北京時(shí)間8月28日消息,蘋果公司今日在官網(wǎng)上發(fā)表聲明稱,為打消用戶的顧慮,將對(duì)Siri進(jìn)行一些更改。在默認(rèn)情況下,蘋果將不再保留Siri互動(dòng)的錄音。
據(jù)上個(gè)月曾有消息報(bào)道稱,蘋果的承包商每人每天要監(jiān)聽(tīng)約1000條Siri錄音,并將其發(fā)送回蘋果進(jìn)行研究。報(bào)道稱,蘋果這樣做是為了讓Siri更好地滿足用戶的需求。
對(duì)于這種行為,蘋果8月2日宣布,已暫停使用承包商來(lái)監(jiān)聽(tīng)Siri的錄音,蘋果不再需要總部位于愛(ài)爾蘭的承包公司GlobeTech提供的服務(wù)。
今日,蘋果又發(fā)表聲明稱,隱私是一項(xiàng)基本人權(quán),蘋果設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù)是為了保護(hù)用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。Siri是一款開(kāi)創(chuàng)性的智能助手,其目標(biāo)是為用戶提供最佳體驗(yàn),但前提是要保護(hù)好用戶隱私。“我們意識(shí)到我們并沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)我們的崇高理想,為此我們深表歉意。”
為此,蘋果決定對(duì)Siri進(jìn)行一些改進(jìn)。首先,默認(rèn)情況下,我們將不再保留Siri互動(dòng)的錄音。我們將繼續(xù)使用計(jì)算機(jī)生成的副本(transcripts )幫助Siri改進(jìn)。
其次,用戶將可以選擇主動(dòng)參與來(lái)幫助改進(jìn)Siri,主要是利用用戶請(qǐng)求的音頻樣本進(jìn)行學(xué)習(xí)。蘋果希望更多的用戶會(huì)選擇幫助Siri變得更好,因?yàn)樗麄冎捞O果尊重他們的數(shù)據(jù),并且有強(qiáng)大的隱私控制。當(dāng)然,那些選擇參與的用戶可以隨時(shí)選擇退出。
第三,當(dāng)用戶選擇加入時(shí),只有蘋果員工才能收聽(tīng)Siri互動(dòng)的音頻樣本。我們的團(tuán)隊(duì)將努力刪除任何被確定為無(wú)意中觸發(fā)Siri的記錄。
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