2018年9月最后一天,騰訊集團忽然宣布組織架構調整,擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),B端業(yè)務受到重視。自此之后,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”引起越來越多的討論。就教育行業(yè)而言,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也將帶來新的機會。
校寶在線董事長兼CEO張以弛認為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是教育行業(yè)未來發(fā)展的一個方向,只有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能夠更好地幫助教育行業(yè)的上游、下游改善供需關系,改善整個產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品結構。高思教育董事長兼CEO須佶成認為,作為教育從業(yè)者,必須擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代到來的變化。
技術變革推動行業(yè)變革,騰訊研究院發(fā)布的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)報告指出,隨著云計算等企業(yè)級技術應用的發(fā)展普及,數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)從消費端到供給端的高效流通,數(shù)字產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互協(xié)同帶動,推助經(jīng)濟邁向高質量發(fā)展新階段。
與很多傳統(tǒng)行業(yè)一樣,教育行業(yè)也逐漸進入新的發(fā)展時期。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成趨勢
騰訊在去年進行組織架構調整時表示,消費互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)碩果累累,互聯(lián)網(wǎng)即將轉入下半場。騰訊總裁劉熾平指出,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)下半場的關鍵詞,通過數(shù)字技術為產(chǎn)業(yè)升級,把消費者和產(chǎn)業(yè)對接起來將創(chuàng)造巨大的社會和產(chǎn)業(yè)價值。
雖然傳統(tǒng)行業(yè)中,對“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”一詞仍舊陌生,不過在校寶在線董事長兼CEO張以弛看來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一些雛形已經(jīng)顯現(xiàn),比如圍繞零售的螞蟻金服生態(tài),圍繞智能家居的小米生態(tài),圍繞著餐飲的美團點評生態(tài),圍繞出行的滴滴生態(tài)等。在教育行業(yè),張以弛認為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的階段也將到來。
騰訊發(fā)布的相關報告總結道,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)相對應且關聯(lián),同時內涵工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、智能+等概念,它是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的遞進與深化,將互聯(lián)網(wǎng)從消費端帶入生產(chǎn)端,帶動各產(chǎn)業(yè)整體轉型升級。在校寶在線主辦的“SEE 2019教育服務共建大會”上,張以弛表示,“在教育圈幾乎沒有人講產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),但是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸被各行各業(yè)的領先企業(yè)和領導者所認可”。
他認為,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過30年的發(fā)展基本上完成了人與人的連接,人與企業(yè)的連接,隨著互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)的滲透率越來越高,企業(yè)和企業(yè)之間的連接理論上變得越深和越廣,這就使得一個企業(yè)和它所處產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)之間互聯(lián)互通成為一種可能。一旦這種互聯(lián)互通完成,就可以重新組織和分配生產(chǎn)要素,進而導致整個產(chǎn)業(yè)集群的效率提升。
張以弛提到他關于教育行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的四點認識。第一,教育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主體是教育組織。在張以弛看來,互聯(lián)網(wǎng)平臺只能是支持和賦能的角色,只有學校和機構才能最終決定教育資源要如何來分配。不過他強調,教育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主體不是某一家學校,某一個機構,或某一所教育集團,而是形態(tài)類似的學校和機構的整體的集合。因為只有一定規(guī)模以后,才能反向推動供應鏈做創(chuàng)新。
第二,產(chǎn)業(yè)主體,也就是教育組織之間,不再是平行關系。如學校和培訓機構之間,可以互為招生單位。張以弛舉例,有以藝術或者是體育特長見長的民辦中小學,通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以非常快地把全省乃至全國的藝術類或者是體育類的培訓機構,變成它的聯(lián)合招生單位。
第三,教育信息化,并不等同于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。信息化只是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的一個特別基礎的一個基礎,并且這個基礎比想象的還要差。第四,教育發(fā)展不能單靠政策和資本驅動,必須發(fā)動產(chǎn)業(yè)和市場的力量。
教育行業(yè)將迎機遇
在高思教育董事長兼CEO須佶成看來,2018年9月30日是中國互聯(lián)網(wǎng)變革的一個標志性的日子,因為騰訊改組了自己的組織結構,提出了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新時代的來臨。他表示,高思教育也在做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的事情。
今年年初的一次會議上,須佶成曾提到,教育行業(yè)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的影響下,會經(jīng)歷一個較大的變化,相信未來3-5年,教育行業(yè)會有更多以AI技術賦能的教學場景出現(xiàn)。四月,高思教育宣布完成1.4億美元D輪融資,表示將面向行業(yè)開啟平臺化戰(zhàn)略,打造以內容和科技驅動的K12教育賦能平臺。
從張以弛提到的例子,可以更清楚地理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將帶來的機遇。據(jù)介紹,校寶正尋求合適的團隊來投資校車項目,而這背后,關乎如何利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視角來做創(chuàng)新。
目前在運營的校車有兩類,第一類是由政府補貼,解決鄉(xiāng)村孩子上學難問題的校車,第二類是由民辦學校來貼錢運營的校車。張以弛提到,今天看到大部分的學校如果沒有校車服務,不是因為沒有需求,就是因為虧錢,補貼不起,而這件事仔細想想,會發(fā)現(xiàn)它是反直覺的。
“因為校車我們可以把它看成是一個周期性的拼車的訂單。在出行里面拼車是毛利率最高的,我們家長需求很大,校車的收費是可以預收的,有這么好的條件為什么校車還虧損?”據(jù)張以弛解釋,校車運營有三大難點,概括起來,第一是全年利用率低;第二是單趟上車率受路線影響大;第三是單天利用率低,閑置率高。一天兩趟上學放學,其他時間就是空著。
對上述問題,張以弛認為,如果可以利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維,便可以解決:雙休日、寒暑假是培訓機構最忙的時候,如果利用校車送學生去課外機構,就直接解決了校車利率低的問題;如果把所有有校車服務需求的家庭先組織起來,然后根據(jù)其家庭住址反向設計校車路線,就能解決單趟上車率低的問題;小學、中學上學放學時間不同,如果綜合起來考慮,可以解決校車單天利用低的問題。
“如果我們綜合地來思考整個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),就連校車這個平常不起眼的服務,人人都認為虧錢的服務,都可以有很大的創(chuàng)新空間,很大的利潤空間”。 張以弛認為,以一個更高緯度來思考創(chuàng)新非常有必要,不過他也表示,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)愿景宏大,依靠一家企業(yè)的力量無論如何不可能成功,需要整個產(chǎn)業(yè)上下游一起努力。
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