31日下午,在主題為“5G時代的大屏價值藍海——IPTV廣告和智能營銷”的論壇上,四川廣信天下傳媒有限責任公司副總經理唐劍鋒進行了主題為《融,以信息服務推動IPTV廣告運營》的演講。
以下為演講全文:
非常感謝流媒體網給我這樣一個分享的機會。之前給大家提的是以信息服務推動IPTV廣告運營,在這過程中我們又做了一個思考,如何實現好的運營,它有個道和術的問題,首先道要通,其次才是術,所以我認為信息服務還是個戰(zhàn)術,道怎么走還是融的問題。
今天的會議,廣告產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的同仁都在,我們扮演的融合角色也是不可缺位的。那么到底怎么在IPTV里實現廣告變現。
對于IPTV廣告業(yè)務來說,四川廣信天下是個后來者,后來者不一定能居上,我們需要考慮的更多一些。
四川廣信是三網融合的先鋒,這個恰恰是我們業(yè)務走到現在的基礎。2008年,由四川廣播電視臺和中國電信四川公司聯(lián)合成立了廣信傳媒,當時是作為全國第一個跨越廣電和電信兩大行業(yè)進行資本合作的公司。廣代表著四川廣播電視臺,信是指電信。也意味著廣信這個名字本身就代表了合作和融合的觀念,所以廣信在成立時雖然小,但是代表了一種融合精神。
四川電信IPTV是全國第一個突破1000萬戶的運營商,到現在擁有1500萬用戶,能走到今天,同樣離不開融合和推動。當今天IPTV進入后用戶時代,當IPTV提出深度運營,要向用戶要效益時就發(fā)現有很多問題,無論是體制還是機制還是市場方面都有掣肘,總局又在推動IPTV的規(guī)范化,這時四川廣播電視臺決定以廣信為平臺探索IPTV的深度運營,IPTV廣告就是其中一個,廣信再次擔當起了融合先鋒的角色。
IPTV廣告中存在的現象
第一種情況是分平臺和運營商的博弈,廣告資源一人分一塊,開機是你的,進來后就我說了算,或者在其中也分三六九等,這是客觀存在的第一種現象。
第二種情況是廣告業(yè)務和增值業(yè)務的切割。你做廣告是你的,增值業(yè)務是我的,不能交叉部門也不能跨越。首屏的導流很重要,但首屏資源也分開,增值業(yè)務做推廣要拿彈窗拿海報,廣告業(yè)務要拿多少大家又要來協(xié)調。
第三種情況是廣告經營和版權經營的分離,這個有兩個原因,一個是政策上有沒有問題,你收了用戶的錢還能不能推送廣告。從互聯(lián)網的角度是可以的,會員是一種,VIP會員又是一種。但是在IPTV上相對比較謹慎,一般來說付費的這部分廣告不能做,你要做廣告,就要另外整合免費的版權資源,特別是大家強調的要做CPM、做精準投放,要跟著內容投,那沒有版權就是免談。
第四種情況是廣告系統(tǒng)和運維系統(tǒng)的博弈。廣告系統(tǒng)要做各種推送,要做分區(qū)域投放,要進行集中的強行曝光。廣告系統(tǒng)怎么部署怎么實現,有沒有壓力負荷部門怎么通過評審這都是現實問題。
所以往往是后端的部門把安全風險、負荷壓力作為限制廣告系統(tǒng)的理由,廣告系統(tǒng)如果權限不夠,要想實現精準、智能恐怕也談不深。
第五種情況是分平臺缺乏廣告運營動力,擔心沖擊傳統(tǒng)電視臺廣告經營,各個地方情況是不一樣的,有的地方確實有這樣的現象。有些是主體間的問題,有些是部門間業(yè)務線的問題。
IPTV總的來說是融合的產物,但是前面存在的現象,運營當中確實是用割裂的思維而不是融合的思維了。首先感謝索福瑞給了一百多億的IPTV廣告評估,確實讓我們非常高興,每個省都能分到幾個億,但是實際上目前總共加起來也只達到了總的零頭。這幾個億的價值怎么實現,靠目前的開機廣告、首頁廣告、前插廣告的話,它的體量都是不足以支撐市場價值100億的規(guī)模。
廣信思路
到底要怎么實現?我們覺得首先需要技術上的支持,第二從用戶的角度把用戶的交互智能化,此外對于IPTV而言,在技術實現前還要解決體制和機制上的障礙問題。
這次川臺和電信將IPTV的廣告運營權統(tǒng)一給了一個主體,同時還將它寫入最高決策層的文件,這個文件從制度上為IPTV廣告價值的變現提供了保證。所以這件事看著很小,但是其實是用融合思維解決了一個大問題,這樣我們才能真正放開手腳,從用戶感知和市場需要出發(fā)做大膽的規(guī)劃。
IPTV的廣告運營其實就是IPTV的價值挖掘和價值變現的過程,至于變現的手段,專區(qū)、購物、導流等這些只是廣告運營的一部分,要想做好還需要打破資源的割裂,打破各業(yè)務線的界限,把各種IPTV資源融合起來,給廣告主提供最好的推廣方案。廣告主需要什么我們就能做什么,就是從客戶角度倒過來再整合業(yè)務。
這還不夠,因為IPTV每天會有幾千萬次的用戶交互,如果不能夠用一種手段讓這些交互都產生價值的話,那我們賣的還是頭部,我們的IPTV里首頁廣告、互動廣告并沒有做到像互聯(lián)網那樣,把每一個點擊都有一個相配的廣告,起碼目前我們的技術手段還實現不了。所以我們現在想在廣告系統(tǒng)、智能廣告系統(tǒng)的基礎上更近一步。
我們提出了IPTV信息服務平臺,當用戶能夠很便捷地接受到各種服務,用戶的交互就更有價值,在這個基礎上,自然能夠給我們廣告運營賦能。
從理論上講,IPTV是自帶互聯(lián)網基因的,它的智能化完全是沒有障礙的。突破了體制概念,下面我們就要考慮在智能化基礎上怎么完成變現。
目前我們的規(guī)劃是,為IPTV量身打造一個基于底層的信息服務系統(tǒng),層級非常高,權限也很大,廣告系統(tǒng)是對接在這個上的一個應用,而我們的IPTV信息服務平臺就是要幫助整個IPTV實現智能化,當然也服務于IPTV的深度運營包括廣告運營,通過這個系統(tǒng)能夠打破現有的業(yè)務壁壘,從信息化的層面實現融合。因此大數據、第三方監(jiān)測、程序化購買、競價機制等都可能實現。未來還規(guī)劃跨平臺,跟融媒體平臺互動,客戶通過這個平臺在四川IPTV上包括其他的新媒體上都能夠實現下單。
IPTV是個相對封閉的系統(tǒng),APK植入,直接鏈接公網這些在未來會越來越難,同時IPTV在當時建設的過程中,系統(tǒng)構建也是非常復雜的,在適配的角度就有很多工作要做。所以我們認為IPTV缺少把它智能化的工具。
未來理想化的IPTV狀態(tài)就是用技術賦能,讓IPTV實現完全的智能化。
我們近期需要實現幾個場景,盡管相對互聯(lián)網來說,這個場景不算先進,但是能夠在IPTV上實現已經很好了。
幾種場景
第一,收看的個性化。
IPTV內容庫里有上萬部的視頻內容,但是這上萬部你都能看到嗎,用搖控器能翻幾頁,所以很多內容除了頭部外其他的是沉默的。我們做的就是基于用戶的收看習慣給他推送,未來你看到的屏幕和我看到的屏幕會不一樣,這個在互聯(lián)網上很簡單,而IPTV一旦做到了,就實現了去首屏化的趨勢,用戶的體驗和內容運營就會上一個巨大的臺階。
第二,信息集成與推送。
目前IPTV上除了影視之外,用戶能得到的信息內容非常少,其實現在用戶是需要這種信息的,因為在一個信息爆炸的時代,把他需要的信息集成推送給他是有價值的,只要對用戶確實有用,用戶就不會反感。
中國電信把機頂盒定義為家庭客廳娛樂的中心,未來將成為家庭信息化的入口。在這個海量信息化的時代,對信息的集成推送上,IPTV需要下大功夫。無論是生活信息還是其他的資訊,都有很大的余地。這種信息的提供和現在大家通過互聯(lián)網和其他平臺得到的信息內容并不重疊,因為IPTV的用戶跟長期玩手機的用戶不完全一致,它是以家庭為定義的,這部分用戶對大屏、傳媒的信賴度非常高。為什么出現在大屏上買幾十萬的東西的情況,首先還是基于對媒體的信賴。做好媒體公信力的同時再做好信息服務,會為IPTV廣告經營帶來巨大的發(fā)展空間。
第三,收入模式多樣化。
現在點播付費都是增殖業(yè)務,未來就變了,廣告商可以定向購買一些爆款內容,廣告商免費請大家看,首頁導流后上面寫著某某品牌請你免費看,進去以后貼片廣告出來,每看一次收廣告商的錢,不會收用戶的點播費了。這個價值是非常大的,不再強調劃分增值業(yè)務和廣告運營的界限了。
第四,強關聯(lián),多互動。
比如在畫面識別,聲音識別基礎上的關聯(lián)信息的推送和交互。剛才歡網已經說了很好的想法,這個方向是沒錯的,這些方式最終都可以直接變現,比如到商城馬上可以訂購等。
這些場景大家覺得很熟悉,從互聯(lián)網的角度它不算創(chuàng)新,但是對于IPTV來說還比較難。
現在廣信站在了融合的風口上,借助川臺和電信兩方面的支持,我們正在努力將以上設想變成現實。剛才有嘉賓提到一鍵購物,現在是先跳轉到二維碼,還是掃碼階段,但是我們要做的是真正一鍵購,用戶拿出遙控按 “確認”后,就能形成購買,其實這個也不難,需要調用IPTV用戶的裝機數據,如果能夠調用,那“一鍵購”就可以實現。
我們這個平臺是個開放式平臺,可能技術上不是最創(chuàng)新的,但重要的把剛才提到的好思路和應用最終在IPTV上實現。廣信的心態(tài)就是融合和合作,早一天用上這種功能,那我們早一天的價值就能變現。
四川現在有最好的整合機制,通過這么多年的整合也摸索出了良好的融合心態(tài),也有了巨大的用戶市場。所以我們希望能夠有更多的公司跟我們攜手合作,把這件事做成,我們愿意和大家共同推動IPTV廣告市場的成長。謝謝大家!
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原文標題:論道 | 廣信天下唐劍鋒:融,以信息服務推動IPTV廣告運營
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