“一個(gè)有益的公益軟件比捐10個(gè)億還管用。”
2月10日,在國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉行新聞發(fā)布會(huì)上,民政部基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理司司長(zhǎng)陳越良懇請(qǐng)“一些大的網(wǎng)絡(luò)公司,比如騰訊、阿里巴巴,開發(fā)一下社區(qū)公共軟件”。
在重大疫情中,在線管理極為重要。阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)上線了在線疫情管理系統(tǒng)。
區(qū)塊鏈技術(shù)也成為提供“信任力”的重要工具。一些公司嘗試將區(qū)塊鏈技術(shù)引入管理系統(tǒng),提升管理效率,讓信息更透明。
一、物資溯源成區(qū)塊鏈抗疫發(fā)力重點(diǎn)
目前針對(duì)疫情防控的區(qū)塊鏈項(xiàng)目,多以善款和物資的溯源為主。區(qū)塊鏈的信任機(jī)制能夠帶來(lái)可信連接,天然適合溯源場(chǎng)景。
運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)的不可篡改、多方記賬、節(jié)點(diǎn)共同見證等特性,捐贈(zèng)方、物流方和醫(yī)院等參與節(jié)點(diǎn)進(jìn)行物資和數(shù)據(jù)的溯源、確權(quán)、追蹤、存證,實(shí)現(xiàn)信息透明流轉(zhuǎn)。
近日,支付寶上線防疫物資信息服務(wù)平臺(tái)。據(jù)悉,浙江省醫(yī)療物資保障組已通過平臺(tái)發(fā)起第一項(xiàng)物資需求清單,其中包括醫(yī)用口罩、防護(hù)服、工作帽等。
據(jù)介紹,該平臺(tái)由浙江省衛(wèi)建委、經(jīng)信廳主導(dǎo),將對(duì)物資的需求、供給、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)信息進(jìn)行審核并上鏈存證。
支付寶防疫物資信息服務(wù)平臺(tái) 受訪者供
平臺(tái)二期將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,從物流溯源到智能控貨,全面助力監(jiān)管機(jī)構(gòu)工作,實(shí)現(xiàn)物流跟進(jìn)、可視化物資消耗曲線、公示信息調(diào)控、審核與復(fù)核流程、倉(cāng)庫(kù)智能控貨等功能。在新冠肺炎等突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,收件方可能不是最終受贈(zèng)方,需經(jīng)第三方統(tǒng)一管理派發(fā)。
無(wú)論經(jīng)過多少個(gè)環(huán)節(jié),區(qū)塊鏈全程記錄存證、各方確認(rèn)不可改、可高效追溯,能解決多點(diǎn)協(xié)同的復(fù)雜問題。
2月10日,由杭州趣鏈科技有限公司開發(fā)和技術(shù)支持、中國(guó)雄安集團(tuán)數(shù)字城市公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的慈善捐贈(zèng)溯源平臺(tái)“善蹤”正式上線。
該平臺(tái)利用聯(lián)盟區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò),為本次疫情中慈善捐贈(zèng)提供全鏈路可信、高效的解決方案,使需求方擁有方便快捷的需求信息發(fā)布平臺(tái),捐贈(zèng)方能夠順利完成物資捐贈(zèng),受捐方能及時(shí)收到捐贈(zèng)物資,群眾則能看見且相信捐贈(zèng)的全流程,讓每一筆捐贈(zèng)都能找到落腳點(diǎn),從而進(jìn)一步提升社會(huì)對(duì)慈善事業(yè)的信任度。
慈善捐贈(zèng)溯源平臺(tái)“善蹤” 來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)
據(jù)悉,善蹤平臺(tái)的公示方式與機(jī)構(gòu)自身的公示有著本質(zhì)區(qū)別。機(jī)構(gòu)公示無(wú)法自證清白,善蹤平臺(tái)通過將捐贈(zèng)信息上鏈,一旦發(fā)布將不可篡改、刪除,為信息的真實(shí)性提供了保障。
平臺(tái)已上線救助需求發(fā)布、捐贈(zèng)信息發(fā)布、捐贈(zèng)和救助信息公示、監(jiān)督查詢等功能。目前僅支持企業(yè)、有認(rèn)證的團(tuán)體或者民間組織入駐,未來(lái)將會(huì)向全社會(huì)開放。
二、區(qū)塊鏈或可監(jiān)測(cè)新型傳染病
2008年,國(guó)家傳染病自動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)已建立,然而卻在此次疫情中“缺席”。這是因?yàn)楝F(xiàn)有的傳染病防控系統(tǒng)缺少了一個(gè)重要環(huán)節(jié)——對(duì)于新型病毒沒有早期預(yù)警機(jī)制。
早在2019年12月初,武漢幾家醫(yī)院就陸續(xù)出現(xiàn)不明原因肺炎病人,而直到1月20日,鐘南山院士對(duì)媒體明確表示,新冠肺炎存在人傳人現(xiàn)象,并首次證實(shí)有醫(yī)務(wù)人員感染。自此,公眾才意識(shí)到新冠病毒的危險(xiǎn)。
現(xiàn)在的國(guó)家傳染病上報(bào)流程是:臨床醫(yī)生發(fā)現(xiàn)并填報(bào)傳染病報(bào)告卡——通過醫(yī)院審核——區(qū)疾控中心(CDC)審核——市CDC審核——省CDC審核——國(guó)家CDC審核——國(guó)家傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)——國(guó)家傳染病自動(dòng)預(yù)警信息系統(tǒng)。
整個(gè)流程匯總層次多,耗時(shí)長(zhǎng),在沒有定性之前,系統(tǒng)不能對(duì)社會(huì)發(fā)出預(yù)警。
傳染病報(bào)告卡異步并行流程 受訪者供圖
另外,基于原有系統(tǒng),傳染病報(bào)告卡只縱向上傳,沒有橫向信息共享,因而無(wú)法支持不同地區(qū)醫(yī)院間進(jìn)行相同癥狀數(shù)據(jù)對(duì)比。
一些科技公司想到用區(qū)塊鏈+大數(shù)據(jù)解決上述問題。
數(shù)鈕科技CTO邢海寧告訴鋅鏈接,他們?cè)谠O(shè)計(jì)的方案是,如果醫(yī)院發(fā)現(xiàn)可疑病情,初次上報(bào)流程可以分兩條線走:一是按原來(lái)的評(píng)定審核流程上報(bào),另一條是醫(yī)院直接把情況上傳到國(guó)家預(yù)警系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)處理,預(yù)警信息會(huì)自動(dòng)發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,盡早做疫情預(yù)警和管理控制。
此外,這一方案需要解決的另一核心問題是,打破醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)橫向數(shù)據(jù)共享。甘道智能CEO宋學(xué)武和業(yè)內(nèi)專家黃銳向鋅鏈接透露,系統(tǒng)可以對(duì)鏈上主體權(quán)限授權(quán)、使用數(shù)據(jù)的行為存證,誰(shuí)用了哪些數(shù)據(jù),都有記錄、可查證。再加上安全多方計(jì)算技術(shù),上鏈的是加密后的數(shù)據(jù),原始數(shù)據(jù)仍在原地,患者隱私得到保護(hù)。
這就能避免疫情已發(fā)生,春運(yùn)仍繼續(xù)的情況。從本質(zhì)來(lái)說(shuō),區(qū)塊鏈技術(shù)是對(duì)組織生產(chǎn)關(guān)系的升級(jí)。
基層自治型預(yù)警 受訪者供圖
區(qū)塊鏈安全公司PeckShield成員郝天告訴鋅鏈接,運(yùn)用區(qū)塊鏈,數(shù)據(jù)從封閉到開放,完全中心化決策釋放給分布式的弱中心,彼此割裂的協(xié)同關(guān)系通過利益綁定,進(jìn)行更高效率的優(yōu)化。
這如同一個(gè)智能合約,規(guī)則還是由疾控中心制定,但一旦觸發(fā)條件后,人為干涉能少則少。數(shù)據(jù)真正掌握決策權(quán),機(jī)構(gòu)和人進(jìn)行輔助,避免了人為決策產(chǎn)生擔(dān)責(zé)任的顧慮或瞞報(bào)。
三、區(qū)塊鏈出入證
企業(yè)逐步復(fù)工帶來(lái)返城潮,社區(qū)作為信息統(tǒng)計(jì)入口,可以將第一手防疫信息、返城信息和相關(guān)記錄精準(zhǔn)記錄下來(lái)。
電子出入證已逐漸普及,但仍舊存在一些漏洞。
一是各家公司各自為“證”,彼此之間的數(shù)據(jù)是孤島化的,政府管轄機(jī)構(gòu)不便掌握全轄區(qū)內(nèi)的所有小區(qū)情況;其次,數(shù)據(jù)有被損壞和修改的風(fēng)險(xiǎn)。
于是,一些區(qū)塊鏈公司在系統(tǒng)中引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),所有登記數(shù)據(jù)上鏈,防篡改的同時(shí)還能連接更多防疫數(shù)據(jù),有助于政府機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)掌握跨區(qū)域人口流動(dòng)情況,在疫情防控上發(fā)揮重要作用。
1)防篡改,數(shù)據(jù)更真實(shí)
西安市碑林環(huán)大學(xué)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)帶管委會(huì)聯(lián)合企創(chuàng)寶和西安紙貴互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司推出個(gè)人健康信息狀態(tài)登記平臺(tái),該平臺(tái)可以實(shí)時(shí)登記西安創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心大樓內(nèi)全體辦公人員的身體健康狀態(tài),并生成個(gè)人唯一的出入憑證二維碼,個(gè)人憑借二維碼和本人二代身份證核實(shí)身份以及身體健康狀態(tài)后方可出入大樓,個(gè)人上傳的健康信息及進(jìn)出大樓時(shí)間都會(huì)被記錄在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)上。
紙貴科技運(yùn)營(yíng)總監(jiān)謝媛告訴鋅鏈接:“我們加入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),是為了保留和追溯登記的信息,不受某些因素更改。健康信息及相關(guān)數(shù)據(jù)一旦上鏈,便不可篡改和刪除,有力保障個(gè)人健康信息的完整性和真實(shí)性。”
該平臺(tái)目前已在西安碑林環(huán)大、西工大創(chuàng)新大廈等多個(gè)產(chǎn)業(yè)園落地使用。
2)公共賬本,鏈接更多疫情數(shù)據(jù)
2月9日,宇鏈科技推出“出入通”微信小程序,打通居民和物業(yè)入口,通過執(zhí)勤人員對(duì)登記者掃碼,達(dá)到無(wú)接觸、快速驗(yàn)證審核的效果,且出入人員門禁數(shù)據(jù)可供政府使用,精準(zhǔn)定位可疑人員。
宇鏈科技CEO羅驍向鋅鏈接介紹,引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)后,第一,利用其作為“公共賬本”的優(yōu)勢(shì),可以做到全區(qū)、全市、全省甚至全國(guó)一本賬,可以有效連接更多防疫數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。第二,可以對(duì)疫情大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,政府機(jī)構(gòu)可以動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)掌握跨區(qū)域人口流動(dòng)情況,更好的服務(wù)抗疫。第三,利用區(qū)塊鏈隱私保護(hù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)加密,除政府需求外,敏感數(shù)據(jù)全面脫敏顯示,數(shù)據(jù)非法訪問將會(huì)被區(qū)塊鏈實(shí)時(shí)存證。
羅驍透露:“出入通目前已在2000+小區(qū)落地使用。”
雖然加入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)的登記系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的功能與其他類似,但在數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)以及數(shù)據(jù)真實(shí)性方面,為疫情防控提供了切實(shí)有效地保障。
四、信息化程度低是限制區(qū)塊鏈作為的瓶頸
雖有現(xiàn)成的方案設(shè)計(jì)與系統(tǒng),但現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)不如想象樂觀。國(guó)內(nèi)各地?cái)?shù)字化程度發(fā)展不均衡,部分地區(qū)政務(wù)數(shù)字化落后,而數(shù)字化是區(qū)塊鏈等技術(shù)發(fā)揮作用的前提基礎(chǔ)。
度小滿金融區(qū)塊鏈負(fù)責(zé)人李豐向鋅鏈接介紹,所有疫情信息需要數(shù)字化,用在線系統(tǒng)來(lái)管理;其次,流程在線化,流程之間的銜接最好自動(dòng)化,少用人工干預(yù),最多可用人工核對(duì)。
“除了數(shù)字化,另一個(gè)關(guān)鍵是數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的跨域打通。這也是區(qū)塊鏈在政務(wù)上的主要用途。”李豐說(shuō)。
如果未來(lái)政務(wù)信息化、數(shù)字化程度足夠高,那么用區(qū)塊鏈的效果是可期待的。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),區(qū)塊鏈獨(dú)特的價(jià)值體現(xiàn),是協(xié)助構(gòu)建可信政務(wù)。如果政府對(duì)公眾開放部分可讀權(quán)限,實(shí)現(xiàn)信息透明,對(duì)構(gòu)建政府公信力會(huì)有很大幫助。
2003年的SARS對(duì)電商平臺(tái)而言是一個(gè)機(jī)遇,新冠疫情也是我們思考現(xiàn)有社會(huì)管理體系的絕佳時(shí)期,這是區(qū)塊鏈的機(jī)遇。
我們永遠(yuǎn)不知道下一次疫情何時(shí)到來(lái),但在那之前,我們可以先利其器,做更充足的準(zhǔn)備。
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