9月27日,重慶電力物資公司供應(yīng)商服務(wù)中心人機(jī)交互自助業(yè)務(wù)智能終端完成安裝調(diào)試,預(yù)計11月正式投入運(yùn)行。屆時,將為供應(yīng)商提供24小時不打烊的智能化服務(wù)。
為提升“供應(yīng)商服務(wù)大廳”用戶感知,給供應(yīng)商提供高品質(zhì)服務(wù),國網(wǎng)重慶物資公司應(yīng)用大數(shù)據(jù)、智能掃描識別、智慧存儲等現(xiàn)代技術(shù),研發(fā)供應(yīng)商服務(wù)大廳人機(jī)交互自助業(yè)務(wù)智能終端,打造7*24小時不打烊智能化供應(yīng)商服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)票自助繳納、單據(jù)線上流轉(zhuǎn)、結(jié)算自動觸發(fā),讓供應(yīng)商辦理業(yè)務(wù)時“最多跑一次”,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”業(yè)務(wù)辦理,有效降低供應(yīng)商差旅成本,助力優(yōu)化營商環(huán)境。
重慶電力物資公司今年以來,著力優(yōu)化營商環(huán)境,以為供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向,通過建立健全管理體制,培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,運(yùn)用智能化手段,搭建了“全業(yè)務(wù)覆蓋”式的供應(yīng)商服務(wù)體系,將核心業(yè)務(wù)與智能化手段有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)體系的智能化運(yùn)轉(zhuǎn),為供應(yīng)商提供高效、便捷、貼心的“一站式服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。
下階段,該公司還將增加智能終端功能模塊,集成更多業(yè)務(wù),讓供應(yīng)商省事、省時、省心的辦理業(yè)務(wù)。
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人機(jī)交互
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智能終端
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