平臺和智能技術事業部卓越中心總經理康瑋認為,要實現智慧企業的目標,離不開成本管控、產品研發等各種生態系統能力的支撐。但智慧企業的實現僅僅依靠這些傳統能力是不夠的,企業轉型升級發展的新能力,本質是構造數字平臺支撐業務的生態能力,包括平臺的構建和數據的管理,甚至是企業外部整體數據管理和分析的能力。
作為 SAP 數字平臺與智能技術的四款核心產品,SAP HANA、SAP Analytics Cloud、SAP Cloud Platform、SAP Leonardo,則分別從數據管理、智能分析、應用服務和智能技術四個方面,為企業提供了走向智慧管理的源動力。
SAP 大中華區數字平臺和智能技術事業部卓越中心總經理康瑋
在市場上數字化技術「百花齊放」的今天,不同于其他廠商,SAP 的可貴之處便在于,它不僅時刻站在技術前沿,而且能夠真正把技術轉變為產品,把產品變為平臺,并真正落地到客戶實踐上。
SAP 大中華區數字平臺與智能技術事業部首席架構師郭磊詳細介紹了 SAP 數字平臺的技術與生態,以及數字平臺的框架和對其的整體理解。通過對石油化工、航空運輸、體育運動、快速消費品四大行業的應用場景的闡述,展示了 SAP 如何借助「云上和云下」的智慧平臺,幫助企業實現端到端一體化透明管理,進而實現數字化轉型。
SAP 大中華區數字平臺與智能技術事業部首席架構師郭磊
SAP 云平臺,賦能智慧企業
為標準化模型添加個性化組件以實現「千人千面」,是 SAP Cloud Platform (SAP 云平臺)從千年前兵馬俑身上汲取到的重要實施方法論。
SAP 大中華區云平臺業務拓展總監劉宏江介紹,作為智慧企業的賦能者,SAP 云平臺是 SAP 的中樞神經系統,提供了一個用于創新、擴展和構建應用程序的單一平臺。借助該平臺所提供的無縫集成、用戶體驗和數據整合三大核心功能,企業可以實現標準化+個性化的完美結合,改變企業各自為政的系統現狀,打破數據孤島,加速業務創新。
SAP 大中華區云平臺業務拓展總監劉宏江
高等教育出版社是世界出版舞臺上閃亮的知名品牌之一,不僅在出版業有著顯著成績,在信息化建設方面同樣成績斐然。據高等教育出版社信息管理部首席工程師王海鋒介紹,為了打造創新業務應用技術中臺,輸出企業數字核心能力,一方面,高教社利用 SAP 云平臺與社交門戶網站等其他業務平臺集成,打通 ERP 系統與客戶、供應商、作者、教師等合作者的流程和數據連接,構建創新應用;另一方面,借助 SAP Analytics Cloud 實現實時的報表查詢和可視化數據分析,實現數據驅動的即時洞察。
高等教育出版社信息管理部首席工程師王海鋒
現場,SAP 全球副總裁、大中華區數字平臺與智能技術事業部總經理徐哲,高等教育出版社信息管理部首席工程師王海鋒,SAP 大中華區云平臺客戶成功部經理楊超,以及項目組的其他成員一起上臺,共同舉杯慶祝高等教育出版社 SAP 分析云和云平臺創新項目的成功上線。
高等教育出版社 SAP 分析云和云平臺創新項目上線儀式
SAP 智能技術,重塑價值鏈
在我們認識到數字平臺重要性的同時,同樣不能忽視高級分析和 AI、機器學習和區塊鏈等創新技術日益增長的重要性,這些技術為組織帶來的嵌入式智能能夠為業務優化和創新開辟新的天地,同時降低組織 IT 環境的復雜性。
那么,智慧企業如何應用創新技術來驅動客戶體驗?SAP 亞太區及大中華區智慧企業解決方案負責人陳澤平將 SAP 智慧企業的實現路徑總結為「三個盒子」:
盒子1:通過智能嵌入 SAP Leonardo 物聯網、大數據、區塊鏈等智能技術,助力企業重新構思價值鏈;
盒子2:通過分析業務現狀,借鑒行業卓越創新實踐,拋棄無法適應市場環境的部分,打造一體化云端體驗;
盒子3:通過創新方法論+開放創新平臺,促進非線性創新,并通過實驗將其轉化為新產品和新商業模式。
SAP 亞太區及大中華區智慧企業解決方案負責人陳澤平
德國瑞好亞太區首席信息官余成波,通過其企業自身經歷講述了摒棄舊思維慣性,適時選擇新技術來實現智慧業務的重要性。針對傳統方案在產品表面花紋瑕疵處理方面所存在的圖像收入和數據處理難題,德國瑞好選擇并部署了基于 SAP Leonardo 機器學習的在線質量檢測,大幅提高了檢測成功率及檢測效率。借助人工智能檢索,新產品與客戶期望的匹配時間節約了4-5天。
德國瑞好亞太區首席信息官余成波
SAP Analytics Cloud 是 SAP 的戰略分析平臺,集商務智能、預算規劃、預測分析和應用設計為一體,提供「互動式」的整合分析,真正幫助企業實現管理閉環,并從中創造業務價值。SAP 大中華區數字平臺與智能技術專家舒彬表示,從管理層到執行員工,SAP Analytics Cloud 可幫助企業每個人發掘可據以采取行動的洞察,滿足各個業務層級的分析需求。同時,SAP Analytics Cloud 的共贏合作伙伴生態也在不斷擴大和增強,通過收購和不斷創新,其分析功能正變得更加全面和智能。
SAP 大中華區數字平臺與智能技術專家舒彬
德萊維同樣是 SAP 智能分析技術的受益者。針對企業出現的業務高速發展與 IT 系統設施不配套的情況,SAP 與德萊維于2017年構建基于 SAP S/4HANA Cloud 本地化的聯合創新方案,通過在云端集成各種數據源,使實時分析成為可能。“借助 SAP Analytics Cloud,公司得以將管理層及各個業務部門所需的全部報表功能集于一個產品,自助進行敏捷可視化和數據探索,更好地對盈利狀況進行前瞻性的實時分析,”德萊維大中華區總經理丁曉峰表示。
德萊維大中華區總經理丁曉峰
SAP 數字化董事會議廳,借由 LG 最新的 OLED 顯示器,通過 Demo 和實際客戶應用,展示了 SAP 新一代分析云如何結合 X 數據+O 數據,為客戶提供更好的智慧決策與應用體驗。
借助 SAP 數字平臺與智能技術, 實現智慧企業轉型
作為數字化轉型的領軍企業,永輝云創在新零售領域的探索從未停止。永輝云創科技有限公司財務合伙人邵文俊介紹,2018年3月,永輝攜手 SAP 啟動財務管理信息化項目,利用 SAP Business Planning and Consolidation 集成所有企業內外部數據,對計劃、預算和預測功能進行全面管理,實現了一體化報表獨立核算、經營分析報表,并為管理者提供必要的參考信息以及驅動正確的決策,不僅提升了工作效率,提高了數據穩定性,同時加強了企業精細化管理,對于全面提升客戶體驗成效顯著。
永輝云創科技有限公司財務合伙人邵文俊
SAP HANA 內存計算引擎是 SAP 數字平臺的核心,能夠滿足企業獨特的數據庫管理需求。石化盈科信息技術有限責任公司 ERP 應用部趙汗青介紹了集團與 SAP HANA 的結緣。
石化盈科作為中國領先的管理咨詢、信息技術服務商,建設和運維著國內卓越的數據倉庫系統。據趙汗青介紹,隨著業務主題的拓展和數據應用的提升,集團更加重視建設數據的全面分析和統一服務能力,依靠 SAP HANA 基于內存計算的數據倉庫處理引擎和基于 HADOOP 的大數據處理引擎,集團打造了建模能力、存儲能力、算法能力和硬件算力四大能力核心為一體的平臺處理能力,真正將 SAP HANA 作為高性能數據平臺的優勢發揮到極致。
石化盈科信息技術有限責任公司 ERP 應用部趙汗青
攜手合作伙伴共贏共創智慧未來
如何將數據洪流轉化為洞察力,不僅是當今企業都在探索的一個問題,也是 SAP 生態聯盟所追求的目標。通過與合作伙伴的強強聯合,SAP 致力于攜手合作伙伴釋放數據價值,共贏共創智慧未來。
SAP 與英特爾的合作一直以來都是強強聯合。英特爾 (中國) 有限公司數據中心事業部技術架構師任曉蕾介紹,通過將 SAP HANA 作為數據處理智能平臺與英特爾底層數據硬件平臺相結合,可以使數據處理更加高效、更加快速。以英特爾傲騰持久性內存技術為例,與 SAP HANA 結合可實現12.5倍的性能提升,應用持久性和業務可靠性也得到提升。
英特爾 (中國) 有限公司數據中心事業部技術架構師任曉蕾
作為 SAP 最重要的合作伙伴之一,埃森哲與 SAP 的合作不僅規模大而且程度深。埃森哲大中華區應用智能業務主管、董事總經理袁虹表示,埃森哲與 SAP 的合作不僅體現在共同攜手進行產品研發、共同創新,還進行共同交付并共同為客戶帶來價值。比如埃森哲通過利用 SAP 技術平臺基于客戶訴求和行業特性研發了一系列創新型應用,并針對不同行業、不同 SAP 后臺環境開發了端到端集成方案等等。
埃森哲大中華區應用智能業務主管、董事總經理袁虹
會議最后一個環節,SAP 數字平臺與智能技術資深解決方案總監高國輝,攜手合作伙伴華清科盛信息技術有限公司副總裁張愉,上海藍鳥科技股份有限公司銷售副總裁洪濤,蘇州慧工云信息科技有限公司工業智能研究院院長、副總裁任臻,共同圍繞「建設端到端的智能制造生態鏈」話題進行了一場精彩的探討。
SAP 與合作伙伴進行圓桌討論
針對如今制造業所面臨的需求預測困難、實時生產管控,以及降本增效壓力三大難題,借助數字平臺和智能技術打破信息孤島,實現更深入的市場洞察并輔助決策,已成為必然之舉。這不僅是幾位業內大咖現場所達成的共識,更是當今制造企業智慧轉型所應該秉承的共同認知。
數據定義未來
借助 SAP 集成的數字平臺和智能技術,我們將助您實現數字經濟時代提升體驗管理、釋放數據價值的目標,實現智慧企業轉型——無論當前的環境如何,無論是在本地還是在云端。
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