“信息量大；盡量不使用晦澀的術語；只宣布已落實的產品及合作。”8月15日，微軟全球資深副總裁，微軟（亞洲）互聯網工程院院長王永東走上臺，講出了小冰發布會的三條老傳統。

在第七代小冰發布會上，小冰團隊升級了微軟小冰的部分核心技術，拓展上線了多個第三方合作伙伴平臺的小冰產品；并推出了全新的人工智能框架“Avatar Framework”。

圖片一（微軟推出“Avatar Framework”）

在去年的第六代發布會上，微軟小冰自去年開始執行Dual AI戰略計劃，一年的時間內，第七代微軟小冰已成為全球最大的跨領域人工智能系統之一。

目前，在全球多個國家，微軟小冰單一品牌已覆蓋6.6億在線用戶、4.5億臺第三方智能設備和9億內容觀眾，在交互場景大幅度拓寬的情況下，微軟小冰與用戶的單次平均對話輪數仍保持在23輪。

在小冰入華這五年，從某種意義而言，來自5個國家、14個社交軟件上的1億人共同撫養了這位機器人少女。

“從交互到交流”。微軟（亞洲）互聯網工程院副院長，小冰團隊總負責人這樣簡單總結了第七代小冰的迭代，過去一年，小冰持續進化，實現了從“平等對話”向“主導對話”的跨越式升級，向多模態感官交流發展。

圖片二（微軟小冰的情感計算對話核心）

在此之前，第六代的微軟小冰除了平等交流，還可以做到引導對話，而到了第七代，小冰對對話內容、領域和節奏的控制力有了提高，并且逐步發展出一些感染力。

微軟在發布會上舉了一個形象的例子，第七代小冰與一個寡言少語的直男聊天，最初直男興趣寥寥，這時小冰主動切換兩次話題，成功將話題轉到了“遛狗”上，在接下來的聊天中，敏銳地記下了對方的關鍵回答并進一步延伸。

交互感官升級后，小冰將應用融合共感模型的對話引擎、全雙工語音和實時視覺三個類別的全新感官，得益于全雙工語音交互感官的能力，從電話、智能音箱這兩類場景之后，小冰進入第三類場景落地——汽車。

在小冰的新增車載場景，可大幅度提高人工智能助手與駕駛員及乘客的交互體驗，促進人工智能從智能中控向“虛擬乘客”體驗標準的轉化。

此外，經過一年的時間的探索，小冰將登陸兩個全新的手機平臺——OPPO與vivo，并且與微信AI小微、QQ、今日頭條等三方平臺的合作項目也已經落地或正在進行。

“將人工智能定義為某某助手，未來可能是錯誤的。”小冰負責人李笛認為。

除了第七代小冰的最新進展，微軟還帶來了“Avatar Framework”，這也是此次發布會最重要的升級，“Avatar Framework”的出現，讓企業與個人第一次擁有了自主造“人”的能力。

簡單來說，“Avatar Framework”是一套完整的框架，一套工具包，裝載后，它可以幫助其它人工智能快速獲得智能上的提升。

微軟小冰團隊通過研究，提煉出76項基礎信息，27項性格特征參數。這些參數可以調節，自動調試腳本，這套工具中基礎信息可以幫助其它一些低智能、專門智能的對話機器人，快速知道自己的人設，從而提升受歡迎程度。

不論是小冰的持續迭代升級 ，還是Avatar Framework的推出，我們可以看到一個清晰的信號是，微軟小冰已經走過基礎技術積累階段，正在一步步向著理想中的人工智能靠近。

技術迭代背后，小冰的商業化生態也開始成型。

在發布會上，微軟宣布微軟小冰擁有輸出完整框架的能力，在微軟列舉的案例中，為發布上市公司公告摘要而誕生的“萬小冰”已經穩定運行了21個月。

據人工智能創造及商業事業部總經理，小冰團隊商業負責人徐元春介紹，微軟聯合紡織業推出了面向中小型企業的AI設計平臺，通過開放小冰的美學天賦，讓小型企業也能擁有原創的設計，除了紡織服裝工業，包括服裝配飾，珠寶設計，外觀設計等一切涉及設計的領域都

可以借用小冰的能力，目前已經有幾十家企業正在用這項技術。

圖片三（“小冰”參與設計的作品展）