(文章來源:中國智能手機(jī)網(wǎng))
如果你是數(shù)百萬討厭逛超市但承認(rèn)它是生活中必不可少的一部分的人中的一員,我們有好消息要告訴你。沃爾瑪與谷歌合作推出了沃爾瑪語音訂購服務(wù),這是一個(gè)與谷歌家庭兼容的應(yīng)用程序,用戶可以通過任何支持谷歌的輔助設(shè)備訂購雜貨。這意味著,除了谷歌家庭,你可以通過智能手機(jī)、智能手表等在沃爾瑪購買雜貨。
該系統(tǒng)通過分析客戶以前的訂單來工作。你可以直接讓系統(tǒng)去買面包,而不是說:“嘿,谷歌,買超值的小麥面包吧。”如果你經(jīng)常購買價(jià)值很高的小麥面包,系統(tǒng)將默認(rèn)該選項(xiàng)。這種方法比說出產(chǎn)品的整個(gè)名稱要容易得多。沃爾瑪語音訂單并不意味著一次只購買一件商品。它的設(shè)計(jì)目的是將請(qǐng)求的商品添加到購物車中供以后購買,而不是為每個(gè)商品創(chuàng)建單獨(dú)的交易。這個(gè)應(yīng)用程序與2018年的一份報(bào)告背道而馳,該報(bào)告稱語音購物正在下降。
這份報(bào)告沒有考慮到人們的購物傾向,而是只考慮了交易的數(shù)量。人們將物品添加到列表或購物車中,然后一次性結(jié)賬。每次購買的單獨(dú)交易并不適合大多數(shù)人的購物方式。列表是產(chǎn)生收入的主要部分,但它們是一個(gè)更難追蹤的元素。
沃爾瑪語音訂單將于4月晚些時(shí)候在所有兼容谷歌的設(shè)備上發(fā)布。該服務(wù)將隨著時(shí)間的推移而推出,因此一些設(shè)備可能會(huì)先于其他設(shè)備接收到該功能。除了推出這項(xiàng)服務(wù)外,沃爾瑪表示,2100多家商店將提供語音購物提貨服務(wù),800多家商店將提供在線送貨服務(wù)。
這家零售巨頭計(jì)劃在未來將這項(xiàng)服務(wù)添加到其他平臺(tái)上,但表示很可能不會(huì)將Alexa加入其中。沃爾瑪與亞馬遜之間的競(jìng)爭(zhēng)是真實(shí)存在的,沃爾瑪決定將沃爾瑪語音訂單從Alexa平臺(tái)上移除并不令人意外。目前的估計(jì)表明,任何地方都有11%到13%的沃爾瑪顧客使用該公司的取貨服務(wù),但沃爾瑪語音訂單的增加可能會(huì)導(dǎo)致顧客在線訂購雜貨并隨后取貨的數(shù)量激增。
(責(zé)任編輯:fqj)
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