蘋果已經宣布了針對冠狀病毒傳播的一系列措施，其中包括首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）采取的重大舉措，即截止3月27日關閉大中華區以外的所有商店。

蘋果公司宣布了這一舉措，這是一項多管齊下的工作的一部分，該工作還包括將員工轉移到可能的遠程工作安排，匹配員工捐款以支持控制病毒的工作等等。

這是庫克（Apple）剛發布的完整公告：

對于全球的蘋果家族，

COVID-19的全球傳播正影響著我們每個人。在蘋果公司，我們首先以人為本，我們在做技術時堅信技術可以改變生活，并希望技術在這樣的時刻成為有價值的工具。教師正在創新，使遠程課程變得生動起來。公司正在嘗試新的方式來保持生產力。而且醫學專家可以眨眼間就可以診斷出疾病，并通過關鍵更新使數百萬人受益。我們都以自己的方式進行適應和做出響應，Apple希望繼續發揮作用，幫助個人和社區變得更強大。

但是，這項全球性的努力-保護最弱勢群體，研究這種病毒并照顧病人-需要我們的所有照顧和我們的參與。我想向您介紹我們的工作方式。

回饋

蘋果公司對全球COVID-19應對行動的承諾捐款-既用于治療病人，又有助于減輕該流行病對經濟和社區的影響-今天在全球范圍內已達到1500萬美元。

我們還宣布，我們將員工捐款進行一對一匹配，以支持本地，全國和國際范圍內的COVID-19響應工作。

在我們的辦公室和商店

首先，我想認識蘋果在大中華區的家庭。盡管感染率已大大降低，但我們知道仍強烈感受到COVID-19的影響。我要對我們在中國的團隊的決心和精神表示由衷的感謝。截至今天，我們在大中華區的所有門店均已重新開業。我還要感謝我們的運營團隊和合作伙伴為恢復我們的供應鏈所做的出色努力。我們共同學習到的東西幫助我們所有人發展了最佳實踐，這些最佳實踐將極大地幫助我們做出全球響應。

這些經驗教訓之一是，最大程度地降低病毒傳播風險的最有效方法是降低密度和最大程度地增加社交距離。隨著其他地方新感染率的持續增長，我們正在采取更多措施來保護我們的團隊成員和客戶。

我們將在3月27日之前關閉大中華區以外的所有零售商店。我們致力于為客戶提供卓越的服務。我們的在線商店可在www.apple.com上打開，或者您可以在App Store中下載Apple Store應用程序。要獲得服務和支持，客戶可以訪問support.apple.com。我要感謝我們卓越的零售團隊為豐富客戶生活所做的奉獻。我們都非常感謝您。

在我們所有的辦公室中，我們正在大中華區以外的全球范圍內采用靈活的工作安排。這意味著團隊成員應在工作允許的情況下進行遠程工作，而那些需要他們在現場工作的人員則應遵循指導，以最大程度地擴大人際關系。所有地點將繼續進行廣泛的深度清潔。在我們所有的辦公室中，我們正在推出新的健康檢查和溫度檢查。

我們所有的小時工將繼續照常營業，繼續獲得報酬。我們已經擴展了休假政策，以適應COVID-19造成的個人或家庭健康狀況-包括從疾病中康復，照顧患病的親人，強制隔離或因學校停課而帶來的育兒挑戰。

對于我們的用戶和合作伙伴

我們知道用戶一直都在使用Apple產品，尤其是在這種情況下。與我們承擔的其他一切工作一樣，我們將帶來同樣的創造力和熱情來應對這一挑戰。

Apple News推出了一個新的COVID-19部分，用戶可以在其中確保可以從受信任的新聞媒體中找到最新的經過驗證的報告。

如您所見，今年的年度全球開發者大會將采用全新的在線形式。我們認為這是一個以創新方式將世界各地的開發人員聚集在一起的機會。

展望未來

毫無疑問，這一刻的挑戰。整個蘋果家族都感激全球英勇的急救人員，醫生，護士，研究人員，公共衛生專家和公務員，他們竭盡全力幫助世界在這一刻相遇。我們尚不確定何時會面臨最大的風險。

但是，我從全球社區的各個角落看到的人性和決心啟發了我。正如林肯總統在逆境中所說的那樣：“這個場合充滿了很多困難，我們必須在這個場合中站起來。由于我們的情況是新的，所以我們必須重新考慮并采取新的行動。”

蘋果總是選擇迎接重大挑戰。這也是我們也將努力實現這一目標的方式。