在一家大型公司中，其數(shù)據(jù)分布在多個(gè)系統(tǒng)中，找到工人參加會(huì)議或任務(wù)所需的特定信息可能類(lèi)似于在大海撈針中尋找針頭。Capacity Inc.正在使用人工智能來(lái)加速任務(wù)。

這家位于密蘇里州圣路易斯的初創(chuàng)公司今天宣布，它已經(jīng)從一群中西部“私人和天使投資者”那里籌集了1320萬(wàn)美元的資金。位于明尼阿波利斯的Rice Park Capital是唯一的支持者。Capacity表示，該財(cái)團(tuán)還包括一些投資者，這些投資者參加了去年六月的840萬(wàn)美元融資，當(dāng)時(shí)名為Jane.ai。

該初創(chuàng)公司提供了一個(gè)云平臺(tái)，該平臺(tái)可插入公司的記錄系統(tǒng)并根據(jù)命令獲取信息。工作者可以通過(guò)在聊天界面中輸入自然語(yǔ)言指令來(lái)請(qǐng)求數(shù)據(jù)。

如果銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)的狀態(tài)，Capacity將通過(guò)Salesforce進(jìn)行篩選，找到有問(wèn)題的潛在客戶(hù)的條目，并獲取用戶(hù)要求的特定詳細(xì)信息。或者，如果工作人員按名稱(chēng)請(qǐng)求文件，則平臺(tái)可以?huà)呙瓒鄠€(gè)應(yīng)用程序以查找所有匹配的記錄。容量可與50多個(gè)現(xiàn)成的服務(wù)配合使用，并提供手動(dòng)集成其他系統(tǒng)的能力。

為了根據(jù)需求進(jìn)一步自定義，公司可以向Capacity的知識(shí)庫(kù)添加額外的信息，而這些信息在他們連接到平臺(tái)的服務(wù)中是不可用的。例如，人力資源團(tuán)隊(duì)可以配置平臺(tái)來(lái)回答員工有關(guān)公司著裝要求的問(wèn)題。用戶(hù)還可以為更復(fù)雜的主題創(chuàng)建多步對(duì)話(huà)流程。

Capacity表示，其平臺(tái)在金融服務(wù)，醫(yī)療保健和教育等領(lǐng)域看到了“強(qiáng)勁勢(shì)頭”。新近宣布的融資回合將使該初創(chuàng)公司能夠繼續(xù)推動(dòng)這些市場(chǎng)中的產(chǎn)品采用，并將其籌集的資金總額提高到2100萬(wàn)美元以上。