從07年推出開始,iPhone就成為改變智能手機行業的那款產品,創新+相對合理的定價+易于購買是將其推向成功的主要秘訣。
騰訊科技訊 2月3日消息,據外媒報道,市場研究機構Counterpoint Research發布的最新數據顯示,蘋果在2019年假日購物季擊敗了三星和華為,成為世界上最大的智能手機銷售商。鑒于過去1年多來,許多人聲稱iPhone最好的日子已經過去之后,這是個令人十分驚訝的消息。蘋果不再公布其設備的銷量數據,但Counterpoint估計該公司第四季度售出了7290萬部手機,接近多數分析師預估區間的高端。
蘋果的報告稱,iPhone銷售收入在假日購物季躍升8%,達到5500萬美元,對于之前四個季度都出現下滑的業務來說,這是個戲劇性的轉折。所有這些iPhone銷量數據幫助蘋果實現了有史以來最好的季度業績,盡管智能手機并不是唯一的貢獻因素。iPhone本季度的強勁表現并不是因為蘋果推出了擁有激進新設計的新機型,比如2014年的iPhone 6或2017年的iPhone X。相反,新款手機受益于蘋果就如何營銷其智能手機做出的一系列較小改變:
1.iPhone 11系列功能齊全
每年,蘋果都會選擇將哪些新技術和功能納入新款機型中,候選名單通常很長。這不僅取決于蘋果的哪些新技術已經成熟,而且還取決于市場上已經有了哪些新功能,以及手機買家似乎更看重什么。
這個過程在某些年份似乎顯得特別重要。在蘋果2019年款智能手機上,這個策略取得了重大成功。該公司為入門級iPhone11配備了兩個后置攝像頭,從而將為高端機型保留的功能變成了標配,并讓人們有理由購買新手機,即使他們的預算不允許購買最昂貴的iPhone機型。
那些春季購買iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max的人得到了三個攝像頭,這是首款配置三攝像頭的iPhone。市場已經為此做好了準備,蘋果將三個攝像頭與手機中的圖像處理軟件和人工智能(AI)集成在一起的好處,在提高照片質量上凸顯出來。
蘋果還明智地犧牲了手機的厚度優勢,這樣它就可以裝上更大的電池。再加上軟件提供新的能效支持,促使iPhone電池續航時間顯著延長,這是蘋果手機獲得普遍贊賞的改進之一。
2.在定價上變得更加激進
iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max比2018年的頂級iPhone有了很大改進,電池、屏幕、攝像頭和電池都變得更好。但蘋果對新手機的定價與2018年新款手機相同,分別為999美元和1099美元。
更引人注目的是,該公司將iPhone 11的基礎機型(背面只有兩個攝像頭)定價為699美元,非常合理的價位。iPhone 11比iPhone XR有很大改進,但其定價卻比后者低50美元。采用了這樣的定價策略,蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)表示,iPhone 11在過去三個季度始終是蘋果最暢銷的手機,也就不再不令人感到驚訝了。
和往常一樣,2019年款iPhone也不算便宜,但它們都比前幾款更物有所值,這使得老款iPhone用戶更容易做出升級決定。
3.產品構成更容易理解
無論你對蘋果2018年的iPhone XR、iPhone XS和iPhone XS Max有什么看法,它們的命名都令人感到困惑。在這些手機名稱中,相對價值和功能的差異并不明顯,即使你知道如何讀取“xr”和“xs”也是如此。
2019年,蘋果重新在手機名稱中使用更容易理解的數字。它將產品種類縮小到入門款(iPhone 11)、更高級版本(iPhone 11 Pro)以及配備巨型屏幕的高級版本(iPhone 11 Pro Max),看起來更簡單。
4.購買新iPhone變得更容易
2019年,蘋果開始將購買新iPhone與其他產品捆綁起來。凡購買新手機(或新iPad、iPod Touch、Apple TV或Mac)的人,都可以免費享受Apple TV Plus一年。這款流媒體服務的訂費通常為每月4.99美元。
蘋果還在2019年推出了蘋果信用卡。在蘋果零售店購物時返還3%的現金,這對果粉們來說是個不錯的獎勵計劃。用信用卡購買新iPhone的人還可以將費用分成24個月還款,而且不用支付利息。
蘋果并沒有完全依賴iPhone來贏得假日購物季的勝利。它的服務業務又出現了一次大飛躍,比2018年同期增長了17%。它的可穿戴設備,包括Apple Watch和AirPods,比去年同期增長了37%。但iPhone繼續占據主導地位,在總營收中的貢獻略高于60%。
一個強勁的假日購物季并不能扭轉iPhone增長降溫的趨勢,但它確實阻止了iPhone作為蘋果業務核心的衰落擔憂,并證明:如果你給人們提供一款更好的手機,并使其易于理解和購買,那么這一核心可以保持持續增長。
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