蘋(píng)果本周在與蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商共享的備忘錄中指出，配備Retina顯示屏的MacBook Air型號(hào)可能會(huì)出現(xiàn)防反射涂層問(wèn)題。備忘錄指出：“某些MacBook，MacBook Air和MacBook Pro電腦上的視網(wǎng)膜顯示屏可能會(huì)出現(xiàn)防反射涂層問(wèn)題。”

蘋(píng)果之前針對(duì)此問(wèn)題的內(nèi)部服務(wù)文檔僅提及MacBook Pro，并停產(chǎn)了配備Retina顯示屏的12英寸MacBook機(jī)型，但現(xiàn)在至少在兩個(gè)地方提到了MacBook Air。蘋(píng)果于2018年10月在MacBook Air上添加了Retina顯示屏，此后所有型號(hào)的蘋(píng)果筆記本電腦采用Retina顯示屏。

蘋(píng)果內(nèi)部已針對(duì)防反射涂層問(wèn)題制定了免費(fèi)維修計(jì)劃，但盡管在文檔中其他地方提到，但尚未將任何MacBook Air機(jī)型添加到維修列表中。但是，由于蘋(píng)果公司至少承認(rèn)MacBook Air可能會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題，客戶(hù)可能會(huì)有一個(gè)有效的理由，在保修期內(nèi)免費(fèi)維修。

目前蘋(píng)果給出的受影響機(jī)型列表暫時(shí)與2019年12月的列表相同：

MacBook Pro（13英寸，2015年初）

MacBook Pro（15英寸，2015年中）

MacBook Pro（13英寸，2016年）

MacBook Pro（15英寸，2016年）

MacBook Pro（13英寸，2017年）

MacBook Pro（15英寸，2017年）

MacBook（12吋，2015年初）

MacBook（12吋，2016年初）

MacBook（12吋，2017年初）

在某些MacBook和MacBook Pro用戶(hù)遇到抗反射涂層在視網(wǎng)膜顯示屏上磨損或分層的問(wèn)題后，蘋(píng)果于2015年10月開(kāi)始維修程。蘋(píng)果公司從未將修復(fù)計(jì)劃發(fā)布到其網(wǎng)站上，而是選擇更安靜地處理此事。目前，中國(guó)境外的蘋(píng)果商店和許多蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商已關(guān)閉，但客戶(hù)可以訪問(wèn)support.apple.com以獲得服務(wù)和支持。