我的一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理朋友，最近和我說(shuō)她遇到的一個(gè)問(wèn)題：『軟件工程師們總是，無(wú)法準(zhǔn)確的估算項(xiàng)目所需的時(shí)間，我該怎么辦？』，還有兩個(gè)CEO最近也和我說(shuō)過(guò)同樣的問(wèn)題。

我們的工程師都見(jiàn)證了這一點(diǎn)。我曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)項(xiàng)目，估算時(shí)間是兩天，到最后用了四個(gè)月的時(shí)間做完。在這種情況下，即使花雙倍的估算數(shù)據(jù)，依然和實(shí)際的時(shí)間不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上，這可是會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生很大影響的。

在一個(gè)較高的層面上講，問(wèn)題其實(shí)工程師和，產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)應(yīng)項(xiàng)目時(shí)間估算的理解是不同的。大部分工程師本能的去設(shè)想是，如果按照計(jì)劃最好的情況下做出原型的最小工作時(shí)間，而產(chǎn)品經(jīng)理們想要的估算時(shí)間是項(xiàng)目能夠發(fā)布的時(shí)間點(diǎn)，這是兩個(gè)完全不一樣的概念。

對(duì)應(yīng)工程師來(lái)說(shuō)，掌握項(xiàng)目時(shí)間估算是一項(xiàng)長(zhǎng)期的，貫穿你整個(gè)這樣生涯的旅程，忽略項(xiàng)目時(shí)間估算，將會(huì)給你自己和與你一起工作的人帶來(lái)很大意想不到的麻煩。掌握時(shí)間估計(jì)會(huì)讓你脫穎而出，你的同事會(huì)將你作為專(zhuān)家看待。

我們?yōu)槭裁葱枰浪銜r(shí)間

讓我來(lái)先回答這個(gè)問(wèn)題，我經(jīng)常聽(tīng)到工程師們說(shuō)『有什么好擔(dān)心的』很大工程師抱怨說(shuō)，如果我一開(kāi)始就全力投入開(kāi)發(fā)，就可以很快的完成工作，何必要花時(shí)間在這在估算時(shí)間上面呢。

這里有兩個(gè)主要的原因：外部依賴(lài)和優(yōu)先級(jí)

外部依賴(lài)

『沒(méi)有項(xiàng)目是在真空中運(yùn)作的』，意思就是項(xiàng)目總會(huì)設(shè)計(jì)到與其他非開(kāi)發(fā)部門(mén)或者其他的開(kāi)發(fā)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)工作的。這也是項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作。這意味著，最應(yīng)該估算時(shí)間的人，不是最需要估算時(shí)間的人。這種不對(duì)稱(chēng)性導(dǎo)致了兩者之間，先天就有所沖突。

優(yōu)先級(jí)

時(shí)間估算同樣是工作優(yōu)先級(jí)的關(guān)鍵，功能開(kāi)發(fā)的收益如果沒(méi)有時(shí)間估算的話是很難保證的。即使你在開(kāi)發(fā)的功能是非常酷炫的任務(wù)，如果你花時(shí)間做完整的估算的話，你也許會(huì)意識(shí)到這個(gè)功能需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間才能完成。

譬如說(shuō)你在做功能，它可以讓網(wǎng)站的速度快上50%，但是同樣的時(shí)間下，你也可以做兩個(gè)其他的功能，它們分別可以讓網(wǎng)站快40%，如果你不在開(kāi)工前對(duì)工作進(jìn)行時(shí)間估算你就不知道，可以在相同的時(shí)間內(nèi)讓網(wǎng)站變得更快。

時(shí)間估算101

現(xiàn)在我們都知道了時(shí)間估算是非常有必要的，那么我們就來(lái)看一下幾個(gè)技巧。

我們總是低估時(shí)間，這是因?yàn)椋覀兿氲氖牵憾嗑每梢宰龀鲆粋€(gè)基本可用的版本。但是你的工作可不僅僅是寫(xiě)出一個(gè)可用的版本，你還需要估算你在，編寫(xiě)測(cè)試、調(diào)試、還有改進(jìn)，這還沒(méi)有包括你需要參加會(huì)議討論，做code review、郵件溝通這些時(shí)間。

另外一個(gè)原因就是我們總是在開(kāi)發(fā)期間遇到一些意想不到的情況，并且這些情況幾乎不可能被預(yù)先計(jì)算在時(shí)間計(jì)劃當(dāng)中，就比如你的開(kāi)發(fā)環(huán)境或者是IDE需要更新，正好弄壞了你的項(xiàng)目，你還需要花上一天的時(shí)間去修復(fù)這些問(wèn)題，這根本就不可能在預(yù)先包括在時(shí)間估算到中。

當(dāng)然了，盡管有很多的不確定性，我們依然可以盡最大的可能讓項(xiàng)目時(shí)間的估算盡可能的靠譜。

第一步：制定技術(shù)計(jì)劃

你應(yīng)該已經(jīng)在項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)間，制定了技術(shù)計(jì)劃或者已經(jīng)通過(guò)繪圖工具設(shè)計(jì)的項(xiàng)目的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，這些可以讓此相關(guān)的同事，了解的你的工作并且可以獲得反饋，技術(shù)計(jì)劃是一個(gè)作為開(kāi)始估算時(shí)間，非常理想的地方。在你計(jì)劃項(xiàng)目的具體實(shí)現(xiàn)使用哪些技術(shù)的時(shí)候，你就會(huì)看到有哪些是不可預(yù)知的情況，有哪些技術(shù)，是你還沒(méi)有掌握的需要花時(shí)間去學(xué)習(xí)，還有哪些第三方庫(kù)的輪子沒(méi)有人造，需要你自己去寫(xiě)。這都是在是技術(shù)計(jì)劃的時(shí)候去考慮，加入到時(shí)間估算當(dāng)中去的。

步驟分解的粒度，是非常重要的，如果你覺(jué)得在某一步驟上的功能，實(shí)現(xiàn)起來(lái)有些困難的話，要么就將步驟再次分解，或者跳過(guò)這個(gè)部分。同時(shí)你還有注意不要將步驟分解的太細(xì)了，不然的話整個(gè)計(jì)劃執(zhí)行起來(lái)就沒(méi)有可操作性了。

第二步：在每一步驟中添加時(shí)間估算

在技術(shù)計(jì)劃中的每一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)起來(lái)，需要花費(fèi)的時(shí)間都是需要進(jìn)行估算的，通常包括一些技術(shù)實(shí)現(xiàn)上的細(xì)節(jié)問(wèn)題（是否存在第三方庫(kù)可以用），可以通過(guò)制作一個(gè)原型去發(fā)現(xiàn)未來(lái)潛在可能出現(xiàn)的技術(shù)難度。

第三步：加入一些額外的時(shí)間

現(xiàn)在你已經(jīng)對(duì)時(shí)間估算有了初步的了解。下面是我們?cè)谥疤岬降年P(guān)于估算時(shí)間需要注意的地方。

調(diào)試：bug 總是有的，至于會(huì)有多少，這就取決于你對(duì)項(xiàng)目的了解和項(xiàng)目本身的成熟度了。

會(huì)議、面試、假期等：你不可能無(wú)時(shí)無(wú)刻都在編程，所以估算時(shí)間的時(shí)候也要考慮上你自己個(gè)人的時(shí)間計(jì)劃。

測(cè)試：通常情況向項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)都是需要伴隨著測(cè)試進(jìn)行的，為項(xiàng)目的最后階段的測(cè)試預(yù)留一下時(shí)間，當(dāng)然同時(shí)也需要為你在最后階段被測(cè)試出來(lái)的bug預(yù)估時(shí)間。

Code Review：通常需要花多長(zhǎng)的時(shí)間再code review上？，項(xiàng)目會(huì)有多少人參與code review，這些時(shí)間你都要去添加到估算當(dāng)中去。

一旦你開(kāi)始，使用上面的跪著到你的估算當(dāng)中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)你估算的時(shí)間和項(xiàng)目最后的交付日期越來(lái)越接近了。當(dāng)然這些是需要長(zhǎng)時(shí)間積累的，你可能在執(zhí)行期間感到有壓力，不過(guò)只要過(guò)了瓶頸期，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的團(tuán)體會(huì)非常依賴(lài)你對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間把控的能力。

第四步：在發(fā)布后回顧你的估計(jì)

是的，這個(gè)計(jì)劃是在你的項(xiàng)目完成開(kāi)發(fā)的時(shí)候，回顧整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間估算，看看在這次項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的估算當(dāng)中有什么可以在下一次中做的更好的。

你一定會(huì)看到你時(shí)間估算會(huì)隨著時(shí)間的推移越來(lái)越準(zhǔn)確。你甚至可能會(huì)產(chǎn)生一些對(duì)時(shí)間估算的自己的見(jiàn)解。

溝通

盡早的暴露問(wèn)題和積極的溝通反饋，是非常重要的，如果你在項(xiàng)目上線前一個(gè)月就告訴項(xiàng)目經(jīng)理，『我們使用的第三方庫(kù)（或者服務(wù)）出現(xiàn)了安全問(wèn)題，現(xiàn)在需要重新實(shí)現(xiàn)部分的功能』而不是到最后項(xiàng)目要發(fā)布了才說(shuō)，那么他就有時(shí)間去讓相關(guān)的同事進(jìn)行準(zhǔn)備。

積極的與有關(guān)同事進(jìn)行溝通，還能從他們那得到可能影響你項(xiàng)目時(shí)間估算的重要信息。比如設(shè)計(jì)師可能說(shuō)『如果動(dòng)畫(huà)效果的實(shí)現(xiàn)，需要一個(gè)星期的話，那我們就砍掉它算了』，或者產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)說(shuō)『我們現(xiàn)在做的只是一個(gè)產(chǎn)品的原型，用于實(shí)驗(yàn)，沒(méi)有必要在這次迭代中，做到完美』。對(duì)于工程師來(lái)說(shuō)，不要迫于上級(jí)的壓力，去縮短你估算的時(shí)間，坦誠(chéng)的說(shuō)出你真實(shí)估算的時(shí)間，并且讓他們有準(zhǔn)備，這才是更專(zhuān)業(yè)的做法。

我們永遠(yuǎn)也不可能完美無(wú)誤的項(xiàng)目時(shí)間估算，我們唯一能做到的就是，開(kāi)誠(chéng)布公的交流，并且嚴(yán)格按照優(yōu)先級(jí)計(jì)劃開(kāi)展工作。