最近一段時間,電商圈里發(fā)生了很多事情。 有消息稱:阿里和網(wǎng)易正在談一個20億美金的單子,如果談定,阿里將在進(jìn)口電商領(lǐng)域占據(jù)半壁江山;小紅書因?yàn)槟承┰虮幌录埽F(xiàn)仍無法安裝;京東下沉:重金買流量,批量開門店。
首先,業(yè)界公認(rèn)的是,在下沉市場方面,阿里和京東都做了充足的準(zhǔn)備,從“618”的好成績和Q2季度的財(cái)報直接表現(xiàn)出來。然而活躍的字節(jié)跳動,或?qū)⒃俣冗M(jìn)軍電商App。據(jù)悉,繼“值點(diǎn)”之后字節(jié)跳動正在開發(fā)一款新的電商產(chǎn)品,對標(biāo)網(wǎng)易嚴(yán)選,涉及App、小程序、網(wǎng)頁等端口。目前仍在開發(fā)中,還未進(jìn)入灰度測試階段,甚至連名字都還沒確定,以字母和數(shù)字作為產(chǎn)品代碼。
電商領(lǐng)域巨頭眾多,已經(jīng)拿走了大部分市場份額,另有小紅書、拼多多等新秀“廝殺”,而字節(jié)跳動似乎仍要迎難而上,擁有自己的電商App,以補(bǔ)足短板。
向前追溯,從2014年今日頭條App上線電商業(yè)務(wù)“今日特賣”開始,字節(jié)跳動便已開始探索電商生意,2018年9月曾計(jì)劃推出獨(dú)立電商App“值點(diǎn)”,開發(fā)這款A(yù)pp的公司是字節(jié)跳動100%持股的,但是還未等到官宣,該產(chǎn)品久已經(jīng)下線了。
“值點(diǎn)”主打沒有中間商賺差價,由品牌或工廠直接發(fā)貨,與網(wǎng)易嚴(yán)選的產(chǎn)品類型極為相似,而近幾年,“嚴(yán)選”、“自營品牌”電商成為了一種新風(fēng)潮,比如淘寶-“淘寶新選”、京東-“京造”、小米、“米家優(yōu)品”,似乎各大互聯(lián)網(wǎng)公司都在做“自營品牌”。
當(dāng)下活躍的電商形式有:“短視頻+電商”、“IP電商”、“直播電商”等,那么字節(jié)跳動的電商App到底要做什么電商?
“IP電商”方面,極鏈科技聯(lián)合芒果TV,針對當(dāng)前的熱播劇、熱播綜藝發(fā)售周邊產(chǎn)品。以視頻小程序的推送的形式出現(xiàn)在視頻播放界面,用戶可以在觀看過程中可以直接選購自己喜歡的商品。
“短視頻+電商”方面,小紅書和抖音形成了鮮明對比,對于小紅書而言,電商仍是主要的變現(xiàn)方式,但原創(chuàng)內(nèi)容是其留存用戶的重要方式。而抖音則相反,社交屬性更強(qiáng),其根源還是視頻內(nèi)容平臺,電商只是一種變現(xiàn)渠道,今年字節(jié)跳動6月與淘寶簽訂70億的年度框架協(xié)議,其中10億是電商傭金。
“直播電商”方面,2018年淘寶直播月增速達(dá)350%,全年拉動的GMV破1000億,進(jìn)店轉(zhuǎn)化率超65%,共有81名淘寶主播年引導(dǎo)銷售額過億元,月收入達(dá)百萬級的主播數(shù)量上百。
我們做兩種猜測。第一種是做綜合型電商App,從2019《今日頭條內(nèi)容價值報告》和抖音相關(guān)的營銷報告中可以看出,字節(jié)跳動無論在圖文信息還是短視頻方面都做足了功課,例如在用戶分類、用戶定向、用戶價值、用戶行為等方面的數(shù)據(jù)分析,所以了解用戶。字節(jié)跳動的App矩陣,拿走了整個互聯(lián)網(wǎng)用戶超過十分之一的使用時長,這是一個很大的流量池。而當(dāng)前火熱的“直播帶貨”和短視頻電商”很難以產(chǎn)業(yè)化的角度去管理,所以必定需要一個綜合型電商App作為商品的“落腳點(diǎn)”,而且對于用戶而更喜歡的是物美價廉的商品,“短視頻電商”只是形式而已。
第二種是做自營電商,對上聯(lián)合品牌商或建立自己的商品生產(chǎn)線,打造自營品牌。原因是綜合平臺之間的競爭壓力過大,與其和巨頭分食,不如借助當(dāng)前信息流廣告的優(yōu)勢,從小而美的自營品牌做起,后期再考慮擴(kuò)充品牌,轉(zhuǎn)型綜合平臺。當(dāng)下仍要發(fā)揮自身的引流優(yōu)勢,繼續(xù)和綜合電商平臺密切合作(如:和淘寶的框架協(xié)議)。
從入局“搜索”到進(jìn)軍電商App,字節(jié)跳動從未停止嘗試。其中的驅(qū)動力就是流量變現(xiàn),比如在今日頭條App當(dāng)中搜索旅游景點(diǎn),除了常規(guī)的景點(diǎn)情況介紹、還會直接推送門票購買、住宿預(yù)定、旅游套餐等相關(guān)內(nèi)容。這一點(diǎn)和百度的AI小程序生態(tài)高度相似,在搜索場景下直接引流商業(yè)場景,直接提高搜索業(yè)務(wù)的變現(xiàn)能力。
更有知情人士透露,錘子商城的網(wǎng)站備案現(xiàn)已更換為北京大眼星空科技有限公司——字節(jié)跳動間接控股公司。雖然被字節(jié)跳動官方直接否認(rèn),但是字節(jié)跳動是否要進(jìn)軍電商App,或許只是時間早晚的問題了。
同樣,電商平臺也在拓展新的消費(fèi)場景,比如各大平臺發(fā)力做線下實(shí)體,阿里-盒馬鮮生、美團(tuán)-小象生鮮、京東-7FRESH就是以生鮮消費(fèi)場景為核心的線下實(shí)體店面。盒馬鮮生曾以60%的線上訂單引以為豪,但也經(jīng)歷了蘇州市昆山吾悅廣場的店的關(guān)店。類似從線上走向線下的案例還有很多,這個過程是新一輪的試錯和嘗試。
而對于電商行業(yè)來說,各種電商形式仍然會不斷出現(xiàn),但是繞不開的是商品的本身,也就是價格、質(zhì)量、服務(wù)、配送等。只有基礎(chǔ)牢靠,才能保障平臺的穩(wěn)定發(fā)展。
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