你信任你手中的咖啡嗎?
在CES 2020上,一項全新的區塊鏈技術將把新體驗送到酷愛咖啡的消費者手里。是的,咖啡是很多人每天熱愛的伙伴,也是一個價值千億美元的全球性產業。每年全球消費者喝掉約5000億杯咖啡,未來每一杯咖啡都有機會告訴消費者,究竟杯里的咖啡是產自哪個咖啡農戶,經過了哪些交易商、烘焙商和品牌商等之手,而這些將全部由區塊鏈技術自動“記錄在冊”。
區塊鏈對于數字商業的變革影響將是巨大的,但當每一個消費者和用戶都能感受到區塊鏈的價值,才能切實感受區塊鏈真實存在于我們的生活中。
早在2017年的時候,IBM第19次全球CXO調查就指出,隨著區塊鏈增強了跨價值鏈的信任和透明,企業與組織將以“難以預測”的方式進行協同與競爭。例如,一項《金融時報》的調查顯示2/3受調查的19-24歲消費者更愿意購買以可持續方式種植和負責任方式采購的咖啡。僅僅是一點點信息價值的改變,就可能顛覆千億美元的咖啡產業,以及上千萬依賴咖啡而生的家庭。
基于IBM區塊鏈技術,由全球主流咖啡品牌、生產商、交易商、分銷商等供應鏈成員共同發起的Farmer Connect區塊鏈平臺,將吸引更多的中小咖啡農加入該平臺。屆時,全球咖啡消費者將能夠合力扶持可持續的咖啡社區。作為電子商務理念的發起者,IBM一直在追蹤商業趨勢和技術趨勢,并與行業先行者們共同探索新技術和數字化新商業實踐。如今,在區塊鏈商業應用方面,IBM也一直走在全球商業實踐的前沿上。
從讓每一個消費者都能“感謝我的農民朋友”,看企業如何構建可信供應鏈
自1976年開始,經濟合作與發展組織開始在全世界推行負責任的商業行為。而隨著全球經濟發展,越來越多跨國經營的企業應運而生,更加需要注重履行負責任的商業行為,以避免為了不正當競爭而無視相關原則與標準。
過去,這只能依靠企業憑自覺進行自檢,或通過相關審計公司的定期審查,而區塊鏈技術的出現則讓這一局面出現改變的曙光。企業構建負責任的商業,可以從構建可信區的供應鏈開始。
例如,2020 CES就提到,以負責任的方式生產和采購咖啡等食品和礦產資料,是負責任商業行為的重要一環。Farmer Connect采用了“IBM食品信任”區塊鏈解決方案,不僅把從農場、交易到烘焙商和品牌等的全供應鏈信息都記錄在區塊鏈平臺上,更提供了面向每一個消費者的“感謝我的農民(Thank My Farmer)”APP,該APP把區塊鏈平臺上所有的信息以可視化互動方式展現。
“Thank My Farmer”應用(來自IBM.com)
從2020年早期開始,美國和加拿大的消費者就可以用“Thank My Farmer”APP掃描1850品牌單一來源高級咖啡上的QR二維碼,歐洲的消費者可以用該APP追蹤Beyers Koffie新的單一來源品牌Beyers 1769。Farmer Connect的現有成員包括了具有50年到200余年經營歷史的各種公司、企業和機構:代表了54萬咖啡農的哥倫比亞咖啡種植聯盟(FNC),起始于1858年的貿易商ITOCHU Corporation、1857年的貿易商Volcafe Ltd.,具有超過264年歷史的咖啡與茶品牌商JDE、140余年歷史的品牌商Beyers Koffie、120余年歷史的品牌商J.M. Smucker Company等等。現在,這些品牌的信任價值都能夠傳遞到每一杯咖啡上,而消費都也能夠用每一杯咖啡的購買,為更可信的商業社區“投票”。
不僅是你手中的咖啡,區塊鏈平臺在礦產資源的負責任追溯上也能大顯身手。RSBN負責任采購區塊鏈網絡是一個開放的全行業區塊鏈平臺,旨在全面掌握負責礦物生產的各方面,追蹤從源頭到最終產品的整個過程。RSBN區塊鏈平臺以IBM區塊鏈平臺為基礎,以RCS Global Group為保障,以Linux基金會的HyperLedger超級賬本架構為技術支持。
其中,RCS Global是一家專注于推廣、咨詢、審核和培訓負責任采購的第三方公司。除礦產資源外,RCS Global也把相關經驗和專業知識用于改善各種自然資源的負責任采購。在構建RSBN的過程中,RCS Global Group 對加入網絡的每家公司進行負責采購評估,RSBN平臺則審計和跟蹤負責任采購行為記錄。該平臺的成員包括福特、大眾汽車集團、沃爾沃汽車公司、LG化學、華友鈷業等。
用RSBN區塊鏈追溯鈷供應鏈過程大致如下:首先,華友鈷業在位于剛果民主共和國(DRC)的工業礦山場地生產鈷;然后,LG 化學在位于韓國的陰極和電池工廠使用鈷;最后,位于美國的福特工廠將電池裝入車輛。在RSBN平臺上采集的不可變審計跟蹤記錄,證明鈷的最初生產過程、維護過程以及從礦山到最終制造商手中的整個過程合乎道德要求。
RSBN平臺已經獲得了商業市場的認可與初步部署。據了解,沃爾沃汽車公司將從 2020 年春季開始在其 LG化學的供應鏈上全面應用RSBN解決方案,屆時沃爾沃將成為第一個全面應用 RSBN 解決方案的聯盟成員。 沃爾沃汽車公司還計劃未來將RSBN應用于電池內的其它關鍵礦物(包括鎳和鋰)。
據摩根斯坦利發布的一份報告稱,到2026年,市場對鈷的需求預計會增加到現在的八倍,以電動車和消費設備中的用量增加尤為明顯。未來,市場對鈷的大量需求將使RSBN平臺能夠擁有更多機會,以基于區塊鏈網絡追蹤負責任的鈷采購,對全球電動車及消費電子產品帶來巨大而深遠的可信化影響。試想一下,如果消費者只購買可溯源零部件的電動車,那么那些無法溯源的電動車勢必將失去市場。
可見,企業構建可信的供應鏈對于實踐負責任的商業行為何等重要,IBM則是企業付諸可信化商業行為的良師益友。據IBM 全球企業咨詢服務部大中華區區塊鏈事業部負責人何蘋介紹, IBM豐富的行業經驗和咨詢能力可以就客戶的實際情況挖掘區塊鏈的應用場景,規劃區塊鏈使用的藍圖。IBM還有實施優勢,IBM企業咨詢服務部有既懂業務又懂技術的專家,結合設計思維與車庫方法等方法論和工具,有能力保證長期后續的實施落地。自2016年以來,IBM與來自金融、物流、政府、零售、供應鏈等領域的數百家客戶進行合作,共同實施企業級的區塊鏈應用。
區塊鏈數字商業平臺,成就可信商業新生態
當全球進入數字商務時代,產業鏈的上下游企業進一步在數字化網絡上形成命運共同體,負責任的商業行為將保障全球健康的商業環境和競爭。
區塊鏈不僅是技術,更是平臺,成就全球合作的數字新商業范式,打造產業上下游企業參與的可信產業生態。IBM第19次全球CXO調查結果顯示2,傳統商業是線性的管道方式——企業把產品和服務推向用戶和消費者,而基于區塊鏈的數字平臺商業模式是網狀方式——企業、用戶和消費者等不同角色在同一個數字平臺上互聯而創新商業。在區塊鏈數字商業平臺時代,企業之間從相互競爭轉為相互協作,共同滿足用戶和消費者的需求。
TradeLens提供了一個很好的競合新商業范式模板。2016年6月開始,全球最大集裝箱海運公司馬士基與IBM合作開發TradeLens平臺3,該技術將區塊鏈應用到全球供應鏈中,實現更加安全高效的全球貿易。世界貿易生態系統的成本和規模一直以復雜的態勢增長,每年運輸的貨物價值超過4萬億美元,而消費者每天使用的80%以上物品都通過海運進行運輸,處理和管理運輸這些貨物所需的交易單證文件成本預計最高可達實際運輸成本的五分之一。
TradeLens平臺建立了一個海運信息通道,能夠提供端到端的供應鏈可視性,使供應鏈管理的所有參與者能夠實時、安全無縫地交換運輸信息。而TradeLens平臺的無紙化貿易將使終端用戶能夠在整個架構范圍內安全地提交、驗證和批準文件,使單證文件備案數字化和自動化,最終幫助減少清關和貨物運輸的時間和成本。基于區塊鏈的智能合約確保所有所需批準都能及時獲得,有助于提高批準速度并減少錯誤。
2018年1月,馬士基與IBM組建了新公司以運營該平臺4。當時,杜邦、陶氏化學、利樂、休斯頓港、鹿特丹港社區系統、荷蘭海關、美國海關及邊境保護局等機構都已經利用該平臺(GTD)進行了試點。TradeLens不僅僅是對現有海運生態系統的信息化,在一個網狀結構的數字商業平臺上,還可以有更大的想像空間:海關及相關管理部門可以通過該平臺促進貿易流動,提高供應鏈的安全性;碼頭運營商可以通過該平臺增加港口協作并改善碼頭規劃;在當地政府的支持下,該平臺可以連接檢驗檢疫局用于進出口商品的全球質量溯源系統,并將用戶鏈接到重要的進出口貿易通道。
2019年7月,隨著全球第五和第六大型遠洋運輸商赫伯羅特和Ocean Network Express集運公司的加入5,TradeLens區塊鏈數字平臺已覆蓋全球超過一半的遠洋集裝箱貨輪。至此,全球六大承運商中已經有五家參與該平臺,現在 TradeLens 客戶可以在該平臺上訪問全球所有三個主要的船舶共用聯盟中的主要承運商。作為保持中立的行業平臺,TradeLens的成員可以獲得全面的數據視圖并在貨輪前往世界各地時開展合作,在該平臺上還可以方便的引入新的數字產品。
IBM供應鏈解決方案副總裁Todd Scott近期就TradeLens表示,隨著越來越多的合作伙伴與平臺簽約并支持平臺背后的價值主張,其它企業就更容易作出加入平臺的決定。他還說,在出售集裝箱時,這些企業是彼此的競爭對手,但是在解決業內文檔手續繁冗和效率低下帶來的挑戰時,他們又是彼此的合作伙伴。區塊鏈的一大優勢就是幫助原本可能互不信任的公司開展合作,從而建立新型信任。能夠讓大量參與者使用同一個平臺,這就是區塊鏈解決方案的價值。
“IBM的區塊鏈技術就像是大海和江河這樣的載體,企業可以在此之上造船航行,在IBM的平臺上基礎的東西都有,企業只是需要在此基礎之上做一些個性化的應用或者改造。” IBM全球企業咨詢服務部合伙人、中國區銀行與金融市場行業總經理范斌曾在接受媒體采訪時認為,我們正在致力于推動認知商業模式。因為未來商業變革將是數據驅動,數據挖掘和應用對新的盈利模式的推動非常重要,而今天20%的數據是可搜索的,還有80%的數據在傳統企業里。在這個背景下,區塊鏈技術十分有助于支撐新認知商業模式,推進生態合作、推進可信生態。
》》》 IBM推動區塊鏈技術演進
作為最早就看到區塊鏈技術方向以及商業價值的公司,IBM一直不斷在區塊鏈領域里進行耕耘。早在2015年IBM就加入Linux基金會HyperLedger超級賬本項目成為創始成員,并貢獻了4.5萬行代碼。為了把區塊鏈用于企業級環境,IBM研發了一整套企業級區塊鏈的架構、技術、產品和服務。
IBM致力于降低區塊鏈復雜度,使其更加易用與開放6。基于Bluemix云服務,IBM推出了區塊鏈服務,讓開發人員可以獲得全面整合的DevOps工具,在IBM云端創建、部署、運行并監控區塊鏈應用程序。基于IBM區塊鏈平臺的區塊鏈應用程序也可部署于IBM z系統中,從而以更安全、高可用和高性能方式處理敏感的監管類數據;還可以通過應用程序接口(API)在分布式服務器和z系統中處理事務,為付款、結算、供應鏈和業務流程等提供支持。
IBM認為要實現區塊鏈的全部潛力,必須以非專有的技術標準為基礎,以確保系統的兼容性和互操作性。只有開源才能讓區塊鏈得到廣泛采用,創新才會更活躍。Linux基金會的開源HyperLedger項目于2017年6月推出了可用于企業級生產環境的HyperLedger Fabric V1.0版本,該版本的貢獻者來自28個企業和組織的159位開發人員。截止到2019年9月,HyperLedger已經囊括了250個貢獻組織,現為V1.4 LTS長期服務版本。
HyperLedger Fabric以模塊化設計,提供了加密、身份、共識協議、智能合約語言以及其它方面的軟件實施,以實現便捷的可交換性。HyperLedger Fabric讓區塊鏈可以容納廣泛的“可插拔”功能,以滿足不同需求。而HyperLedger Fabric的模塊化設計讓IBM區塊鏈平臺可利用GDPR、HIPAA等企業級安全實踐,從而服務于企業級區塊鏈網絡。此外,HyperLedger Fabric的模塊化設計也讓IBM區塊鏈平臺具有良好的可擴展性。
IBM區塊鏈平臺基于HyperLedger Fabric進行了相應的擴展和增強,包括:簡化了HyperLedger Fabric SDK;提供開發與運維的儀表盤和工具集;面向開發者的免費的Visual Studio Code擴展;秒級(而非分鐘級)添加新成員/參與者;多行業用例示范代碼;支持Node.js、Go、Java、Solidity等多種智能合約語言;網絡滾動升級無宕機;多云環境部署,可靈活部署;具備繁榮的區塊鏈應用和解決方案市場等等。這些都讓企業級區塊鏈部署更簡單、更容易、更方便。
為了進一步讓企業更能夠在更多IT環境中部署一致的區塊鏈技術,2019年11月IBM推出了基于紅帽OpenShift的區塊鏈平臺V2.17。紅帽OpenShift是業界主流的Kubernetes容器集群發行版本之一,可以支持容器應用跨多云、混合云以及本地IT等環境。而基于OpenShfit的IBM區塊鏈平臺,可以運行在各種IT環境中,實現區塊鏈的“無處不在”。而IBM區塊鏈平臺自始至終都與其它基于HyperLedger Fabric的產品、服務與解決方案相兼容、可互操作,這賦予了區塊鏈網絡極大的自由度。
值得一提的是,除了不斷更新和增強區塊鏈技術平臺外,為加快設計和開發區塊鏈應用程序,位于倫敦、紐約、新加坡和東京等IBM Garages也全面開放,以幫助IBM專家與企業開發人員一起設計并實施業務區塊鏈。IBM全球業務服務部還將為銀行、金融服務和物流行業的客戶深入提供區塊鏈咨詢實踐。IBM交互體驗(IBM iX)是全球最大的數字化機構,也邀請客戶共同在全球IBM工作室內開發新的區塊鏈使用案例。
IBM副總裁,IBM大中華區首席技術官,IBM中國研究院院長謝東博士介紹,IBM從2014年就開始踏足區塊鏈領域,是區塊鏈底層技術和區塊鏈企業級應用的行業領導者,最大的目標是希望通過區塊鏈這一新的技術來重塑企業。除了對開源社區的巨大投入,IBM在人才和專利上的投入也有目共睹。IBM在區塊鏈底層技術上擁有深厚的積累和完整的解決方案,擁有如全同態加密、匿名證書等獨特技術,保證系統的整體交易安全和抗攻擊性。同時,IBM的BaaS(區塊鏈即服務)方案結合了IBM Cloud強大的PaaS能力和領先的區塊鏈技術,對于希望獲得開箱即用體驗的區塊鏈服務的企業來說是不二之選。
目前,IBM已經與全球數百家企業合作,一方面讓區塊鏈具備業務就緒性、一方面讓區塊鏈創造真正的商業價值,金融服務、供應鏈、物聯網、風險管理、數字版權管理及醫療衛生等行業都在利用區塊鏈網絡實現巨變。
2019年11月,IBM第20次全球CXO調查提出了下一個經濟范式:信任經濟。未來,信任不再是品牌口號或廣告理念,而將成為真正的企業核心競爭力之一。基于區塊鏈平臺的“自動化”信任,能夠讓最終用戶和消費者更加清晰地感知和認知,并且可以理性的量化及追蹤。而具有技術支撐的企業和品牌信任,無疑將在最終用戶和消費者心中獲得優勢溢價,最終在數字經濟時代的競爭中獲得勝出優勢。
附錄:
部分區塊鏈案例展現如下:
IBM使用區塊鏈改善海鮮產品可追溯性及可持續性(2019年11月)
為進一步解決扇貝產業過度捕撈帶來的負面影響, IBM與Raw seafoods海鮮工廠宣布達成新合作。該項目將依托IBM Food Trust區塊鏈平臺,從來自大西洋扇貝漁業的扇貝供應鏈的數字化入手。由此不僅可以為多種相關客戶提供切實可靠的扇貝捕獲信息,更能為漁船所有者提供與分銷渠道的直接聯系,幫助漁船更有策略地進行捕撈。美國西南部最大的海產品批發商之一Santa Monica Seafoods將成為首批新系統參與者。
TBCASoft、IBM及軟銀集團計劃利用跨運營商區塊鏈解決方案實現電信行業轉型(2019年11月)
TBCASoft,IBM及軟銀集團宣布將開展助力電信行業實現轉型計劃,為電信運營商及其用戶提供全新的服務,并催生極富創新的業務模式。根據達成的計劃協議,IBM將提供區塊鏈技術、關于區塊鏈網絡集成和擴展的經驗以及軟件解決方案,并利用自身與全球80%的電信運營商合作所積累的經驗,支持這一生態系統的拓展。同時,為了幫助電信運營商提高靈活性,TBCASoft也計劃在其區塊鏈堆棧中使用IBM區塊鏈平臺,以提供可在多種云環境中使用的開放性技術。
IBM區塊鏈平臺助力澳大利亞多家銀行擔保流程變革(2019年11月)
為降低銀行擔保過程的欺詐風險,減少出錯的可能性,并提高執行速度,IBM與澳大利亞澳新銀行、聯邦銀行、Scentre Group和西太平洋銀行聯合啟動全新數字區塊鏈技術平臺Lygon平臺的應用試點。Lygon平臺可將銀行擔保的發放時間縮短至一天左右,提高了擔保透明度和安全性。試點工作結束后,Lygon計劃向所有發行者、申請人和受益人提供平臺訪問權限,并隨著時間的推移支持更廣泛的使用案例。
IBM與Chainyard推出全新區塊鏈網絡以簡化供應鏈管理 (2019年8月)
作為公認的企業區塊鏈主要供應商,IBM與Chainyard宣布推出全新的區塊鏈網絡Trust Your Supplier,旨在消除傳統供應商管理中耗時的人工流程,幫助降低欺詐和錯誤風險,在整個供應鏈中建立無摩擦的關系。Trust Your Supplier能夠在區塊鏈網絡上為供應商創建了數字護照,并且通過對接現有供應商采購業務網絡,減少相關的時間和成本,提供新的商機。Trust Your Supplier網絡目前只可用于現有參與者,但計劃在2019年第3季度推出商用版本。
聯想借助IBM認知和區塊鏈技術提升全球200多個國家客戶體驗(2019年7月)
當今的客戶服務需求已發展成一種標準,需要無縫整合各種網絡,一旦其無法滿足顧客需要,將會造成巨大的損失。IBM宣布將與聯想數據中心業務集團將合作使用認知和區塊鏈技術支持的現場服務解決方案,幫助創建更加安全透明的環境,處理和監控聯想數據中心關鍵軟硬件設備的采購與分銷。當客戶希望解決有關聯想的服務器、存儲器或網絡服務的問題時,IBM 的技術支持虛擬助手可以通過區塊鏈技術使用自然語言功能和情境識別能力,進行個性化的對話和有針對性地提問,并建議相應的解決方案。
CULedger與IBM合作利用區塊鏈技術推動全球信貸技術發展(2019年4月)
CULedger隸屬于信用合作社服務組織(CUSO),致力于通過其跨境全球分布式賬本平臺向信用社行業提供創新應用。為提供更好的服務體驗,CULedger宣布與IBM開展合作,基于共同使用許可型區塊鏈技術創建一套不可變的審計跟蹤系統,并幫助各信用社打造全新的業務模式以及轉變現有業務流程。CULedger將改進身份驗證、“了解你的客戶”監管法規的遵從性、貸款和支付等各項服務,同時讓消費者更便捷地進行需要身份驗證的交互服務。
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