作為一名智能家居行業(yè)的從業(yè)者,智能門鎖是我經(jīng)常接觸而又不敢輕易動筆的一個話題。安全無小事,每一行文字都要經(jīng)得起推敲才可以。而當我發(fā)現(xiàn)越來越多的朋友面對銷售人員的營銷話術(shù)無所適從時,我知道是時候跟大家探討一下關于智能門鎖選購的那些事兒了。
行業(yè)發(fā)展
近兩年物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展如火如荼,各種智能化產(chǎn)品層出不窮,給人們的居家生活帶來了翻天覆地的變化。而智能門鎖作為物聯(lián)網(wǎng)中極其重要的一環(huán),與人們的居家安全息息相關,自然也受到了制造廠商的極力追捧。
“沒有智能門鎖的智能家居產(chǎn)品,只能叫智能家電;有智能門鎖的智能家居產(chǎn)品,才能叫做智慧家庭”。這是在一次集團講話中,一位行業(yè)領導的發(fā)言。由此可見,整個行業(yè)對于智能門鎖的重視程度。無論是傳統(tǒng)門鎖廠商、傳統(tǒng)電器廠商亦或者是此前完全沒有經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)新貴,紛紛涌入智能門鎖行業(yè)當中想要分一杯羹。
根據(jù)全國制鎖信息中心的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國智能門鎖企業(yè)的數(shù)量約為2000家,同比增長67%。
一個市場,光有供給側(cè)的積極還不夠,還需要有需求側(cè)的熱情。從百度關鍵詞搜索趨勢可以看到,從 2016 年起,人們對“智能鎖”的熱情空前高漲,為智能門鎖行業(yè)的發(fā)展增添了充足的動力。
用戶痛點
門鎖產(chǎn)品是用戶幾乎每天都會打交道的產(chǎn)品之一,而絕大多數(shù)人卻對其知之甚少。
一是在心理上“探知”≈“破解”,人們對于安全產(chǎn)品的深入探知帶有著天然的抗拒心理;
二是遇到門鎖故障時往往借助專業(yè)人員的力量來解決,造成了行業(yè)知識的壟斷。
在這樣的前提之下,用戶在選購一款智能門鎖產(chǎn)品時,往往具有以下痛點:
對于智能門鎖的專業(yè)術(shù)語知之甚少,比如:“活體指紋”、“真插芯”、“C 級鎖芯”等等;
對于智能門鎖安全性的認識依賴于營銷人員的介紹和網(wǎng)絡的宣傳;
對于智能門鎖的價格高低只差沒有概念,往往認為貴的就是安全的,等等
而今天這篇文章,我將帶領大家深入探究一款門鎖的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓大家對其了然于心,另外,也將和大家討論選購一款智能門鎖,應該重點關注哪些指標,如何做到買的放心,用的舒心。
傳統(tǒng)門鎖的構(gòu)成
正所謂萬變不離其宗,智能門鎖也是由傳統(tǒng)門鎖演變而來,在傳統(tǒng)門鎖的基礎上,增加了指紋、密碼等多種開鎖方式,還有 APP 遠程控制、消息通知等附加功能。而其最核心的功能,依然是對于安全的保障。在這一章節(jié)里,我將為大家實際拆解一款傳統(tǒng)門鎖,來剖析一下一把門鎖的基礎結(jié)構(gòu)是什么樣子的。
如上圖所示,是筆者家中自用的一款帶有天地鉤的標準鎖體。從圖中可以看到,一款普通傳統(tǒng)門鎖的構(gòu)建其實并不多,比較核心的兩部分就是鎖芯和鎖體。
鎖芯
上圖是鎖芯的細節(jié)圖。別看鎖芯很小巧,但它卻是傳統(tǒng)門鎖上最為重要的一個組成。每天與鑰匙接觸的核心就是它。鎖芯從材質(zhì)上分市面上基本有兩種:黃銅材質(zhì)及不銹鋼材質(zhì),而用的最多的就是黃銅材質(zhì)。
鎖芯使用銅來做主要是由于它耐腐蝕,不易生銹,而且材質(zhì)較軟利于精密加工。不銹鋼材質(zhì)雖然從硬度和耐腐蝕性上都非常好,但是其加工性能非常差,對于技術(shù)要求很高,普通企業(yè)很難做出合格的鎖芯。
好的鎖芯為一體黃銅材質(zhì),而不好的鎖芯會添加塑料件或者使用拼接黃銅。
鎖芯內(nèi)部的設計非常精密,用語言完全不能表述,這里直接放上動圖給大家展示鎖芯的工作原理。
鎖芯按照安全等級,還可以劃分為 A 級鎖和B級鎖。A級鎖是指暴力開鎖時間大于 1 分鐘但小于等于 5 分鐘;而B級鎖大于 5 分鐘。現(xiàn)在大家經(jīng)常聽到廠家宣傳的超 B 級鎖或者 C 級鎖芯,其實都是企業(yè)自行定義的概念。這兩類在國家認可標準中,都屬于 B 級鎖。
另外,現(xiàn)在還有一種鎖芯是空轉(zhuǎn)鎖芯,就是使用扁口螺絲刀或者其他鑰匙可以轉(zhuǎn)動鎖芯,但卻打不開鎖,這種鎖芯防盜系數(shù)更高,更難以使用萬能鑰匙破解。
鎖體
鎖體主要負責鎖舌、天地鉤的聯(lián)動。傳統(tǒng)鎖體通過轉(zhuǎn)動鑰匙帶動彈簧、齒輪元件控制鎖舌,而智能門鎖則在其中加入和電機和離合器。鎖體的用料又與鎖芯不同,鎖體的功能決定了它需要不銹鋼的高硬度而且加工工藝也不復雜,所以鎖體基本上都是不銹鋼材質(zhì)的,如下圖:
上圖是傳統(tǒng)鎖體的內(nèi)部結(jié)構(gòu),相比于鎖芯來說,復雜性小了很多,只要能夠保證運行穩(wěn)定即可。
了解了傳統(tǒng)鎖體的兩大部件鎖芯和鎖體,我們再來看看智能鎖有哪些不同。
智能門鎖的構(gòu)成
還是剛才那句話,萬變不離其宗。既然智能門鎖依然要裝在我們的防盜門上使用鎖舌來實現(xiàn)防盜,那么它必然也有鎖體,而智能鎖在沒電時需要使用鑰匙應急開鎖,那么它必然也要有鎖芯。
那么除此之外,又有哪些不同呢?
上圖所示,是某款智能門鎖的組成圖。前面板與傳統(tǒng)門鎖最大的區(qū)別就是加入了密碼和指紋識別區(qū)域;后面板承擔了供電功能,加入了電池倉,一般使用 4 至 8 節(jié)電池進行供電。鎖體從外觀看去與普通鎖體沒有區(qū)別,我們稍后詳解。除此之外,能夠體現(xiàn)智能門鎖“智能”二字的,就是加入了用于計算的芯片主板。
前后面板
這是某款智能門鎖的前后面板拆解圖。可以直觀地看到左下方的電池倉和右側(cè)的芯片主板。芯片主板作為整個智能門鎖的大腦,承擔了指紋比對、密碼運算及信息存儲等功能。
鎖體
智能門鎖的鎖體,內(nèi)置電子離合機構(gòu),在接收到解鎖指令后會通過內(nèi)置電機驅(qū)動鎖舌開門。而根據(jù)密碼或者指紋解鎖后是否需要手動扳動把手,又可以分為普通鎖體和全自動鎖體。
普通鎖體作為市場上智能門鎖鎖體的主流,在上鎖和開門時,需要人手持把手進行,整體性能、體驗優(yōu)于傳統(tǒng)機械鎖。
而全自動鎖體,在指紋驗證成功后,鎖舌會自動收回,無需手持推門或者按壓門把手,當鎖門時,鎖舌會自動彈出上鎖。相比之下,全自動鎖體體驗更便捷,實現(xiàn)開門、關門的真正全自動。但由于其成本較高,一般出現(xiàn)在高端智能門鎖上。
鎖芯
相信關注智能門鎖的朋友一定都遇到過一個名詞:“真插芯”。
這個詞是什么意思呢?其實真假插芯這個概念,是智能門鎖上獨有的,在傳統(tǒng)門鎖上并不存在。如果智能鎖在應急開鎖裝置上將鎖芯貫穿于鎖體,接近于傳統(tǒng)機械鎖的結(jié)構(gòu),那就是“真插芯”;如果智能鎖則將機械鎖芯外置到面板上,用方鋼或鐵片代替鎖芯撥片的工作方式則為“假插芯”。如下圖所示:
廠家一般都會宣傳,真插芯要比假插芯安全,因為在用暴力拆下室外面板后,可以留下一個機械鎖芯保障安全。但其實在行業(yè)規(guī)范當中,并沒有“真假插芯”的概念,其對于門鎖的安全性并沒有什么影響,因為在暴力拆解面前,即使是真插芯也難免被損毀的下場。所以說,“真假插芯”只是廠商用來宣傳的字眼罷了。
智能門鎖選購指南
前面章節(jié)中我們介紹了傳統(tǒng)門鎖與智能門鎖的結(jié)構(gòu),并對比了兩者構(gòu)成上的不同,相信大家已經(jīng)有了一定的概念。下面我們來重點介紹一下智能門鎖如何選購。
指紋
作為一款智能門鎖來說,指紋解鎖一定是最實用也最方便的一種解鎖方式。那么指紋解鎖的方式和安全性,使我們挑選門鎖時首先要注意的事情。
光學指紋識別
光學指紋識別在指紋考勤機上比較常見,優(yōu)點是成本比較低,識別速度快。缺點是由于沒有集成生物檢測識別技術(shù),所以通過仿造的指紋膜就可以輕松破解。目前已經(jīng)逐漸被電容式指紋識別所淘汰。用戶在選購時,要防止賣家清庫存,一味強調(diào)光學指紋識別速度快的優(yōu)點。
電容式指紋識別
類似于我們常用的手機指紋識別的方式,就是電容式指紋識別。電容式指紋識別可以直接探測指紋的真皮層,所以指紋膜在電容式指紋識別面前是失效的,安全性也提高了幾個等級。由此也成為了智能鎖最常見的開鎖方式之一。
密碼
密碼解鎖,是指紋解鎖之外最為常用的解鎖方式。還能細分為設備密碼解鎖、遠程密碼解鎖、臨時密碼解鎖等等。
用戶在選購門鎖時,要多嘗試幾次,看面板密碼輸入?yún)^(qū)域響應是否迅速,是否經(jīng)常發(fā)生誤觸現(xiàn)象。這一點直接影響到用戶的使用體驗。
另外,在與朋友同行的時候,為了避免密碼被人一眼記住的尷尬,智能門鎖還需要支持虛位密碼。即隨意輸入任意數(shù)字,只要其中包含有你的真實密碼就好了。
而遠程密碼、臨時密碼等功能,用戶可以按照自己的實際需求進行綜合考慮,一方面功能增多確實方便用戶使用,另一方面功能的增多也會導致出問題的幾率增加。
材質(zhì)
門鎖面板的材質(zhì),盡量選擇金屬材質(zhì)。能夠有效抵御暴利拆解。有些門鎖面板看似是金屬,但實際為塑料,用戶一定要注意分辨。
鎖芯依然要追求 B 級一體黃銅芯,在選購時一定要讓導購拿出鎖芯仔細查看。正規(guī)鎖芯上面會有檢驗標志。
防黑盒
記得是去年社會上一直在流傳使用“小黑盒可以秒開智能門鎖”的傳聞,當給智能門鎖施加強電磁場情況下,門鎖可以出現(xiàn)故障報警、系統(tǒng)鎖定、電路損壞等現(xiàn)象。目前門鎖廠家都已經(jīng)針對這個問題做了改進,基本上不會存在上述現(xiàn)象。但用戶選購時一定要問清楚是否防小黑盒,以免商家清庫存銷售有缺陷的門鎖。
其他
顏值
門鎖作為我們的“門面”,其外觀也是影響用戶選購的一大要素。這一點用戶可以根據(jù)自己的喜好進行選購,但千萬不要因為好看而忽略了品質(zhì)和功能,那樣就本末倒置了。
應急開門
智能門鎖使用電池驅(qū)動,自然會遇到?jīng)]電的情況。所以應急鑰匙孔和應急移動電源插孔還是一定要有的。目前市面上大部分門鎖有都這兩項功能,可選范圍比較大。
信息安全
智能門鎖作為一款聯(lián)網(wǎng)設備,會存儲及發(fā)送用戶的私密信息。在這方面,盡量選擇一些大廠或者知名品牌的門鎖,在信息安全方面會更有保障一些。否則你怎么知道你的密碼不是發(fā)給附近某個小作坊的呢?
家居互聯(lián)
現(xiàn)階段很多用戶家中已經(jīng)有了很多聯(lián)網(wǎng)設備,統(tǒng)一生態(tài)能夠帶來更加便捷的體驗,還可以享受到場景聯(lián)動帶來的高端感受,這方面的需求用戶也可以加以考慮。
問題答疑
有幾個用戶在購買門鎖時常常糾結(jié)的問題,在這里一并作答:
門鎖是不是越貴越好?
目前市面上的智能門鎖,從幾百元到五六千元的價位都有覆蓋。用戶在購買門鎖時往往擔心便宜的門鎖安全性不夠。縱觀市場,高價門鎖一般集中于大品牌旗下,雖然說其高昂的價格有一定的品牌因素在里面,但在市場經(jīng)濟下,一分錢一分貨的道理還是成立的。一般來說,全自動門鎖成本高,售價會較為昂貴,而且售后也是決定價格的一個很大因素。便宜的門鎖,一般會在安裝、售后方面不免費或者有所欠缺。
當然,如果只看重核心基礎功能,便宜的門鎖也是完全可以考慮的。
智能門鎖是不是功能越多越好?
作為從業(yè)者的角度,功能越多,出問題的概率越大。一款智能門鎖從設計、開發(fā)再到測試,中間經(jīng)歷了很多環(huán)節(jié)。復雜的功有可能會出現(xiàn)測試不到位的情況,所以功能多少,還是要根據(jù)用戶需求,盡量少而精為好。
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