據Softpedia的報道,最近Microsoft Edge中出現的一個問題會導致所有瀏覽器窗口突然變黑,從而無法繼續訪問網頁。從用戶帖子發表的帖子來看,這種情況在瀏覽會話期間隨機發生。發生這種情況時,瀏覽器的所有窗口都會變黑,菜單旁邊的其他內容均無法正確渲染。
在早期版本的Microsoft Edge中,關閉瀏覽器然后重新打開就可以解決問題,但也有人說只有重新啟動設備才能恢復正常。
此問題是由Microsoft Edge的圖形兼容性錯誤引起的,因此并非在所有設備上都會發生,而是僅在具有受影響硬件的設備上發生。微軟尚未提供有關可能導致此類問題的硬件的更多詳細信息。
Microsoft Edge的最新更新中已經包含針對此問題的修復程序,但事實證明,該問題尚未完全解決,仍有用戶在隨機時刻遇到相同的窗口變黑問題。
這次微軟則表示,只需要打開瀏覽器的任務管理器來殺死GPU進程就能解決問題,然后一切都將恢復正常。換句話說,無需中斷瀏覽會話,不過我們都知道,在瀏覽器中偶爾終止GPU進程并不是十分方便。
微軟說到:“最近對窗口變黑問題進行初步修復之后,一些用戶仍然遇到此類情況。UI彈出窗口(如菜單)不受影響,打開瀏覽器任務管理器(快捷鍵為shift + esc),然后殺死GPU進程通常可以解決問題。要注意的是,這個問題似乎只會影響使用某些硬件的用戶。”
除此之外,最新的Microsoft Edge還有一個單獨的安全問題,該問題會導致選項卡無法加載。不過這次不是由顯卡驅動引起的,而是由設備上運行的安全軟件引起,微軟表示已經與那些無法與Microsoft Edge良好兼容的應用程序的供應商進行合作,以解決問題。
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