5G牌照于6月6日正式發布之后，中國用戶對5G的預期已經空前高漲。

花旗銀行公布的調查數據稱，2019年中國用戶希望購買5G手機的比例高達89%，而在美國這一比例只有59%。

作為人類歷史上最復雜的通信技術，5G網絡建設的巨大投入與實際復雜性，遠超用戶想象。而我國在重大通信技術迭代中首次開啟全球領跑模式，也意味著中國運營商、通信設備企業與手機廠商并沒有成熟的國際案例可以借鑒，必須聯手共同應對所有的問題與挑戰。

這也是5G初期階段，用戶預期與實際感知產生“落差”的重要原因。

9月20日，中國移動面向所有移動用戶正式推出了“精彩相約，點亮5G”的5G商用預約活動，用戶可領取自己的專屬5G錢包，從而獲得5G手機、5G套餐、5G業務三重優惠活動。

可以說，這是國內運營商面向大眾用戶從終端、資費、業務應用三大層面力推5G認知與普及的重要措施，也充分印證了中國移動對自身5G建設實力的信心。

9.4億中國移動用戶的“5G錢包”

“5G錢包”是中國移動全面開啟5G商用預約活動的重要創新，主要有四大特點：

參與方式靈活：用戶可通過短信發送“5G”至10086，即可收到活動的頁面連接信息；線上用戶可通過中國移動APP，從“首頁-5G專區-5G錢包”進入活動；線下用戶則可通過手機掃描“精彩相約，點亮5G”活動海報或圖片中的二維碼進入活動報名；

推動5G普惠：2019年12月31日前報名參與活動的用戶，即可領取“5G錢包”，享受此次5G優惠活動。截止9月22日20:00，全國已有超過80萬用戶參與了此次中國移動5G商用預約活動；

優惠形式豐富：用戶領取的“5G錢包”，可以獲得包括5G購機優惠、5G套餐折扣、5G業務應用嘗鮮體驗等多種優惠和體驗，基本覆蓋了5G初期用戶最關心的主要核心問題。特別是業界和用戶現階段熱點討論的“5G有什么用？”話題，中國移動在“5G錢包”中裝進去的5G超高清快游戲、超高清視頻、24Bit至臻音樂體驗等，已經給出了明確答案。

重視回饋老用戶：中國在網手機用戶數量已經超過了人口總規模，可以說是完整意義上的手機成熟市場和存量用戶之爭，用戶忠誠度對于所有企業來說都非常重要。在5G初期，重要的“種子”用戶一定來自高活躍度和愿意嘗新的老用戶，對于推動5G的普及和口碑傳播同樣重要。

中國移動此次活動，對老用戶的優惠回饋力度非常充分。比如在網五年以上的老用戶，則可享受6個月的5G套餐7折優惠。為了讓這個錢包“鼓起來”，中國移動還將根據用戶4G時期的在網時長和近期平均消費水平，為用戶貼心奉上“5G金幣”，并且還可以根據用戶的5G消費和在網時長，按月為錢包充入5G金幣。用戶可通過5G“金幣”兌換手機優惠券、5G套餐打折等各種權益。

由此來看，“5G錢包”是中國移動在洞察用戶5G初期真實痛點需求的基礎上，量身為用戶打造的低門檻5G普及和強場景體驗推廣活動。“5G錢包”正在成為中國移動用戶獲取5G各項優惠和權益，進而加速向5G轉化的重要入口與高頻使用通路。

中國移動力推5G普及的決心與底氣

在5G初期，強力推動5G普及，是中國移動對自身5G建設的明確規劃和充分信心。

中國是全球5G網絡建設投入力度最大的國家之一。公開數據顯示，截止到2019年底，中國移動預計投資240億元，中國電信預計投入90億元，中國聯通預計安排60億元到80億元，三家運營商累積投入接近400億元，其中中國移動一家占比就接近60%。

從5G基站數量與覆蓋城市來看，三大運營商計劃年內在全國建設的5G基站約13萬個，中國移動預計年內建成超過5萬個。根據中國移動集團公司市場經營部副總經理許錫明近期公布的數據，截止目前中國移動在全國已建成超過3萬個基站，同時在全國300多個城市開展5G網絡建設，計劃在2020年內在全國所有地級以上城市提供5G商用服務。

以北京為例，中國移動計劃在今年9月底完成5G基站建設超過5000個，年底建設8000多個站點，初步實現東西五環、北五環、南四環范圍內及郊區縣城的基本覆蓋。

目前中國移動用戶已可以在“點亮5G”的預約活動入口通過“身邊的5G”看到周邊的5G網絡實際覆蓋情況。《壹觀察》可以清晰的看到中國移動在北京已經初步完成了五環以內的5G網絡連續覆蓋，預計年內會建設成為北京覆蓋最好的5G網絡體驗。

中國移動在5G網絡建設的目標非常堅定 —— 就是建成全球規模最大、覆蓋最廣、體驗最好的5G網絡。

除了繼續保持強大的5G建網投入，中國移動在5G建設上還擁有基站規模基礎數量、頻譜，以及引領推動5G標準和技術研發等三大關鍵優勢：

中國移動目前擁有全球規模最大的4G網絡，4G基站數量超過240萬個，占全國一半以上，占全球的30%。在4G的站址資源建設5G，快速網絡部署并非難事。

頻譜資源是無線移動網絡能否充分發揮效能的重要基礎資源。中國移動擁有2.6GHz、4.9GHz共260MHz的5G優質頻譜資源，2.6GHz主力頻段網絡覆蓋能力強，4.9GHz頻段使用靈活，既可用于網絡容量和覆蓋補充，也可用于垂直行業，按需滿足業務需求，有利于實現快速部署5G網絡建設，以及通過“雙頻協同”取得良好效益。

中國移動是全球5G標準的重要制定者，對5G網絡建設的意義和理解尤為深刻：在3GPP、ITU等國際組織中牽頭42個關鍵項目，中國移動位居全球運營商首位；其主導的5G系統架構標準制定，是中國公司首次主導新一代網絡架構標準制定；累計提交標準提案3000余篇，申請1000余篇專利，在全球運營商中位居前列；在ITU、3GPP等國際組織擔任領導職務30余個，是全球5G標準化和成熟商用的重要推動力量。

中國移動力推5G普及的洞察與思考

作為中國最大，也是全球最大的移動通信運營商，中國移動的5G動作一直備受各方關注。

但中國移動在推動5G建設和普及的堅定態度，還是遠超外界之前預期。

這是中國移動在5G初期就已明確的核心戰略。今年6月，中國移動在上海向全產業公布的“5G+計劃”及5G品牌標識，就已印證了這一點。

5G如果是基礎設施，那么這個“＋”號，才是中國移動面向消費者與行業合作伙伴打造的價值來源。

就如中國移動董事長楊杰所說：“融入百業、服務大眾”。

前者是To B，目標為中國各行各業面向萬物互聯網時代打造關鍵的變革動能。中國移動目前正面向工業、農業等14個重點行業，聚焦74個場景，開展5G應用創新。下階段，中國移動將計劃打造100個5G示范應用，加速推動5G與各行各業深度融合。

后者是To C，全力推動5G商用的普及和創新服務。比如從今年9月開始為5G終端用戶提供的每月100GB流量體驗服務，以及提供“不換卡、不換號、不登記”的便捷開通服務。

此次面向所有中國移動用戶正式推出了包括5G錢包在內的的5G商用預約活動，更是體現了中國移動“服務大眾”的5G核心戰略。

通過“點亮5G”，中國移動可以非常精準的獲取不同地區用戶的5G需求，為2020年大規模建設5G做好充分準備。通過“5G錢包”，中國移動在不到兩天內就收獲了超過80萬5G種子用戶，他們也是中國移動未來推動5G爆發與廣泛普及的重要用戶驅動力。這同樣也會成為中國移動未來繼續加大5G投入的重要信心與底氣。