軟件工程師的哪些技能是值得CEO學(xué)習(xí)的?顯然,軟件工程師是邏輯的,高效的,注重細(xì)節(jié)的,有計(jì)劃的,并且大多數(shù)CEO也是如此。但是,軟件工程師還有一些更微妙,甚至是令人懊惱的品質(zhì),那么CEO是否可以從中學(xué)習(xí)呢?
1.懶惰
優(yōu)秀的工程師(不只是軟件工程師)是懶惰的:他們喜歡自動化重復(fù)性的工作,不愿意做任何不必要的工作。會議和文書工作通常都屬于這一類。通過避免不必要的工作,軟件工程師可以更高效,并且有更多的時間去做更多有用的工作。
CEO也應(yīng)該力求高效率的偷懶。刪除不必要的活動,把精力和時間放到提升價(jià)值的任務(wù)中。在大多數(shù)情況下,重復(fù)做同樣的事情是毫無意義的。如果一定要反復(fù)做的話,那么用自動化的方法。如果你做不到自動執(zhí)行的話,那就委托出去!
2.經(jīng)常失敗
軟件工程師有著與發(fā)明家和科學(xué)家部分相同的特質(zhì)——都飽受失敗的風(fēng)吹雨打。通常情況下,這是有意的,但有時是實(shí)驗(yàn)性的。這不是魯莽,而是一種無畏。未知是一種需要探索的風(fēng)險(xiǎn),你無法拒之于門外。專注實(shí)驗(yàn)和原型能讓人快速學(xué)習(xí)。
CEO讓自己適應(yīng)這種做法將會產(chǎn)生巨大的影響:開拓新市場,嘗試不同的方法,甚至研究趨勢和預(yù)想。關(guān)鍵是要失敗得既快又不浪費(fèi)成本,并且牢記目的。(如果你覺得這聽起來有點(diǎn)像精益生產(chǎn),那么就對了。)
如果你不是時常失敗,那么說明你沒有嘗試任何新的東西。
3.制造問題
軟件工程師會積極尋找問題,有時甚至?xí)室庵圃靻栴}。問題是變相的機(jī)會,但是找不到問題并不意味著沒有問題。軟件工程師寧愿毀去成果也要看看會發(fā)生什么。他們編寫測試只是為了確保所有的邊緣情況都有效。他們實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng),這樣出了問題就會被警告。總而言之,他們會聆聽人們的抱怨——因?yàn)檫@可能會有驚喜,這和自己找問題是一樣的。
初創(chuàng)企業(yè)的CEO應(yīng)該學(xué)會如何系統(tǒng)地做到這一點(diǎn),探索機(jī)會空間,直到找到需要解決的正確問題,用正確的解決方案,針對正確的市場,在正確的時間。有助于企業(yè)站穩(wěn)腳跟。而知名企業(yè)的CEO在這方面做得很好,他們將制造問題作為持續(xù)改進(jìn)的一種形式。
4.親自動手
軟件工程師往往不喜歡紙上談兵。他們不僅戰(zhàn)斗在編碼前線,而且還與用戶和客戶合作來了解各種要求和投訴。答案不是你坐在辦公室就會出來的:它們在工廠車間,在客戶的辦公室里。學(xué)習(xí)軟件世界關(guān)于用戶體驗(yàn)的概念,研究它應(yīng)該如何適用于你的供應(yīng)鏈,以及你的員工。一個新的角度可能意味著意味著一個巨大的驚喜。
5.忽略人的因素
當(dāng)軟件工程師工作的時候,往往會忽略人的因素,尤其是當(dāng)他們正在努力實(shí)施改進(jìn)的時候。他們認(rèn)為,大多數(shù)問題起源于系統(tǒng)某處的約束——可以是時間,金錢,動機(jī),激勵,標(biāo)準(zhǔn),也可以是過程——個人往往無力解決系統(tǒng)。文化,同伴的壓力,以及對現(xiàn)狀的偏見是需要克服的強(qiáng)大障礙。尚未解決的事情,改變系統(tǒng)是緊懸軟件工程師頭頂?shù)膶殑Γ@些都與人的因素?zé)o關(guān)。
CEO通常慣于應(yīng)付政治系統(tǒng)和與人打交道,所以他們可能會傾向于將風(fēng)險(xiǎn)和指責(zé)歸派給某些個人。有時候可能這也不失為一個不錯的方法,但如果你回顧過去的人所運(yùn)行的系統(tǒng),那么你或許會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)才是問題的根源。
請記住,沒有系統(tǒng)是完美的,沒有系統(tǒng)是神圣不可侵犯的。
6.殺死你的寵兒
工程師不怕測試自己的想法,并且如果證明是不切實(shí)際的,也會毫不猶豫地丟棄它們。他們經(jīng)常會通過摒棄寶貴的想法和業(yè)余項(xiàng)目來“殺死他們自己的寵兒”,無論這個寵兒有多么地令人著迷,如果它們不能工作的話。CEO可以通過面向現(xiàn)實(shí)審核他們的想法,也可以通過客觀地評價(jià)他人的表現(xiàn)來“殺死自己的寵兒”。 (顯然殺人是犯法的,此處并非真正的人。)
7.發(fā)呆
軟件工程師常常發(fā)呆,但他們稱之為系統(tǒng)思考:一種讓人將一系列復(fù)雜的相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)視為一個整體的能力。系統(tǒng)思考可以說是從復(fù)雜性中生出連貫性和簡單性最重要的(有時也是最惱人的)催化劑。軟件工程師擅長系統(tǒng)思考,解決問題通常要求他們平衡包括時間、資金和質(zhì)量以外的多重約束。雖然這種習(xí)性在決定去哪里吃午飯時讓人非常懊惱,但在處理意義重大的問題和尋找機(jī)遇的時候,非常有價(jià)值。
CEO必須時刻處理多個相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)和沖突約束。孤立地檢查每個部分是不夠的——你還必須考慮所有潛在的相關(guān)關(guān)系和力量。系統(tǒng)思維同時包括從多個角度出發(fā)的,高層次的和細(xì)微的思考。由此看來,一個完整的模型可作為一個識別、組織和解決子問題的框架來提供服務(wù)。通常,若干個簡單的理念和規(guī)則就足以讓一個亂七八糟的敗筆蛻變成一個整體化的結(jié)晶。
軟件工程師不是因?qū)懘a而獲取報(bào)酬:而是因思考。系統(tǒng)思考在你寫代碼的時候是不會發(fā)生的(不過有時候,兩者可能會同時進(jìn)行)。所以,如果你看到一個軟件工程師在發(fā)呆,經(jīng)常發(fā)呆,那才是真正干活應(yīng)有的樣子。簡單又優(yōu)雅的解決方案不是從天上掉下來的,而是通過不懈地思考和追求得來的。
創(chuàng)造力
給自己一點(diǎn)安靜的時間,發(fā)揮你所有的想象力和創(chuàng)造力,來承擔(dān)你作為一個CEO需要解決的問題。分析問題的錯綜復(fù)雜和約束條件。猜想它們之間的相互作用力。從多個角度加以思考。尋找有助于解釋或簡化發(fā)生了什么或者你想要發(fā)生什么的模式和類比。并且當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個可能的回答時,運(yùn)行一個快速又廉價(jià)的實(shí)驗(yàn)來測試。然后重復(fù)。循環(huán)往復(fù)。你的工作,就如同軟件工程師的工作一樣,是永遠(yuǎn)做不完的。
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軟件工程師
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