2019年12月底在中國(guó)武漢市爆發(fā)了新冠肺炎疫情，從2020年1月到2月，疫情持續(xù)擴(kuò)散和發(fā)展。中國(guó)傳統(tǒng)的春節(jié)假期延期，餐飲、零售、影院、旅游景點(diǎn)等相繼關(guān)閉，眾多企業(yè)在假期后推遲復(fù)工時(shí)間至2月底。人們的生產(chǎn)生活等都受到了很大影響，同時(shí)也給中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)和ICT市場(chǎng)帶來(lái)影響。

疫情發(fā)生后，IDC調(diào)集中國(guó)、亞太及全球分析師資源，結(jié)合過(guò)去疫情的歷史數(shù)據(jù)、政府和第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息、ICT廠商和行業(yè)用戶的調(diào)研，分析與研究新冠肺炎疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和ICT市場(chǎng)的影響，希望通過(guò)我們的分析，對(duì)ICT廠商和行業(yè)用戶制定合適的應(yīng)對(duì)疫情策略提供參考。

IDC中國(guó)區(qū)總裁霍錦潔女士表示：“新冠肺炎對(duì)中國(guó)ICT市場(chǎng)的影響要高于2003年的SARS疫情，今天ICT技術(shù)的重要性遠(yuǎn)比2003年高。2019年，依托ICT技術(shù)支持的中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的占比已經(jīng)達(dá)到37.8%，經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)對(duì)ICT市場(chǎng)的影響更大，2020年一季度中國(guó)ICT市場(chǎng)將首次出現(xiàn)10%左右的下滑。新冠肺炎疫情后將引發(fā)中國(guó)宏觀環(huán)境的五大變化，即政府治理的智能化與現(xiàn)代化、城市集群+中心城市的分散化、數(shù)字化大健康體系加速推進(jìn)、非接觸連接商業(yè)與服務(wù)加速興起、中國(guó)+1的全球供應(yīng)鏈策略提速。這五大變化也將給中國(guó)ICT市場(chǎng)帶來(lái)巨大商機(jī)。”

新冠肺炎疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響

新冠肺炎對(duì)經(jīng)濟(jì)的總體影響要高于2003年的SARS疫情，影響主要集中在第一季度，對(duì)第二季度略有影響，對(duì)全年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)影響有限。新冠肺炎負(fù)面影響最大的5個(gè)行業(yè)是：住宿與餐飲、旅游、批發(fā)零售、交通、制造。有正面影響的行業(yè)包括醫(yī)藥健康、政府、公共、互聯(lián)網(wǎng)與新媒體等。

新冠肺炎疫情對(duì)ICT市場(chǎng)的影響

新冠肺炎對(duì)中國(guó)ICT市場(chǎng)的影響相較于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響還要大，其中，對(duì)于硬件的影響比軟件大，對(duì)于個(gè)人與消費(fèi)的影響比企業(yè)大。新冠肺炎疫情對(duì)ICT市場(chǎng)的影響同對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響類(lèi)似，主要集中在第一季度，對(duì)第二季度有影響，對(duì)全年也有一定影響。新冠肺炎可能場(chǎng)景下：2020年第一季度總體ICT市場(chǎng)下降約10%，這將是中國(guó)ICT市場(chǎng)首次出現(xiàn)季度10%的下降。PC和智能手機(jī)一季度的銷(xiāo)量同比也將下降30%左右，服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)也將有15%左右的下降。人工智能、大數(shù)據(jù)雖有影響，但仍呈現(xiàn)正增長(zhǎng)。物聯(lián)網(wǎng)、安全等新興技術(shù)一季度雖有下降，但幅度較小。

從2020年全年角度看，為了應(yīng)對(duì)疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，中央和地方政府緊急出臺(tái)了大量的舉措來(lái)支持企業(yè)度過(guò)難關(guān)，支持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。具體舉措包括：投資支持重點(diǎn)疫情物資生產(chǎn)、財(cái)政和信貸支持、稅收減免和企業(yè)補(bǔ)貼、減低政府行政收費(fèi)、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程、設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)保障資金支持等。我們也相信政府在二季度和下半年仍將出臺(tái)積極的財(cái)政政策和寬松的貨幣政策，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和民生領(lǐng)域相關(guān)的投入，持續(xù)利好醫(yī)療、教育、電信、公共事業(yè)等。IDC預(yù)計(jì)，2020年全年ICT市場(chǎng)增長(zhǎng)5.5%。

新冠肺炎疫情帶來(lái)的十大潛在ICT商機(jī)

災(zāi)難和挑戰(zhàn)里面總是孕育著巨大的商機(jī)，ICT市場(chǎng)也不例外。結(jié)合新冠肺炎給中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的五大變化，ICT市場(chǎng)也將迎來(lái)新的潛在商機(jī)，具體表現(xiàn)為：

在政府治理的智能化與現(xiàn)代化方面，將帶來(lái)數(shù)字平臺(tái)與大數(shù)據(jù)商機(jī)；

在城市集群+中心城市的分散化方面，將帶來(lái)新型智慧城市與園區(qū)商機(jī)；

在數(shù)字化大健康體系加速推進(jìn)方面，將帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)商機(jī)；

在非接觸連接商業(yè)與服務(wù)加速興起方案，將帶來(lái)在線課堂與教育、遠(yuǎn)程辦公與線上活動(dòng)、5G行業(yè)應(yīng)用、無(wú)人場(chǎng)景交易與服務(wù)、生鮮電商的商機(jī)；

在中國(guó)+1的全球供應(yīng)鏈策略提速方面，將帶來(lái)供應(yīng)鏈管理、制造與服務(wù)機(jī)器人的商機(jī)。

IDC中國(guó)副總裁兼首席分析師武連峰先生表示，為了抗擊疫情、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)該：充分利用好數(shù)字技術(shù)，打造遠(yuǎn)程協(xié)同工作的能力和習(xí)慣，做好線上產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，合理控制成本并充分利用國(guó)家的支持政策，投資尋找疫情過(guò)后業(yè)務(wù)突破點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)，提前布局，迎接疫情過(guò)后的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。