很多用戶的iPhone在用了1,2年以后,會(huì)發(fā)現(xiàn)電池續(xù)航時(shí)間只有以前的一半了,一個(gè)上午剛過(guò)就要充電,查看電池健康信息會(huì)發(fā)現(xiàn)電池?fù)p耗嚴(yán)重。每個(gè)iPhone用戶的解決辦法幾乎都是換電池,但如果手機(jī)過(guò)保了,在官方店換電池價(jià)格是很高的。
在蘋(píng)果商店里更換原廠電池,要花費(fèi)359元或者513元,很多用戶為了省錢(qián),都會(huì)選擇在當(dāng)?shù)匾恍?a target="_blank">手機(jī)維修店更換第三方電池,價(jià)格一半在200元左右。而在網(wǎng)上,電商平臺(tái)的價(jià)格也就100元出頭,與蘋(píng)果官方的價(jià)格相差很大。但現(xiàn)在,蘋(píng)果要開(kāi)始禁用第三方電池在iPhone上使用了……
近期,拆解網(wǎng)站iFixit在最新iOS 12 以及 iOS 13 測(cè)試版中發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果激活了一個(gè)名為“休眠軟件鎖(dormant software lock)”的功能,對(duì)非官方更換iPhone電池加以功能限制。
該功能被激活后,一旦用戶在非蘋(píng)果指定維修點(diǎn)更換電池,無(wú)論換上的是否原裝電池,系統(tǒng)均會(huì)顯示“無(wú)法驗(yàn)證這款 iPhone 是否采用了原裝蘋(píng)果電池。此電池?zé)o健康信息。(Unable to verify this iPhone has a genuine Apple battery. Health information not available for this battery)”并且會(huì)在系統(tǒng)中禁止用戶查看電池健康信息。
此行為引發(fā)爭(zhēng)議,今天蘋(píng)果就此事回應(yīng):這么做是為了保護(hù)用戶,防止用戶使用質(zhì)量差的電池。
哪些型號(hào)的iPhone中招?
目前“休眠軟件鎖”只在iPhone XS、XS Max或iPhone XR上激活了(也就是A12芯片的iPhone),在 iOS 12 和 iOS 13 都能適用。它其實(shí)是一項(xiàng)軟件限制;如果用戶自己或非蘋(píng)果授權(quán)第三方更換了電池,設(shè)置應(yīng)用會(huì)彈出一條“服務(wù)”信息“無(wú)法驗(yàn)證這款iPhone是否采用了原裝蘋(píng)果電池。此電池?zé)o健康信息。”
它不會(huì)完全禁止用戶使用采用第三方電池,但又確實(shí)會(huì)讓iPhone的一項(xiàng)小功能無(wú)法正常使用。只有采用原裝電池的蘋(píng)果官方或蘋(píng)果授權(quán)維修商能消除報(bào)錯(cuò)信息,讓電池健康功能正常。
因此,一些用戶吐槽說(shuō):蘋(píng)果剝奪了他們自由采用第三方電池的權(quán)利。(當(dāng)然也因?yàn)楣俜綋Q電池貴)
蘋(píng)果公司就此事向外媒提供了一份聲明,確認(rèn)他們確實(shí)推出了一項(xiàng)“新功能”,在進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的電池維修時(shí),會(huì)顯示上述信息,目的是保護(hù)消費(fèi)者免受“有損傷、質(zhì)量低劣或二手電池”的傷害。
“我們非常重視用戶的安全,并希望確保任何電池更換都是正確操作的。現(xiàn)在美國(guó)有1800多家蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商,所以我們用戶可以更方便地獲得高質(zhì)量的維修服務(wù)。
去年,我們推出了一項(xiàng)新功能,如果我們無(wú)法驗(yàn)證一塊新電池是由經(jīng)認(rèn)證的技術(shù)人員按照蘋(píng)果維修流程更換安裝的,我們會(huì)通知用戶。這些信息有助于保護(hù)我們的用戶免受有損傷、質(zhì)量差、或舊電池可能導(dǎo)致安全或性能問(wèn)題。本通知不影響用戶在未經(jīng)授權(quán)的維修后使用手機(jī)的功能。”
秘密就在官方電池上的小小MCU
專業(yè)拆解機(jī)構(gòu)iFixit發(fā)現(xiàn),無(wú)論使用何種電池,都會(huì)彈出此消息,他們認(rèn)為蘋(píng)果之所以能準(zhǔn)確檢測(cè),與配套官方電池上 TI電量計(jì)芯片和MCU有關(guān), MCU型號(hào)據(jù)說(shuō)為 bq27546,里面包含了一個(gè)認(rèn)證功能,它可以為 iPhone 提供信息,例如電池容量,溫度以及完全放電之前的時(shí)間。
幾乎所有智能手機(jī)電池都有這種芯片的某個(gè)版本,但蘋(píng)果使用的是自己的專有版本。而該“鎖”的觸發(fā)原因是因?yàn)殡姵卣J(rèn)證密鑰與iPhone不匹配。其實(shí)蘋(píng)果或蘋(píng)果授權(quán)維修經(jīng)銷(xiāo)商換電池時(shí)也會(huì)出現(xiàn)該信息,但他們有能力重置服務(wù)狀態(tài)。
前幾年iPhone 6和6s曾經(jīng)爆出在室溫、足夠電量下自動(dòng)關(guān)機(jī)的事件,讓消費(fèi)者十分不滿。《電子工程專輯》也進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,其關(guān)鍵就在于上述那顆定制的電量計(jì)芯片, 主要負(fù)責(zé)測(cè)量電量剩余,記錄循環(huán)次數(shù)(數(shù)據(jù)用于診斷)。
在電池接口上有三個(gè)接口,分別是電池的正負(fù)極和數(shù)據(jù)接口,正負(fù)極供電,數(shù)據(jù)接口負(fù)責(zé)向手機(jī)報(bào)告電池狀態(tài),接口通向主板上蘋(píng)果定制TI充電管理芯片。充電管理芯片、USB控制芯片、電源管理芯片、SoC之間監(jiān)測(cè)、調(diào)用數(shù)據(jù),出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或不滿足數(shù)據(jù),會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)。
電池健康功能無(wú)法使用不會(huì)影響iPhone其他功能,但它消失后,用戶無(wú)法看到電池健康指數(shù),最大容量或峰值性能容量等都無(wú)法使用。
目前,所有iPhone在保修期內(nèi)出現(xiàn)電池故障是免費(fèi)維修的;最新款iPhone在保修期外更換電池的價(jià)格為人民幣513元,除了iPhone X、XS、XS Max,XR等之外的機(jī)型則是359元,比許多第三方維修店的價(jià)格都貴。
給你幾個(gè)禁止私換電池的理由
蘋(píng)果這么做,確實(shí)有他們的理由。
1、Note7自燃事件幾乎毀了三星,手機(jī)電池成了所有廠商的關(guān)注熱點(diǎn),沒(méi)人敢在這事上犯錯(cuò)。尤其是經(jīng)歷了iPhone 6s自動(dòng)關(guān)機(jī)事件的蘋(píng)果,一定會(huì)排查任何一個(gè)環(huán)節(jié)消除電池隱患(不止自燃,還有性能不足導(dǎo)致關(guān)機(jī)、脹包損壞等)。而官方換電池,是唯一能確保流程規(guī)范的辦法,即便這么做被用戶吐槽。
2、觀看過(guò)以往,蘋(píng)果其實(shí)也一直是這么做的,雖然開(kāi)放App生態(tài),但涉及硬件的部分,比如手機(jī)配件的價(jià)格一直不便宜,因此他們不希望任何第三方碰到。給電池加上微控制器、給數(shù)據(jù)線加上MFi認(rèn)證芯片都是這樣例子,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)硬件損壞,用戶首先抱怨的將是“蘋(píng)果產(chǎn)品出了問(wèn)題”,而不是第三方配件導(dǎo)致故障。這次對(duì)于電池的做法也是類似,許多的第三方電池不僅參數(shù)比原裝的號(hào),甚至性能也比原裝的好,很明顯蘋(píng)果看到了其中的商機(jī)。
但畢竟官方電池價(jià)格太高,這在外界看來(lái)是損害了使用者對(duì)產(chǎn)品的掌控權(quán)。比如 iFixit 就認(rèn)為這樣的警告完全是“對(duì)用戶不友好”,這不是在保護(hù)用戶而是在“阻止使用者在本已擁有的設(shè)備上行使自主權(quán)”。
目前第三方品牌電池?cái)?shù)量眾多,比如品勝、飛毛腿等等大廠都在生產(chǎn)蘋(píng)果電池。因此,萬(wàn)一日后這項(xiàng)功能被破解也是意料之中的事。蘋(píng)果數(shù)據(jù)線就是前車(chē)之鑒,不少第三方品牌的數(shù)據(jù)線不需要MFi認(rèn)證也可以正常充電和傳輸數(shù)據(jù)使用。
除了TI、意法半導(dǎo)體(ST)、美信等國(guó)際廠商外,目前國(guó)內(nèi)提供鋰電池電量監(jiān)控和電源管理芯片的廠商也不少。9月5日,ASPENCORE將在深圳科興科學(xué)舉辦一場(chǎng)專業(yè)電源管理論壇,主題是快充、無(wú)線充電和上面大家關(guān)心的電池電量監(jiān)控等問(wèn)題。業(yè)內(nèi)知名廠商和專家將會(huì)參會(huì),與大家就關(guān)心的問(wèn)題和想找的各種芯片方案進(jìn)行交流,而我們?yōu)閰?huì)觀眾也準(zhǔn)備了蘋(píng)果產(chǎn)品作為抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
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原文標(biāo)題:蘋(píng)果阻止用戶私換iPhone電池,這顆IC成關(guān)鍵
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