勾正數據監測顯示,截止2019年Q1,OTT總激活數1.95億,家庭覆蓋率達到52%,并且以每年4000萬臺的速度增長。OTT市場未來可期,長虹虹魔方、創維酷開、TCL雷鳥、海信聚好看等紛紛進駐,加上近期華為榮耀智慧屏攪動家庭智能電視大屏格局,OTT市場的競爭十分激烈。
OTT經過了初級發展階段,通過規模化來搶奪市場的紅利開始減少,除了內容要多、精之外,如何對平臺進行高效運營,都有可能影響到合作伙伴、廣告主、品牌方以及用戶的選擇。 什么樣的OTT平臺更受歡迎呢?今年暑假,虹魔方通過其運營的虹領金平臺,突破OTT行業邊界之限,與中國國家地理展開跨界合作,在OTT平臺首家開通垂直內容方向的“海洋頻道”,并進行專業化運營,同時還利用多媒介平臺開展用戶互動活動,取得了活動曝光過億的流量,帶動電視大屏月活量高達88%。通過梳理虹領金這一波玩法,我們也許能夠找到一份新的答案。
01高效的內容交互平臺
高效的內容交互平臺能夠解決大屏時代BAT巨頭們投資所帶來的亟待解決的內容過剩問題。擁有豐富內容之后,提高內容瀏覽效率,如何讓品質內容精準推送給每一個感興趣的用戶是OTT平臺運營的一大難題。如果這一環節沒有設計好,那么積累的優質內容也就沒有了價值。 瀑布流幾乎是目前所有OTT平臺采用的內容推薦方式,能夠快速推薦大量內容,長虹虹魔方(虹領金)、創維酷開、TCL雷鳥、海信聚好等前排企業都積極引入大數據和AI技術,完成用戶畫像分析,實現精準推送,千人千面,將優質內容和差異化內容推薦給需要的用戶。 這其中,虹魔方公司旗下的虹領金系統形成了自己獨特的“解決之道”。
其一,系統采用大布局動線設計,用大構圖的界面布局,減少桌面海報數量,提高內容表現質量,結合瀑布流方式在用戶和內容之間搭好“橋梁”作用,讓用戶快速找到所需。
其二,虹領金系統的全程AI語音交互支持聲紋識別,實現遠場語音與電視展開交互,例如搜片、打開應用、信息查詢等等都能以對話方式展開,這樣一來,用戶查找資源就更加高效了。全程AI語音交互還緊跟AIOT的發展需要,目前已經接入到小米的互聯設備,同時也正在對接京東、華為這樣的合作伙伴,這也就意味著,坐在沙發前說話就可以控制家庭里的智能家電。
其三,快捷的用戶互動及服務。虹領金在智能電視大屏端提供遠程在線服務,用戶在使用電視大屏的過程中,有任何問題,都可以直接在線聯系,就有專業的客服專家進行跟進。另外,虹領金還通過微信公眾號等新的媒介平臺,將虹領金用戶更方便地、隨時連接起來,通過開展各種有趣好玩的活動,并提供更多實惠獎品,緊緊地“留住”了越來越多的用戶和網友,實現了大屏與小屏的無縫銜接。
比如,今年暑假,虹領金與中國國家地理聯合啟動的“一起抱抱海洋”的互動活動,通過電視大屏、微信、微博、論壇等各種平臺進行了全方位的傳播與推廣,吸引了虹領金用戶和全國網友的踴躍參與。 02 精細化、差異化的IP級內容運營
據奧維互娛數據顯示,OTT日活規模9300萬臺,月活到達1.38億臺,一半以上用戶月開機20天、每天看3小時以上,視頻點播日活近4000萬臺+,高出直播收視近1000萬臺規模,應用點播日活邁進2000萬+時代。 客廳這一塊大屏已然成為了勢不可擋的流量池,而優質內容成了吸納用戶注意力的“磁鐵”。當然,用戶更多了、更活躍了,就能彰顯出平臺的巨大流量效應,從而能夠和合作伙伴、廣告主開展更多創新的商業應用,并實現多方共贏的價值回報。換句話說,內容是大家都在努力突破的重要一環。 騰訊、愛奇藝、優酷三大互聯網巨頭為OTT大屏提供了海量優質的頭部內容,主流OTT平臺在搭建內容時會與一個或者多個視頻平臺合作。另外,騰訊、愛奇藝、優酷等互聯網巨頭又提供了電視端APP安裝,用戶在選擇搭載這類視頻的OTT平臺時都是無差別的選擇。 虹領金系統不僅整合了騰訊視頻?極光TV、愛奇藝、優酷等互聯網巨頭海量優質的內容,而且采用整合頭部IP、跨界垂直資源結合的方式讓OTT平臺內容有了一副“新鮮”的面孔。 比如,今年5月虹魔方、未來電視和騰訊視頻?極光TV共同攜手,虹領金開通新聞頻道,提供了數十檔新聞時政類節目內容給用戶隨時點播;又比如6月,虹領金系統聯合中國國家地理,進行跨界IP內容的專業化運營,開通OTT行業的第一個海洋頻道,將中國國家地理所擁有的專業、豐富的海洋內容搬到了OTT大屏上。
對于用戶而言,差異化的內容輸出更具吸引力,讓用戶個性化需求得到滿足,這樣的平臺辨識度高。隨著用戶的認可和黏度的提升,其平臺價值也就顯現出來了。 03 基于優質內容的用戶運營綜合能力
OTT大屏之所以這么火,是其融合和吸納了數字媒體和傳統媒體兩大優勢于一身,擁有豐富多樣的營銷資源、互動性強、傳播說服力強、導流效果顯著等諸多優勢,能夠提升用戶、平臺、合作伙伴、廣告主在OTT閉環上產生的價值。 比如,有兩撥人同時進行OTT廣告,一波將廣告硬生生地強加給用戶,另外一波則通過活動,不斷提高系統互動性,利用商業模式創新提升OTT廣告價值。很顯然,后者通過很強的運營活動策劃能力,提高用戶黏度,帶來極佳的廣告效果,更受用戶、合作方、廣告主的青睞。 OTT行業前期的高增長主要是規模帶來的紅利,越到后面這一波紅利趨于平穩或者減少,平臺運營的重要性就越發明顯和迫切。如果說規模紅利是OTT 1.0時代的特征,那么2.0時代則是平臺運營的事兒。出色的用戶運營效率能夠促進大屏流量增加,助推轉化率提升,為其他業務引流,乃至在運營中發現更多創新的商業機會。 從近期虹領金開展的活動,我們也許能看出OTT平臺敏銳的行業嗅覺以及出色的運營能力。
今年6月,在“一起抱抱海洋”的活動中,虹魔方邀請虹領金用戶及廣大網友參與,根據海洋主題,根據自己的喜好,選擇上傳相應的繪畫、攝影作品參加,并且通過投票點贊參與成為一名海洋守衛者。據統計,活動累積曝光量4.2億,電視端累積點擊2900萬次,參與游戲獲得“海洋守衛者”人數超過12萬、成為“海洋保護者”人次超過30萬,整個電視端平均月活量高達88%。 這樣的運營活動還有很多,例如虹領金早在2017年就啟動“為愛開屏”活動,讓用戶通過大屏來向親人表達愛意,吸引了很多用戶參與。據統計,活動累計曝光量過億,電視端活動海報累計點擊 320萬次,用戶留言100萬+,征集用戶照片27000張+。2018年底,虹領金上線“助力壯繡”活動,項目總曝光量3.6億次,捐助虹領金金幣5310萬,共召集326075名守護人通過智能電視大屏為非遺壯繡打call。 虹魔方公司總經理宋艦表示,這樣的創新與跨界聯動效果明顯,用戶新增提升30%+,日活提升10%+,付費率提升27%+,跨界合作產生的是1+1>2的效果。 04 打造OTT平臺最in創新模板
憑借著虹領金系統的獨特優勢,虹魔方在2019年初就獲得了金屏獎產品類獎項中的最in創新先鋒獎。順勢之下,虹領金系統目前已成為用戶最in的選擇。通過虹領金系統,用戶可以輕松獲得各種熱門IP大劇。比如近期大逆襲的《陳情令》、上線即熱播的《長安十二時辰》,到早先大熱的《都挺好》。 OTT平臺是溝通用戶和合作伙伴的橋梁,除了要不斷提升用戶愉悅度外,還要滿足合作伙伴的大屏營銷需求,這也是平臺渠道價值的顯現。 為此,虹魔方以其核心的虹領金系統為依托,通過長虹及三洋的智能電視大屏,開發出了豐富多樣的營銷資源和形式,并根據不同客戶的需求,提供個性化的營銷解決方案,幫助客戶實現品效合一的商業目標,做到真正有效的智能營銷。 正是由于對優質內容有敏銳的判斷能力,以及高效的內容交互平臺,虹領金系統從2015年底開始迅速成為OTT行業增長速度最快的智能電視大屏運營系統。截止到2018年12月底,虹領金用戶數達到2100萬,峰值用戶突破1200萬,日活50%,月活超過85%,處于行業領先水平。 虹魔方致力于成為用戶與服務之間最堅實的橋梁,并將行業生態的聚合作為虹魔方的責任與定位。另外,虹領金系統通過內容+運營的方式,不斷創新,堅持用戶運營,實現“產品、用戶、服務商”三者間的生態發展,創造OTT行業更大的價值突破。 05 總結
OTT大屏服務以內容為基礎,但不限于內容本身,長虹虹魔方(虹領金)深耕內容模塊并在內容上做了許多延伸工作,“內容+運營”協同的方式驅動行業快速發展,成為了OTT行業里的典范,在快速發展的OTT業務中帶來了一波小高潮——用戶得到所需的內容、平臺有了利好數據支撐,合作方、品牌方和廣告主也在這一波上升的數據中得到價值回報,這就是一個潛力平臺所擁有的巨大“沖勁”。
-
智能電視
+關注
關注
9文章
1388瀏覽量
95615 -
OTT
+關注
關注
3文章
61瀏覽量
24328
原文標題:案例 | 每年4000萬臺的市場增速下,什么樣的OTT平臺更受歡迎?
文章出處:【微信號:iptvott,微信公眾號:流媒體網】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。
發布評論請先 登錄
相關推薦
評論